山西
健康護(hù)航暖人心 消保同行守安心
為深入踐行“金融為民、客戶至上”服務(wù)理念，進(jìn)一步提升貴賓客戶專屬服務(wù)體驗(yàn)，常態(tài)化做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，2026年5月23日上午，泰康人壽長治中支組織開展貴賓、有約客戶專屬團(tuán)檢活動，邀約客戶走進(jìn)振東體檢中心進(jìn)行健康體檢，并依托活動現(xiàn)場同步開展消保知識宣傳，實(shí)現(xiàn)健康服務(wù)與金融守護(hù)雙向賦能。
體檢現(xiàn)場，工作人員全程陪同引導(dǎo)，貼心協(xié)助客戶完成登記報到、項(xiàng)目指引、秩序維護(hù)等服務(wù)。依托振東體檢中心專業(yè)的醫(yī)療設(shè)備、規(guī)范的檢查流程和資深醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供全面、精細(xì)化的健康體檢服務(wù)，精準(zhǔn)排查健康隱患、科學(xué)評估身體狀況，以細(xì)致周到的暖心服務(wù)守護(hù)客戶身心健康，獲得到場客戶的高度認(rèn)可。
侯檢之余，工作人員指導(dǎo)客戶激活家庭醫(yī)生、高額贈險權(quán)益同時開展消保宣傳工作。現(xiàn)場通過發(fā)放宣傳資料、面對面科普、一對一答疑解惑等形式，面向客戶普及金融保險知識。工作人員重點(diǎn)圍繞“三適當(dāng)”，理性投保、個人信息保護(hù)、防范金融詐騙、保險消費(fèi)維權(quán)途徑等群眾關(guān)切內(nèi)容展開講解，結(jié)合真實(shí)案例剖析常見金融風(fēng)險陷阱，引導(dǎo)客戶樹立理性消費(fèi)理念，有效提升客戶的風(fēng)險識別能力和自我保護(hù)意識。
泰康人壽長治中支將持續(xù)深耕本地服務(wù)，持續(xù)整合優(yōu)質(zhì)資源、豐富客戶服務(wù)場景、常態(tài)化開展消保公益宣傳與客戶回饋活動，不斷優(yōu)化服務(wù)體系、創(chuàng)新服務(wù)形式，常態(tài)化推進(jìn)消保宣傳工作，以專業(yè)守護(hù)健康、以責(zé)任護(hù)航權(quán)益，用有溫度的金融服務(wù)回饋客戶信賴，全力營造安全、合規(guī)、安心的金融消費(fèi)環(huán)境。
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