政績觀問題是一個根本性問題，關(guān)乎立黨為公、執(zhí)政為民。當(dāng)前，全黨正在深入開展樹立和踐行正確政績觀學(xué)習(xí)教育。作為宣傳干部，要有怎樣的政績觀，這一問題十分值得我們思考。

一

宣傳思想工作的業(yè)績政績，有時并不像經(jīng)濟(jì)、民生等工作那樣看得見、摸得著、好衡量，但一些理念認(rèn)識、態(tài)度做法，很能反映宣傳干部的政績觀。

比如，怎樣處置輿情。輿情觀體現(xiàn)政績觀。當(dāng)前，一些領(lǐng)導(dǎo)干部談“輿”色變，面對輿情更是手足無措、昏招頻出。有的患上“輿情潔癖”，接受不了任何負(fù)面聲音；有的一味回避遮掩，錯失處置良機(jī)；有的簡單粗暴地“封堵刪”，導(dǎo)致矛盾激化、危機(jī)升級。輿情處置是領(lǐng)導(dǎo)干部的基本素養(yǎng)，更是宣傳干部的看家本領(lǐng)。只有做好“養(yǎng)兵千日”的日常積累，才能在“用兵一時”的關(guān)鍵時刻，展現(xiàn)出應(yīng)有的專業(yè)能力、格局膽識和為民情懷。

比如，如何看待流量。流量確實在一定程度上代表了內(nèi)容的觸達(dá)率和影響力。但倘若被流量牽著鼻子走，將流量簡單等同于工作成效，單靠閱讀量和點贊量來評價作品，難免有失偏頗。現(xiàn)實中，有的宣傳干部為了博流量、求關(guān)注，不惜降低底線、格調(diào)和內(nèi)容質(zhì)量，或搶發(fā)未經(jīng)核實的信息，或迎合低俗趣味，最終失了分寸、偏了方向。“唯流量論”或許能帶來一時之利，最終卻會破壞內(nèi)容生態(tài)、損害政府公信力。

比如，怎么走進(jìn)人心。宣傳思想工作是做人的工作的。如果不貼近群眾，不深入基層、扎根泥土，宣傳就會懸浮空洞、缺少“活人感”，淪為“精致的平庸”。政績觀也體現(xiàn)在文風(fēng)、話風(fēng)里。倘若一味唱高調(diào)、擺成績，或大而化之、泛泛而談，或冗長乏味、自說自話，不能好好說話，宣傳工作終歸做不到群眾心里。

二

對上述問題的態(tài)度與做法，成了有的宣傳干部的現(xiàn)實困惑，難免會對宣傳工作造成沖擊和影響。

有現(xiàn)實挑戰(zhàn)。數(shù)字化時代，注意力成為稀缺品，流量來之不易。作為“局中人”，不少宣傳干部對流量可謂“又愛又恨”。宣傳要入腦入心，首先要抓住眼球、吸引關(guān)注，而“蹭熱度”“炒話題”等做法往往是獲取流量的“捷徑”，再加上算法推薦、流量分配等平臺機(jī)制的助推，有的創(chuàng)作者便選擇隨波逐“流”。但這種做法常常伴隨著明顯的“副作用”，比如容易把握不好分寸，稍有不慎就越了紅線、踩到雷區(qū)。

有無奈苦衷。在有的地方或部門，日常宣傳工作存在感、認(rèn)同度比較低，可一旦發(fā)生突發(fā)事件、產(chǎn)生負(fù)面輿情，又指望宣傳部門“滅火兜底”，認(rèn)為發(fā)生輿情是宣傳部門沒管好，發(fā)布不當(dāng)是宣傳干部沒說好。輿情處置過程中，除了處置輿情本身，宣傳干部有時還要面對推諉扯皮、上級督辦、追責(zé)問責(zé)等多重難題和壓力，這進(jìn)一步增加了相關(guān)工作的復(fù)雜性。因此，有些宣傳干部在面對輿情時如臨大敵，開展處置工作時又容易“畏首畏尾”或走極端。

有的認(rèn)識不足。“浙江宣傳”曾發(fā)表《重視宣傳是一種政治成熟》一文。對于宣傳干部而言，怎樣看待宣傳決定了怎樣做宣傳。如果不能充分認(rèn)識到宣傳工作是生死攸關(guān)之舉，不理解日趨復(fù)雜、暗流涌動的輿論環(huán)境，沒有好學(xué)能文、引領(lǐng)人心的本領(lǐng)，就會喪失安身立命、敢戰(zhàn)能勝的基礎(chǔ)，出現(xiàn)像“28天連續(xù)加班，沒換過衣服，沒洗過頭”這樣缺乏基本人文關(guān)懷的事情。

