近日,成都新都公安轄區一獨居老人接到了一通來自某“平臺客服”的電話,稱其開通了會員,如不取消,將每月扣款八百元。面對電話那頭“客服”的“專業話術”,老人一下就慌了神,在騙子的引導下進行了一系列操作,并且還對騙子所說的“不要相信任何人”的話深信不疑。
與此同時,成都新都公安新都派出所接到了反詐高危預警,民警廖茂伽和輔警鄒德富馬不停蹄的趕往老人家里。自接到反詐預警開始,廖茂伽便開始撥打老人的電話,前兩通電話還能接通,到了第三通電話時,廖茂伽的電話已被老人拉黑。
在此情況下,廖茂伽立即讓鄒德富聯系老人的女兒,并告知其家里老人可能正在遭遇詐騙,讓其女兒同步聯系老人并趕回家,終于在老人操作到“綁定快捷支付的驗證碼”這一步時,趕到了老人面前,此時,距離老人幾十萬的養老錢被轉走,僅僅只差了最后幾步。
“拔卡拔卡!”廖茂伽提示同事先卸掉SIM卡,騙子的聲音便從手機里消失,再卸載掉騙子引導老人安裝的軟件,隨后帶老人逐張撥打銀行客服對每一張銀行卡進行掛失,將卡鎖死確保資金安全,成功阻止了這場詐騙的發生。
成都新都公安提醒:凡是自稱客服,以“取消會員關閉服務”為由,要求下載軟件、操作轉賬或快捷支付的,都是詐騙。守住三條防線:一查——掛斷電話,自己撥打官方客服核實,來電顯示可以偽造。二停——對方叫你下載陌生App、輸支付密碼、開屏幕共享,立刻停下。三問——拿不準的事,親自先問子女、問派出所。騙子最怕的,就是你在按下確認鍵之前,問了一個對的人。(袁曉筱)
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