貴州
貴陽網·貴陽新聞訊 5月28日，貴陽市司法局舉行新聞發布會，通報“公證提質增效三年行動”工作成效。自2023年司法部部署開展該項行動以來，貴陽市各公證機構緊密結合工作實際，緊扣“規范執業、提質增效、便民利企”核心目標，統籌推進公證服務改革、流程優化、監管強化、隊伍提升四大任務，全面完成各項工作目標。2025年底，司法部通報表揚表現突出集體和個人，貴陽市1家公證處、2名公證員上榜。
三年來，貴陽市各公證機構聚焦減證便民，全力精簡流程、壓縮時限、減少材料。嚴格執行證明材料清單制度，對主要材料齊全僅缺次要材料的申請實行“容缺受理”；公證員通過12348平臺智能查證、電話函件核實等方式，讓“多用心”換取群眾“少跑腿”。一般公證事項辦理時限由法定15個工作日壓縮至5-7個工作日，簡單委托、聲明等事項實現當場受理、當場出證。2023年至今，全市共辦理“當日辦結/最多跑一次”公證6.6萬余件，“五日內出證”5.7萬余件，部分公證處民事類公證當日出證比例達90%以上。同時，依托“互聯網+公證”，高頻事項實現“網上辦、掌上辦、自助辦”，三年來線上“零接觸”辦理公證3萬余件。除不動產等特殊事項外，執業區域放開至貴州省全省范圍，實現“全市通辦”“全省通辦”。
貴陽市各公證機構堅持民生優先，開通特殊群體綠色通道，提供優先受理、上門辦證、費用減免等專屬服務，全市公證機構三年來累計上門辦證4000余件，為特殊群體減免收費660余件。延伸服務觸角，推動公證服務進社區、進鄉村、進企業、進園區，設立公證服務站點，開展普法宣傳、法律咨詢、現場辦證，打通服務群眾“最后一公里”。優化窗口服務，升級改造公證服務大廳，完善等候、咨詢、辦理一站式服務設施，推行延時服務、預約服務、幫辦代辦，全面提升群眾辦證體驗。
另外，貴陽市各公證機構主動融入經濟社會發展大局，精準服務優化營商環境、鄉村振興、基層治理等重點工作。針對企業發展需求，開通涉企公證服務綠色通道，簡化涉企辦證流程，為企業合同簽訂、知識產權保護、風險防范提供全程公證法律服務；聚焦民生重點領域，辦理繼承、贈與、遺囑、財產約定等家事公證以及學歷、學位、親屬關系等民生公證15萬余件；圍繞重大項目建設和部門實際需要，在知識產權保護、營商環境優化、大型賽事活動、家事法律服務、鄉村振興等領域提供大量精準、高效公證服務。
在規范執業方面，貴陽市司法系統堅持嚴管與厚愛結合，筑牢公證服務質量防線。健全執業規范，完善公證執業流程、服務標準、質量管理體系，實現全流程閉環監管；強化質量管控，常態化開展公證案件質量評查、執業專項檢查，嚴把案件真實性、合法性關口，案件優質率穩步提升；嚴明紀律作風，加強公證隊伍職業道德和執業紀律建設，嚴格規范公證收費，公開收費標準，暢通投訴舉報渠道，對違規執業行為零容忍、嚴查處，切實維護公證行業良好形象。
公證工作作為公共法律服務的重要組成部分，事關群眾切身利益，事關社會和諧穩定。貴陽市司法局有關負責人表示，下一步，將重點抓好三方面工作：持續鞏固提質成果，深化12348平臺智能查證功能，加強與住建、民政等部門信息互聯共享，讓“數據多跑路、群眾少跑腿”；強化隊伍能力建設，提升專業素養和公信力；拓寬服務保障領域，在基層治理、民生保障、企業發展等方面提供更精準專業的公證服務，全力滿足人民群眾和市場主體多元化需求，為經濟社會高質量發展提供堅實法治保障。
記者 李佳旭/文 張晨/圖
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