北京
2026 年 5 月 25 日，災備廠商「數存科技」發布《關于“防勒索兜底服務”通知》，提出對勒索攻擊防御結果的兜底承諾。
直接承諾：若因廠商問題導致勒索攻擊未恢復，最高兜底 200 萬！
從此份通知獲悉，“防勒索兜底服務”核心條款相當直接：
1）服務承諾：若因廠商產品、技術或服務原因，導致受保護業務系統遭勒索攻擊后未能按 SLA 恢復，廠商將承擔解密費用，單一用戶承擔上限不高于200萬人民幣。
2）適用范圍：通知明確新老用戶均可享受。老用戶需將 NBP、AOB、CDP（HELP）等產品升級至指定版本；新用戶購買指定產品則自動納入保障范圍。
如何落地？
消息稱，該服務并非“自動生效”，落地執行有幾個關鍵點：
1）簽署SLA協議：必須與廠商簽訂專門的《防勒索專屬 SLA》才能享受服務。
2）明確防護清單：防護清單和策略將作為協議附件，具備同等法律效力。
3）用戶需履約：用戶需按協議要求完成日常巡檢、災備演練和運維工作，否則出事后的責任界定將依據 SLA 協議。
行業觀察人士認為，此舉或將引發新一輪數據安全服務標準的討論。當“解密費上限 200 萬” 成為可量化的服務承諾時，是否會引發數安賽道新一輪的內卷，其它災備廠商跟不跟？
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