湖南
近日，學院治安系長安實踐團走進張家界市公安局永定分局天門山景區派出所，對所長宋芳進行深度專訪，并隨警參與一線巡邏勤務。
天門山景區派出所成立于1986年，管轄核心景區超100平方公里，年接待游客數百萬人次。所內設便民報警點、移動警務車、旅游速裁法庭咨詢臺，配備外語翻譯機，高峰期啟用無人機中英雙語巡航。該所曾獲“全省優秀公安基層單位”“集體二等功”等榮譽。
宋芳所長介紹，近年來該所緊扣“平安景區”建設，構建“空中無人機巡+地面徒步巡+視頻智能巡”立體化防控體系，被同行稱為旅游警務“一線標桿”。她表示：“景區糾紛來得快、發酵快，我們把‘楓橋經驗’‘矛盾不上交’的理念搬到了索道口、游步道和停車場。”無人機負責高空廣域巡查與喊話疏導，地面警組重點快反，視頻巡更實現全時覆蓋，三支力量梯次響應，確保“警力跟著游客走”。同時，派出所整合“民輔警+安保+志愿者+速裁法庭+書記員”多方力量，涉旅糾紛可現場裁決、同步記錄，真正做到“矛盾不出山、糾紛不過夜”。
作為基層“老民警”，宋芳對預備警官提出三點殷切期望。一是學好外語。她說道：“翻譯機雖能轉述詞匯，卻傳遞不了眼神里的善意與語氣里的溫度。”二是成為復合型警務人才。她指出，當前景區急需掌握小語種、無人機、旅游心理學等專業技能的新型警力，希望警院定向培養“一畢業就能上手”的預備警官。三是重視“小事”。找孩子、指路、勸架等，這些看似瑣碎的日常正是景區民警的主要工作。“小事不小，干好了就是大事。”樸實的話語，照見的是拳拳為民的初心。
長安實踐團成員隨民警巡邏于索道、步道與石階之間，疏導人流、回應問詢。成員陳思宇感嘆：“奉獻不在宏大敘事，而在彎腰指路的瞬間。”同行成員肖鵬飛也感言：“民警告訴我，你多走一步，糾紛就少一起。景區警務的底色是沉穩的在場——你站在那里，秩序便有了依托。”由此，他們凝練出十二字心得：眼里有活、腳下有泥、心中有情，并立下三個方向：做“技術派”更做“暖心人”；做“專才”更做“通才”；做“守夜人”更做“點燈人”。
藏藍不負山海，青春續寫榮光。這場山水間的“實戰思政課”，讓青年學警找到了從警之路——以實干為筆、熱血為墨，續寫萬家燈火。
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來源：治安系
排版：黃哲涵
美編：李夢影 文編：駱其超
一審:張富濤 二審:鄧立群 三審:鄧非
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