你敢信？一國總統(tǒng)夫人逛上海批發(fā)市場，沒清場沒大隊(duì)安保，就像普通游客一樣安安靜靜挑面料。店主認(rèn)出身份后緊張到手心冒汗，腦子一熱就要給人免單，結(jié)果被人家斬釘截鐵拒絕了，最后還非要按這事發(fā)生在5月27日上午，塔瑪拉沒打招呼沒提前安排，就悄悄逛去了上海南外灘輕紡市場。店主褚學(xué)紅開了十二年店，一眼認(rèn)出客人身份，攥著價簽的手指都泛白，心臟跳得比踩縫紉機(jī)還快。試完那件收腰深藍(lán)西裝裙，褚學(xué)紅報出兩千八的價格，腦子一熱直接蹦出來一句，這套我免費(fèi)送您。

成本價付錢。這套操作下來，別說店主了塔瑪拉笑得特別溫和，話卻說得一點(diǎn)不含糊，不行，一定要收錢。隨行的人也補(bǔ)充，夫人有購物原則，從來不白拿任何東西。褚學(xué)紅當(dāng)場就愣在原地，她開了十幾年店什么人都見過，有為了五十塊砍價半小時的，也有拿身份壓著要免單打折的。真還是頭一回見，有人放著送到手的免單不要，更何況她本來就完全有資格收下這份好意。

，全網(wǎng)都被狠狠圈粉

雙方拉扯了快十分鐘，從朋友價2500談到原價2800，最后落到了一分錢不賺的1500成本價。塔瑪拉看完褚學(xué)紅打開的面料進(jìn)貨單，點(diǎn)頭就定了這個價，掃碼到賬的提示音響得特別脆，1500塊一分不少進(jìn)了賬戶。更讓褚學(xué)紅沒想到的是，選面料的時候，塔瑪拉開口第一句就是，一定要用中國國產(chǎn)的羊毛面料。

她站在面料架前，親手捻料子看織法試垂感，說中國面料工藝進(jìn)步很大，真不用一味迷信國外大牌。褚學(xué)紅趕緊給她推了剛到的新款國產(chǎn)全羊毛，抗皺性比老款提了三成，回彈力垂感都不輸?shù)昀锏囊獯髲倪M(jìn)市場到買完所有東西，前后不到一個小時，塔瑪拉一共挑了四套衣服。除了那件深藍(lán)西裝裙，還有玫紅色改良真絲旗袍，米色基礎(chǔ)款套裝，還有亮黃色的法式廓形套裝。四套加起來總價不到七千塊，這份干脆利落，把在場的人都驚到了。她買衣服有自己的標(biāo)準(zhǔn)，顏色正面料實(shí)版型干脆價格公道，符合就直接拿，一點(diǎn)不糾結(jié)。

利進(jìn)口貨，塔瑪拉當(dāng)場就拍板定了。她還問能不能趕在28號下午之前做好，那天她就要離開上海，褚學(xué)紅咬咬牙應(yīng)下，三買完衣服出門，門口已經(jīng)聚了幾個看熱鬧的路人，一個三四歲的小朋友從人縫里鉆出來，仰頭盯著她看。塔瑪拉看見孩子，沒有擺身份走流程，直接蹲了下來，裙擺掃過地上的灰，把自己的視線降到和孩子一樣高。她笑著逗了逗小朋友，點(diǎn)了點(diǎn)孩子的手背，起身的時候還送了個飛吻，這一幕剛好被路人拍了下來。

個師傅加班趕工，第二天中午就送到了酒傳到網(wǎng)上，沒半個小時就涌進(jìn)去上萬條評論。大家夸她這才是真教養(yǎng)，對小店老板客氣是修養(yǎng)，對陌生小孩溫柔是本能。沒人拿她的官方身份說事兒，全在聊這些不起眼的小細(xì)節(jié)，越品越覺得舒服。真正的親和力從來不用提前排演，都是下意識的反應(yīng)，這才最打動人。

店更有意思的是點(diǎn)名要國產(chǎn)面料這個細(xì)節(jié)，在紡織圈的震動比網(wǎng)上還大。南外灘這個市場幾百家商戶，很多老板都經(jīng)歷過國產(chǎn)面料被瞧不起的日子，以前一提好面料，張嘴就是意大利英國進(jìn)口，國產(chǎn)就默認(rèn)品質(zhì)差。這幾年國內(nèi)廠商工藝升級，核心指標(biāo)都追平進(jìn)口了，成本還低三四成，就是消費(fèi)者的老觀念改不過來，還是愿意多花錢買進(jìn)口標(biāo)。

塔瑪拉這波不是站在臺上念稿子，是實(shí)打?qū)嵶约好肆献幼约禾湾X買，這份認(rèn)可比一百條官方宣傳片都管用。褚學(xué)紅說，人家不是客套，是真覺得現(xiàn)在中國面料拿得出手。從那之后，她店里的國產(chǎn)面料訂單直接漲了三成，新客戶進(jìn)來張嘴就問，就是總統(tǒng)夫人選的那種國產(chǎn)料對不對。

七千塊買四套衣服，放在上海批發(fā)市場真不算什么大手筆，卻戳中了好多人的共鳴點(diǎn)。它不是提前設(shè)計好的公關(guān)活動，沒有清場沒有紅毯沒有預(yù)設(shè)臺詞，就發(fā)生在批發(fā)市場的普通過道里。正因?yàn)樗鼔蛘鎸?shí)，所以才夠有力，隨便哪個細(xì)節(jié)拿出來，都比演出來的親和力打動人。

參考資料：人民網(wǎng) 總統(tǒng)夫人探訪上海面料市場 親民舉動獲廣泛好評