5月20日是鮮花配送高峰日，揭陽市揭西縣一位90后花店店主蔡小姐正被訂單和哭鬧的孩子雙重夾擊。就在她幾近崩潰時，一位外賣小哥的暖心舉動讓她瞬間破防。她把這段平凡又溫暖的瞬間發到網上后，迅速打動了無數人。

當晚7點35分左右，蔡小姐的花店里訂單扎堆。“好幾個訂單本來要7點半送到，因為忙不過來都超時了，微信里客戶也一直催。”蔡小姐告訴南都N視頻記者，當天其兒子從幼兒園放學后就一直哭鬧，非要人抱著。夫妻倆一邊趕訂單，一邊哄孩子，實在分身乏術。

她的丈夫做電商，8點快遞員就要上門取件，無奈之下只能把孩子放在沙發上。“聽著他一直哭，我特別崩潰，但沒辦法，我知道只要我一抱他就放不下來了。”蔡小姐說。

就在這時，負責取花的淘寶閃購小哥推門而入。看到孩子哭得撕心裂肺，小哥沒有催單，也沒在意自己的配送時效，二話不說上前輕輕抱起孩子，耐心安撫。

外賣小哥暖心安撫哭鬧的小孩。視頻截圖

讓人意外的是，平時特別認生、很少讓陌生人抱的孩子，竟在小哥溫暖的懷抱里漸漸停止了哭鬧，十多分鐘后安穩地睡著了。隨后，蔡小姐的媽媽趕來店里幫忙照顧孩子，小哥才把孩子交到她手里。

對此，蔡小姐覺得又驚又暖：“我兒子平時特別認人，沒想到肯讓他抱，還被哄睡著了，那一刻他真的像救星一樣！”她坦言，自己和這位小哥只是日常取單時的點頭之交，并不算熟悉。小哥看到孩子哭卻選擇停下腳步幫忙，不計較超時、不擔心少賺錢，這份善意格外珍貴。

蔡小姐告訴記者，她的兒子今年兩歲多。因為要打理生意，今年3月就把他送進了幼兒園，外婆要晚上七八點后才能幫忙帶一下，帶娃和做生意常常兩難。5月21日，忙完手頭的事，回憶起昨天的場景，她依然覺得很暖心，便在社交平臺發了相關視頻。不少網友紛紛為小哥的暖心舉動點贊。

談及此事，蔡小姐滿是動容：“520大家都在送花表達愛意，而這位小哥用最樸素的舉動，給了我實實在在的溫暖。他們忙著跑單賺錢，卻愿意為陌生人停下腳步，這份善良太難得了。”

平凡日子里的微光最動人。沒有驚天動地的壯舉，只是趕單途中一次溫柔的俯身、一個耐心的擁抱，卻讓忙碌的市井日常，多了一份最治愈的善意與溫柔。

采寫：南都N視頻記者 盧婉珊

出品：南都政務新聞部