標榜純中草藥膏藥
卻違規添加西藥成分
且商家未取得藥品經營許可證
售賣無標識藥品
近日
廣西壯族自治區靈山縣市場監管局
查處了這樣一起案件
4月22日,消費者陳先生通過微信花費280元,在“寧氏傳統膏藥”店鋪購買了3貼頸脊椎治療中藥膏,收到貨后發現商品無標簽標識,敷用后無效果,撥打12345熱線投訴,要求退一賠十。
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執法人員檢查經營者自制的膏藥及其原料。靈山縣市場監管局供圖
接到投訴后,靈山縣市場監管局執法人員第一時間聯系陳先生,收集微信聊天記錄、產品實拍圖等證據。5月15日,執法人員前往涉事門店開展現場核查。
經查,該門店宣稱“膏藥可治療頸椎病、腰椎病、風濕病等”,現場查獲多款自制膏體、中藥粉、藥酒、藥膏貼等產品,所有自制產品均無正規標簽標識。經營者寧某某交代,店內膏藥、藥膏貼等產品均為自行熬制、蒸制加工而成。
執法人員核查發現,該門店僅持有營業執照,無法提供藥品經營許可證,涉嫌無證經營藥品。為查清產品成分,執法人員對店內蒸藥膏、煮藥膏、中藥粉、藥膏貼、藥酒、龍眼核粉6款產品抽樣送檢并就地封存。
經協調處置,5月20日,經營者寧某某按照訴求向陳先生賠付3080元。該起消費糾紛得到解決。
5月25日,欽州市檢驗檢測中心出具的檢驗報告顯示,除藥酒、龍眼核粉外,其余4款自制膏藥類產品均檢出西藥成分雙氯芬酸鈉。據了解,雙氯芬酸鈉是一種非甾體抗炎西藥,主要用于抗炎、鎮痛、解熱。消費者在不知情的情況下長期、盲目使用,易引發皮膚過敏、紅腫刺痛等問題,還可能因藥物過量產生不良反應。
靈山縣市場監管局表示,該門店以純中草藥為噱頭售賣違規添加西藥的無標識藥品,且無證經營藥品的行為,涉嫌違反《藥品管理法》相關規定。該局已依法扣押全部涉案產品,并對該門店立案調查。
除此之外
消費者還需注意
“中藥打粉”騙局
去年9月
湖北省恩施市市場監管局
對一家旅游購物賣場
利用“中藥打粉”騙局
欺騙消費者的行為
進行了立案調查
此前,恩施市市場監管局對恩施市施州雨露土特產商貿有限責任公司開辦的旅游購物賣場“華中藥庫文化館”多次開展現場檢查,發現該賣場門頭信息為“華中藥庫文化館”。
然而
無相關證據顯示
其具備合法的文化展示資質
實際經營中也未提供
與“華中藥庫文化館”相關的
正式批文或備案材料
其名稱使用存在誤導性嫌疑
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8月25日,該局執法人員再次對旅游購物賣場開展巡查時發現,“華中藥庫文化館”仍然以“苗醫問診”等夸大藥材療效和產品功效,隱瞞計價單位打粉銷售中藥材的方式欺詐游客,該局依法對涉案的4臺中藥材打粉機進行扣押,并對其違法經營行為立案調查。目前該賣場已關停。
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此前
浙江省麗水市市場監管部門
發布消費警示
深入剖析“天價中藥”騙局背后的
四大套路
四大套路
神話功效
虛假宣傳“包治百病”
商販將普通中藥材吹噓為具有“補腎壯陽、防癌抗癌、降三高、治風濕”等奇效的“神藥”,利用消費者求醫心切的心理,謊稱“包治百病、老少皆宜”,嚴重誤導消費者。
模糊計價
按克算出“天價”
商販將成本低廉的中藥材口頭報低價,卻故意隱瞞計價單位是“克”而非“兩”或“斤”,待消費者同意后迅速稱重并加工,結賬時價格瞬間翻倍。
先斬后奏
強制交易“無法退換”
商販常以“免費打粉、切片”為誘餌,在未征得消費者明確同意的情況下,擅自將藥材加工成粉末或碎片,一旦消費者發現價格離譜想拒絕購買,對方便以“商品已加工,影響二次銷售”為由,強行逼迫消費者高價購買。
虛構產地
營造“物以稀為貴”假象
商販將國內常見的普通藥材謊稱為來自越南、緬甸等地的“進口野生珍稀藥材”,抬高身價,騙取消費者信任。
消費提醒
勿信“包治百病”
消費者要牢記中醫講究辨證施治,不存在包治百病的“神藥”,凡是宣稱能根治癌癥、“三高”、風濕等疑難雜癥的藥材,均為虛假宣傳,切勿輕信。
選擇正規渠道
購買中藥材可以前往正規藥店、醫院、中藥材市場,正規場所明碼標價、來源可溯、質量可控,堅決不買街頭流動攤販、早市夜市無證攤點的藥材。
警惕交易陷阱
警惕“先加工后稱重”,遇到商販提出“免費打粉、切片”等服務時,務必先問清單價、總價,明確表示是否同意加工,避免陷入“已加工不能退”的被動交易陷阱。
保留證據小票
消費過程中,盡量索要發票、收據或小票,保留支付記錄,一旦發現被騙或遭遇強買強賣,第一時間撥打12345或12315熱線舉報。
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記者/顧艷偉、吳采平
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