5月31日張凌赫南寧品牌活動突發意外,引發全網關注。當日大批粉絲提前奔赴南寧萬象城等候到場,密集的人潮產生巨大沖擊力,直接擠碎商場大門玻璃,現場場面混亂,有數名觀眾被玻璃碎屑輕微擦傷,工作人員第一時間將5名傷者送醫檢查。
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為保障現場人員安全,品牌方緊急官宣取消本次線下活動,不少遠道而來的粉絲遺憾而歸。事后品牌方率先發文致歉,為活動突發變動、辜負大眾期待致歉,并承諾優化后續活動安保與流程。
隨后張凌赫工作室跟進發聲,拿出十足誠意給出補償方案,將全額報銷到場粉絲的機票、高鐵、酒店、車費等所有交通住宿開銷,粉絲可在規定時間內提交材料,官方將于6月15日前完成全部賠付。
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突發事件無人所愿,工作室主動擔責、積極善后的態度也收獲了不少網友的認可,希望后續線下活動都能重視安保防護,杜絕此類安全隱患。
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