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雷達財經出品 文|周慧 編|深海
據多家媒體報道,近日,網上出現了不少關于YU7 GT的轉單帖子,并聲稱“官方渠道,支持轉單”“下單返現5000元”。
雷達財經了解到,此類操作源于小米汽車的“廢單激活”政策。在該政策下,原車主賬號鎖單新車后,上一個訂單的定金可原路退回。
于是,便有車商借此趁機牟利,讓購車者使用其提供的“廢單”賬號下單新車,再從退回的定金中拿部分返還給購車者。車商表示,此舉可實現“四方共贏”:老車主拿回部分定金,新車主省下一筆費用,銷售訂單業績增加,而車商從中賺取差價。
對此,有小米汽車銷售人員表示,“廢單激活”確實存在,但小米汽車客服則聲稱,官方并未推出此類政策,或許是線下門店的活動。
值得一提的是,此類轉單市場的誕生,與小米汽車定金退還規則有著不小的關系。而早在第一代SU7發布之初,小米就曾因其訂單退還問題,引發過不小的爭議。
作為小米集團在新能源汽車領域的重要戰略布局,小米汽車自誕生后,便呈現出了黑馬之姿。2026年,小米汽車定下55萬臺的銷量目標,但隨著政策的改變以及市場競爭的日趨激烈,一季度完成率僅為14.5%,交付汽車約8萬輛。
若想達成年度目標,小米接下來每月需交付超過5.2萬輛汽車,而據小米汽車官博透露,今年4月,小米汽車累計交付超3萬輛,與5.2萬輛月均交付目標相比,有著不小的差距。
YU7 GT訂單被大量轉賣,“廢單激活”是“四方共贏”?
5月23日,據藍鯨新聞報道,小米YU7 GT上市不久,不少黃牛和中間商便在網上發布了大量轉單帖子。其中,部分帖子標注著“官方渠道,支持轉單”“下單返現5000元”等字樣。
據車商介紹,該操作源于小米的一項“廢單激活”政策。所謂“廢單”,即消費者已經支付定金但最終放棄提車的訂單。
在該政策下,購車定金可實現“交一退一”:即原車主賬號鎖單新車后,上一個訂單的定金便可原路退回。
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而車商則利用該項政策,讓購車者使用其提供的“廢單”賬號下單新車,再從退回的定金中拿5000來返給購車者。
車商稱,該操作模式可以實現“四方共贏”:原車主可借此拿回一部分定金,新車主可省下5000塊購車款,并正常享受所有的官方權益。同時,銷售也增加了訂單業績,而車商則從中賺得了一筆差價。
此外,為打購車者的顧慮,部分車商表示可以提供一份正式合同作為保障。雙方可在合同中明確約定交易內容、交易流程、雙方權利義務及違約責任等一系列條款。
對此,有小米汽車銷售人員稱,“廢單激活”政策確實存在,并且其可幫忙協助確認賬號中“廢單”的真實性。
但銷售人員也強調,“廢單”激活的錢是退還給原車主的,即原先廢單綁定的那個賬號里。至于二手車商能否真的返利5000元,官方對此不作任何承諾,也并不涉及中間的這筆交易。
不過,據紅星新聞,小米汽車官方客服表示,“廢單激活”、“交一退一”均非小米汽車的官方政策,可能是線下門店的活動。
備受爭議的定金退還規則
雷達財經注意到,這一現象的出現或與小米汽車的定金退還規則有關。
5月21日,小米舉辦人車家全生態新品發布會。會上,小米YU7 GT正式發布。作為一款為時代精英設計的,“原汁原味純血GT+跑車級 SUV”,YU7 GT定價38.99萬元,“大滿配”的價格則為42.99萬元。
其中,YU7標準版新車定金為5000元,而YU7 GT新車定金為20000元,3天內未鎖單可退。而準現車則需支付20000萬定金,且支付即鎖單。
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據藍鯨新聞,YU7 GT憑借出眾的產品性能與具備優勢的定價,上線后迅速收獲大批網友關注。新車發布后,線下門店迎來不少試駕消費者,社交平臺上也有大量用戶曬出鎖單截圖。
