在硬派越野圈,“改裝”與“質保”是一道非此即彼的選擇題:用戶想通過改裝提升車輛通行實力,卻面臨改裝后喪失質保的困境。4月29日,212越野車正式發布“T01用戶守護計劃”,解決了用戶最真實的痛點,用實際行動回應老車主信任,以極具溫度的品牌擔當,樹立了硬派越野市場的用戶服務標準。
權益升級:改裝不脫保,關懷不褪色
該計劃針對2024款T01全系汽油車型,首任非營運車主只要改裝參數在指定范圍內(速比≤4.88、懸架升高≤4英寸、輪轂ET值≥0、輪胎直徑≤37英寸),依然享受發動機與變速箱的終身質保;即便車輛流轉至非營運二手車主,在同等改裝條件下,仍能享受五年15萬公里的發動機與變速箱質保,全面打消了用戶改裝用車的后顧之憂。此外,212還推出煥新禮遇權益:2024款首任老用戶置換2026款T01車型,終身可享受20000元煥新禮遇。
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在夯實用戶權益保障的同時,212越野車承諾2024款動力總成車型將持續生產,并通過OTA不斷升級,讓產品不斷完成功能優化,充分兼顧新老車主用車體驗。這不僅是對“越野平權”最有力的詮釋,也向市場傳遞了一個明確信號:212不會讓任何一位用戶被遺忘,無論是選擇堅守還是選擇煥新,用戶都能獲得始終如一的價值回饋。
T01系列全面進階:產品力再次進化,滿足多元化需求
一直以來,212越野車始終以真實越野場景、多元用戶訴求為核心錨點進行產品迭代,從2024年的場景化細分布局,到2026北京車展的全系煥新與品類拓展,通過持續完善產品譜系,實現對不同圈層越野愛好者的全面覆蓋。
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2024年,T01汽油版 和T01長風相繼亮相。2025年,在初代T01基礎之上,212率先完成首輪場景化迭代,精準切入不同用戶的核心用車痛點,相繼推出升級款T01檢閱官、T01柴油版、T01高地、T01長風柴油,完成從單一車型到細分場景的布局。
在2026北京車展,212揭曉了旗下“俠客”、“遠征”兩大技術平臺,正式推出2026款T01機械師、2026款T01檢閱官、2026款T01長風、2026款T01高地全系煥新車型,并帶來全場景潮玩皮卡-探境者01,正式從單一車型向產品序列拓展躍遷。今年下半年,T01插電混動版、三門版,以及遠征平臺首款中大型 SUV也將陸續發布,讓全球更多用戶能駕駛212抵達心中的遠方。
通過持續的產品煥新,212不斷細化場景定位、補齊品類短板,讓不同需求、不同圈層的越野用戶,都能擁有專屬的出行選擇,真正實現越野需求的全維度滿足。
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踐行“用戶當先”理念:原廠共創與社群雙軌并行
如果說產品與質保是“硬守護”,那么原廠改裝策略與用戶社群體系,就是212越野車構建的“軟生態”。而貫穿這條生態鏈的底層邏輯,是212在60余年間始終堅守的“用戶當先”理念。
對處于品牌復興期的212來說,“用戶”是多元化個體,依托“深度傾聽、生態共創、全程陪伴”的理念,212深度吸納越野愛好者、專業玩家的真實訴求,長風等熱門車型均誕生于用戶共創,俠客平臺聚焦專業越野玩家的性能需求,遠征平臺適配年輕群體的多元出行場景。此外,212攜手頭部改裝廠基于T01系列車型升級外觀套件、越野性能部件,還將持續推出適合各種場景的官方改裝套件及高品質的生態周邊產品,形成“用戶-改裝-產品”完整鏈條,推動越野改裝文化規范化發展,不斷豐富用戶的玩車生活。
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同時,212打造“212軍團+地方官方俱樂部”雙軌并行的社群模式,聯動線上線下場景化運營,實現全域用戶的精準覆蓋。線上通過品牌APP認證核心用戶、搭建212軍團,廠家直連骨干用戶,高效傾聽用車反饋;線下依托屬地化俱樂部深耕本地圈層,同步落地越野體驗營、長途穿越、潮流主題活動,將越野從單一駕駛行為升維為生活方式。
從“改裝不脫保”的創新舉措,到全場景產品矩陣的精細化布局,再到社群生態的深度運營,212越野車用行動證明:一個擁有60年歷史積淀的經典品牌,正在新時代煥發出更具溫度與深度的生命力,助力中國越野品牌走向世界!
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