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服務(wù)新就業(yè)群體,需要回答好三個問題:去哪找?怎么幫?如何引?日前,團(tuán)市委舉辦“儂好,小哥”上海青年社會組織服務(wù)新就業(yè)群體案例分享會,來自上海的多家青年社會組織用一個個溫暖的故事來解答這三問。
“小志總是一個人在角落,像一只孤獨的‘城市小候鳥’。”分享者張化營所說的小志,是上海金山區(qū)樂心公益發(fā)展中心服務(wù)亭林鎮(zhèn)復(fù)興社區(qū)期間遇到的一名社區(qū)青少年。10歲的小志跟著父母從老家來到上海,父親是外賣騎手,母親在餐館打工,兩人常常忙到晚上。很多個傍晚,小志只能獨自待在出租屋,或者坐在便利店門口借著路燈寫作業(yè)。因為口音和環(huán)境陌生,他少言寡語、成績下滑。
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在社會組織志愿者的引薦下,小志參加了“共青團(tuán)·伙伴計劃”社區(qū)示范項目——該項目是由團(tuán)市委統(tǒng)籌實施,指導(dǎo)社會組織面向社區(qū)青少年開展的服務(wù)項目。服務(wù)期間,志愿者對他沒有生硬的說教,只有耐心、平等、長久的陪伴。也正因如此,在志愿者的溫暖引導(dǎo)下,小志從最初覺得“爸媽送外賣和端盤子很丟臉”,到明白“每一份靠自己努力賺錢的工作都值得被尊重”,改變了認(rèn)知,更改善了和父母之間曾經(jīng)緊張的親子關(guān)系。
這樣的“小候鳥”在嘉定婁塘也有很多。靠近城市邊緣的婁塘聚集了京東倉庫、大量物流網(wǎng)點、外賣騎手、快遞員、貨車司機,是新就業(yè)群體非常集中的區(qū)域。為此,上海嘉定工業(yè)區(qū)凝馨社區(qū)鄰里活動服務(wù)中心在這里開設(shè)了外來務(wù)工子女之家,以空間為陣地,3年舉辦了近千場服務(wù)新就業(yè)群體子女的活動,為家長們解決“后顧之憂”。
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“孩子放學(xué)了,在這里有人陪、有活動、有作業(yè)輔導(dǎo)、有安全照顧,家長就能安心跑單、安心工作。我們把這件事做實了,不用宣傳,大家都愿意來。”分享者彭逸飛說,“在近期與青年家園一起組織的上海市天文館親子活動中,近20組家庭踴躍報名,活動名額供不應(yīng)求,希望未來還能鏈接更多資源,如高校、愛心企業(yè)、基金會、社區(qū)平臺等,讓新就業(yè)群體家庭不只‘有人管’,更能‘有機會、有發(fā)展、有未來’”。
“案例分享會的形式,就是希望通過開展深度復(fù)盤、案例拆解,能夠提煉出可復(fù)制、可推廣的工作模式,為更多青年社會組織有效服務(wù)新就業(yè)群體搭建平臺、提供指引。”團(tuán)市委社聯(lián)部相關(guān)同志表示,今年在服務(wù)新就業(yè)群體工作中,將持續(xù)探索新機制,凝聚起更多服務(wù)力量,有效發(fā)揮群團(tuán)組織的橋梁紐帶作用。
記者了解到,除了開展案例分享會之外,在團(tuán)市委的指導(dǎo)下,上海青年家園民間組織服務(wù)中心與上海市慈善基金會合作設(shè)立“益路助青成長”新就業(yè)群體幫扶專項基金,面向社會公開募集愛心資金,通過項目牽引的方式,撬動更多社會力量關(guān)心關(guān)愛新就業(yè)群體,營造尊重、理解新就業(yè)群體的良好社會氛圍。今年4月,該專項資金的40個首批服務(wù)項目已啟動,26家青年社會組織報名參與,其中11家組織的16個項目目前已落地,服務(wù)覆蓋新就業(yè)群體及其子女超1100人次。
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分享會上,啟動了第二批服務(wù)項目征集,主要涵蓋“百名快遞學(xué)急救”“網(wǎng)約車司機健康系列活動”“政策講解進(jìn)驛站”等主題,相信未來還會有更多的社會組織一起參與進(jìn)來,形成更豐富、更務(wù)實、更有效的服務(wù)項目矩陣。
同時,為更有效整合服務(wù)力量,“上海新就業(yè)群體青年社會組織服務(wù)團(tuán)”在分享會上正式成立,旨在充分利用社會組織專業(yè)優(yōu)勢,建立起涵蓋健康管理、應(yīng)急安全、心理干預(yù)、親子教育等多個領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)隊伍。
后續(xù),團(tuán)市委將通過單月開展案例分享、雙月開展服務(wù)項目征集的形式,常態(tài)化推動新就業(yè)群體服務(wù)的交流與實踐。
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