不過,也車主表示,自己在發布會氛圍烘托下,一時沖動鎖了單,但事后卻發現與自己需求并不匹配、加之價格超出預算,產生了退訂的想法。
但由于定金無法退還,車主們只好尋求轉讓手中的訂單。而在此類需求的影響下,轉單市場應運而生。
值得一提的是,小米的定金退還規則曾引發過不小的爭議。
2024年3月,小米SU7上市發售后,便有消費者投訴5000元汽車定金無法退款。彼時,#小米回應無法退定金問題#的話題登上熱搜第一。
對此,小米汽車當時回應稱,定金7日內支持無理由退款,超過7日后,車輛配置會自動鎖定,車主也可主動鎖單。訂單鎖定,車輛將進入生產階段,配置無法再修改,定金不退。
但對于這一回應,部分車主并不“買賬”,表示自己是被誤導才鎖了單。據投訴車主反饋,付完款后,彈出的是“鎖定配置”字樣,而非“定金須知”中提示的“鎖定訂單”,因此其誤認為是確認自己所選的車輛配置信息。
雷達財經注意到,截至目前,黑貓投訴平臺上仍有不少消費者,因定金退還問題而投訴小米汽車。
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一季度大賣8萬輛,全年達標仍有壓力
天眼查信息顯示,小米汽車成立于2021年。作為小米集團在新能源汽車領域的重要戰略布局,小米汽車誕生后,迅速成為了行業內的一匹黑馬。
2024年4月3日,小米汽車啟動首次交付。據當時的小米汽車官博透露,截4月底,小米SU7鎖單量達88063臺,累計已完成交付7058臺,全年交付目標為10萬輛。
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2024年,小米Xiaomi SU7系列交付量達136854輛,超額完成銷量目標的同時,貢獻了321億元的營收。
2025年,小米汽車定全年交付下35萬臺的目標。同年12月2日,小米汽車微博官宣2025年的目標交付量已提前完成,且自2024年4月3日以來,小米汽車累計交付已超過50萬臺。
值得一提的是,憑借這一成績,小米汽車也刷新了全球新能源車企50萬臺下線的最快紀錄。
截至2025年底,小米汽車共交付411082輛新車,交付量同比增長200.38%;汽車業務全年收入達1033億元,同比增長221.81%。
由于汽車業務亮眼的業績表現,小米汽車2026年的銷量目標最終確定為55萬。
不過,隨著2026 年新能源汽車市場競爭日趨激烈,疊加購置稅免征政策的調整,小米沖擊 55萬輛年度銷量目標,壓力顯著加大。
據經濟觀察報估算,小米汽車今年一季度累計交付約8萬輛,一季度的完成率僅為14.5%。這意味著,小米汽車要完成年度銷量目標,接下來9個月月均交付需超過5.2萬輛。
而據小米官博透露,2026年4月,小米汽車交付總量超過3萬臺,微博智搜推測的實際數值在3.2萬至3.5萬之間。與5.2萬輛的月均目標相比,差距可謂不小。
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壓力之下,小米選擇加速出海布局,挖掘新的增量。
據IT之家,今年4月,小米聘請了原特斯拉中歐地區交付運營高級經理迪特· 洛倫茨(Dieter Lorenz),擔任歐洲交付與物流負責人。
5月8日,新浪科技報道稱,小米汽車部副總裁于立國,已于近日出任海外業務籌備組組長。
小米集團總裁盧偉冰此前也曾表示,小米汽車預計將在2027年下半年正式開啟全球化進程,首站選定歐洲市場,隨后在2028年上半年進入右舵車市場。
對于小米汽車的未來發展,雷達財經將持續關注。
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