湖南
“六一”國際兒童節(jié)即將來臨，各類兒童消費(fèi)品迎來選購高峰，為切實(shí)保護(hù)未成年消費(fèi)者的合法權(quán)益，常德市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會、常德市教育局聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)提示，提醒廣大家長樹立科學(xué)、理性的消費(fèi)觀念，與孩子共度安全、快樂的兒童節(jié)。
一、注意盲盒卡牌“概率陷阱”
近年來，盲盒、卡牌等商品深受青少年喜愛。部分商家利用青少年的好奇心和收集欲，誘導(dǎo)其產(chǎn)生過度消費(fèi)的行為。家長要注意：一是引導(dǎo)孩子理性看待盲盒、卡牌類商品，認(rèn)清隱藏款、限量款的實(shí)際獲得概率極低，切勿抱持“再試一次或許就能回本”的賭博心態(tài)。二是妥善管理個人支付賬戶和密碼，防止未成年人擅自進(jìn)行大額消費(fèi)。
二、警惕兒童食品“獵奇”營銷
近期，一些外形與香煙高度相似的棒棒糖等“惡搞”食品在校園周邊出現(xiàn)，吸引小學(xué)生模仿成年人將“煙”叼在嘴里，部分“惡搞”糖果還存在食品安全隱患。家長為孩子選購食品時，應(yīng)選擇正規(guī)渠道銷售的產(chǎn)品，仔細(xì)查看產(chǎn)品信息。對包裝“獵奇”、名稱低俗的食品保持警惕，加強(qiáng)對孩子的食品安全教育，引導(dǎo)其主動遠(yuǎn)離此類產(chǎn)品。
三、防范預(yù)付式消費(fèi)“跑路”風(fēng)險
兒童游樂場所、校外教育培訓(xùn)等領(lǐng)域是預(yù)付式消費(fèi)糾紛的高發(fā)區(qū)。家長在為孩子辦理預(yù)付卡時，應(yīng)堅(jiān)持“小額、短期”原則，優(yōu)先選擇月卡、季卡等靈活方式，一次性預(yù)存金額不宜過高；簽訂合同時仔細(xì)閱讀退費(fèi)、轉(zhuǎn)讓等條款；及時索要發(fā)票、合同等憑證并妥善保管，便于發(fā)生糾紛時依法維權(quán)。
四、科學(xué)選購兒童智能設(shè)備
部分兒童智能手表存在個人信息泄露及借積分排行、游戲充值等形式誘導(dǎo)孩子過度消費(fèi)等問題。家長應(yīng)依據(jù)孩子實(shí)際年齡和需求合理選購，優(yōu)先選擇具備基本定位和通話功能的產(chǎn)品；檢查應(yīng)用權(quán)限設(shè)置，關(guān)閉不必要的娛樂功能和支付功能；關(guān)注孩子的使用情況，防止沉迷和盲目攀比。
五、購買兒童玩具認(rèn)準(zhǔn)安全標(biāo)識
在選購兒童玩具時，應(yīng)認(rèn)準(zhǔn)CCC強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)識，仔細(xì)查看產(chǎn)品適用年齡范圍及安全警示說明，避免給低齡兒童購買帶有細(xì)小零件、銳利邊緣的玩具。應(yīng)通過正規(guī)商超、品牌門店及合規(guī)電商平臺等渠道購買，切勿購買“三無”產(chǎn)品。
在購買兒童商品或服務(wù)時，如遇消費(fèi)糾紛，與經(jīng)營者協(xié)商不成的，可通過“全國消協(xié)智慧315”平臺投訴，或向12345、12315及相關(guān)行政部門投訴舉報，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
來源：常德市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會
編輯：邱琪
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