有的沉不住氣。宣傳工作做得好不好，往往要用效果來“說話”。有的效果立竿見影，有的則需久久為功、厚積薄發(fā)。比如，電影《哪吒之魔童鬧海》的誕生，正是得益于主創(chuàng)團(tuán)隊寧可“五年磨一劍”的定力和無論如何也要讓觀眾滿意的追求。但是，一心只圍著那些短期內(nèi)就能見成效、出成績的項目打轉(zhuǎn)的現(xiàn)象依然存在，有的人不愿沉下心、俯下身創(chuàng)作。而從評價體系來看，有的指標(biāo)設(shè)置不合理，違背了文化發(fā)展和創(chuàng)作生產(chǎn)規(guī)律，也難以涵養(yǎng)出好生態(tài)、孕育出好作品。

全國近140家動畫公司、4000多名動畫人全力托舉《哪吒2》圖源：“央視新聞”微信公眾號

三

《之江新語》中《樹政績的根本目的是為人民謀利益》一文指出，共產(chǎn)黨人的政績，就是做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的事。宣傳工作事關(guān)人心冷暖，樹立和踐行正確政績觀至關(guān)重要。這里，筆者想到四句話。

能扛事干成事。宣傳干部身處新聞輿論工作一線，當(dāng)然不希望“出事”，但面對突如其來的負(fù)面輿情、抹黑攻擊的錯誤言論，也決不能“怕事”，而要主動出擊、妥善處置。輿情處置本質(zhì)上就是群眾工作，能不能處置好，首先取決于對群眾的態(tài)度、對是非的判斷和對工作的責(zé)任感。只有把握好“說”和“做”的時度效，公開透明發(fā)布信息、及時有效回應(yīng)關(guān)切、精準(zhǔn)迅速辟謠止謠，才能贏得群眾的理解和支持，甚至能把已經(jīng)發(fā)生的“壞事”轉(zhuǎn)變?yōu)橥苿又蠊ぷ鞯摹昂檬隆薄?/p>

用真心聚人心。宣傳工作直面群眾，關(guān)鍵在于實事求是，精準(zhǔn)把握群眾所需所盼，用心用情把話說好、把事辦成。新聞報道不是“花架子”，不能只報喜不報憂，而要把成績講實、把問題講透、把困難講明，真正推動社會進(jìn)步。新聞發(fā)布也不是“作秀”，要站在受眾的角度，說實在話、講大白話，讓人聽得進(jìn)、信得過，幫助企業(yè)和群眾理解政策、享受利好。理論宣講、思政教育、文明風(fēng)尚培育等，更不是高高在上的“我說你聽”、單向灌輸，而是平等對話、雙向奔赴，把常識變共識、把人心聚起來。

守匠心鑄精品。古人言“吟安一個字，捻斷數(shù)莖須”“兩句三年得，一吟雙淚流”，道出了文化創(chuàng)作嘔心瀝血、精益求精的過程。也有人說，文化創(chuàng)作的每一步，都是在叩問內(nèi)心和靈魂。當(dāng)前，人們的精神文化需求與日俱增，對新聞作品、文化產(chǎn)品等的質(zhì)量、品位、風(fēng)格提出了更高要求。“以筆為刃”的宣傳干部要樹立長期主義心態(tài)，把學(xué)習(xí)作為對自己最硬核的投資，日拱一卒錘煉能力和本領(lǐng)，才能真正創(chuàng)造出屬于自己的代表作。

優(yōu)評價育生態(tài)。優(yōu)質(zhì)作品的形成也離不開環(huán)境生態(tài)的滋養(yǎng)。在干部選拔任用和評獎評優(yōu)時，將考核視野放得更長遠(yuǎn)，既要看“顯績”，也要看“潛績”，從制度體系上涵養(yǎng)實干之風(fēng)，讓每一份真抓實干的宣傳工作都不被辜負(fù)，讓每一位積極有為的宣傳干部都能被看到。在這樣寬松包容的土壤中，更多真正有影響力、有思想性的好作品才能競相涌現(xiàn)、綻放光芒。

做事就要追求極致。宣傳干部始終和宣傳事業(yè)一起奔跑，應(yīng)樹立和踐行正確政績觀，堅信篤行、好學(xué)能文，努力成為具備“有我”能力、“忘我”情懷、“大我”格局的宣傳家。