5月23日,龍?zhí)吨泻珗@里比往常多了一份熱鬧。一場夏季普法市集吸引不少市民駐足參與,大家在游戲闖關(guān)中了解法律知識,在面對面交流中咨詢生活里的法律問題,也切身體驗到智能法律服務(wù)帶來的便利。
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本次活動由百度法行寶聯(lián)合東城區(qū)司法局共同舉辦,聯(lián)動20家職能單位及專業(yè)法律服務(wù)力量共同參與,并特別邀請多位法行寶公益普法大使加入現(xiàn)場公益法律服務(wù),為群眾提供面對面法律咨詢與專業(yè)解答。
作為法行寶品牌升級后在基層普法與社區(qū)法律服務(wù)場景中的一次實踐探索,本次活動進一步推動AI法律服務(wù)能力與公益普法場景深度融合。通過創(chuàng)新普法形式、匯聚專業(yè)服務(wù)資源,讓法律知識傳播從“單向輸出”走向“互動參與”,也讓公共法律服務(wù)進一步向基層場景延伸、向群眾靠近。
互動普法煥新體驗,讓法律知識“走進生活場景”
本次夏季普法市集聚焦婚姻家庭、勞動權(quán)益、消費維權(quán)、交通安全等群眾關(guān)注度較高的法律場景,打造多個互動體驗區(qū)域,將法律知識融入趣味闖關(guān)體驗中,跳出傳統(tǒng)普法“單向輸出”的模式。
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活動現(xiàn)場,“民法典飛行局”“破鏡重圓局”“交通投保局”“勞動非標(biāo)局”等互動區(qū)域吸引了不少市民駐足參與。飛行棋闖關(guān)、趣味投壺、互動拼圖等游戲體驗與法律知識巧妙結(jié)合,讓原本專業(yè)、抽象的法律內(nèi)容變得更加輕松易懂。
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現(xiàn)場氣氛持續(xù)升溫,集章打卡、幸運抽獎等互動環(huán)節(jié)也熱鬧不斷。許多參與者在體驗結(jié)束后仍繼續(xù)交流討論,不少市民表示,這種寓教于樂的普法形式既有參與感,也更貼近日常生活,“邊玩邊學(xué),更容易記住”。
當(dāng)法律知識從法條文本走進互動場景,從“被動接受”變?yōu)椤爸鲃訁⑴c”,普法也不再只是知識傳遞,而成為連接法治理念與群眾日常生活的重要紐帶。
政企協(xié)同聚合服務(wù)資源,打造基層法治服務(wù)“新場景”
本次活動聯(lián)合20家職能單位及專業(yè)法律服務(wù)力量,圍繞婚姻家庭、勞動糾紛、消費維權(quán)、房產(chǎn)問題等群眾關(guān)注度較高的話題,為居民提供面對面的法律咨詢與專業(yè)解答。
活動現(xiàn)場,不少居民圍繞生活中的實際問題前來咨詢交流。從家庭關(guān)系到勞動權(quán)益,從消費糾紛到日常法律問題,咨詢區(qū)域持續(xù)有居民駐足交流。面對群眾提出的問題,現(xiàn)場工作人員結(jié)合實際情況耐心解答,并提供更加清晰、實用的法律建議。
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不少居民表示,相較于線上搜索信息,面對面的咨詢交流更加直接,也更容易結(jié)合實際情況獲得針對性建議。
將專業(yè)法律服務(wù)資源進一步延伸至社區(qū)與公共生活場景,也讓群眾能夠在更加熟悉、便捷的生活場景中獲取法律幫助,讓公共法律服務(wù)變得更加可感知、可接近。
法行寶公益普法大使助力,讓法律服務(wù)更“可達(dá)”
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除了現(xiàn)場公共法律服務(wù)資源外,多位法行寶公益普法大使也參與到活動中,與居民進行面對面交流互動。
活動現(xiàn)場,不少居民圍繞婚姻家庭、勞動權(quán)益、消費糾紛等日常問題主動咨詢交流。面對群眾提出的具體問題,公益普法大使耐心傾聽、細(xì)致解答,并結(jié)合實際情況提供更加清晰、實用的建議。
公益力量的加入,也進一步豐富了現(xiàn)場法律服務(wù)供給。通過將專業(yè)法律資源與基層普法場景相結(jié)合,讓法律服務(wù)不僅停留在知識傳播層面,更進一步走向面對面溝通、零距離服務(wù),讓群眾切實感受到法律服務(wù)就在身邊。
AI賦能法律服務(wù),讓“隨時可問”成為現(xiàn)實
活動現(xiàn)場,法行寶AI法律服務(wù)體驗專區(qū)同步開放。居民可現(xiàn)場體驗AI法律咨詢、類案查詢、法律法規(guī)檢索、法律計算等智能法律服務(wù)功能,感受“7×24小時在線AI律師”帶來的便捷體驗。
不少居民現(xiàn)場體驗后表示,相比傳統(tǒng)咨詢方式,AI法律服務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)“隨時可問、即時響應(yīng)”,遇到一些日常法律問題時,可以第一時間進行查詢了解,讓法律幫助更加便捷高效。
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通過AI技術(shù)與基層普法場景深度結(jié)合,智能法律服務(wù)正在突破時間與空間限制,讓普惠、高效的法律服務(wù)能力持續(xù)向基層延伸,也讓“家門口的法律顧問”逐漸成為現(xiàn)實。
從趣味互動到公益法律服務(wù),從法治文化展示到智能法律體驗,“法蘊東城·寶駕護航”夏季普法市集不僅是一場普法活動,更是一次基層普法模式與智能法律服務(wù)融合創(chuàng)新的實踐。
當(dāng)法律知識以更加輕松、生動的方式走近群眾,當(dāng)技術(shù)能力不斷拓展公共法律服務(wù)的觸達(dá)邊界,普法也正在從單一的信息傳播,逐步走向更加貼近群眾需求的服務(wù)連接。未來,法行寶也將持續(xù)發(fā)揮AI技術(shù)能力,讓更加便捷、普惠的法律服務(wù)融入更多社區(qū)場景、走進更多人的日常生活!
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