傳統(tǒng)淡季，網(wǎng)點交易逐漸活躍起來，我也一度再猶豫，甚至不知道自己還能堅持多久。

做快遞這一行，轉眼已是十余年。曾經(jīng)，我靠這個行業(yè)養(yǎng)家糊口、扎根立足，以為踏實肯干就能守住安穩(wěn)生計；可如今，我深陷進退兩難的圍城，日復一日在堅持與放棄之間反復徘徊，看不到前路，摸不到希望，只剩滿心焦灼與無力。

十年前，快遞行業(yè)是人人看好的朝陽行業(yè)，電商飛速崛起，市場需求持續(xù)爆發(fā)，末端網(wǎng)點雖辛苦，卻有著穩(wěn)定的收益。那時候單件派費可觀，網(wǎng)點經(jīng)營壓力小，只要肯吃苦、肯用心管理，就能穩(wěn)賺利潤。

快遞的黃金10年

我?guī)е鴸|拼西湊的50萬，憑著一股韌勁接手片區(qū)網(wǎng)點，從零開始搭建團隊、拓展市場，跟著行業(yè)風口一步步做大。這些年，我熬過無數(shù)酷暑寒冬，見證過行業(yè)的黃金時代，也親手帶出了一批又一批快遞員，把小小的網(wǎng)點經(jīng)營成了片區(qū)內口碑穩(wěn)定、運轉成熟的站點。

我始終以為，只要腳踏實地、誠信經(jīng)營，這個行業(yè)就能一直安穩(wěn)走下去，卻從未想過，短短數(shù)年，行業(yè)局勢急轉直下，曾經(jīng)的養(yǎng)家基業(yè)，如今變成了壓得我喘不過氣的負累。

當下網(wǎng)點的生存困境，早已不是利潤微薄這么簡單，而是全方位、持續(xù)性的虧損與內耗，每一項經(jīng)營壓力，都在一點點吞噬我們最后的生存空間。

最直觀的打擊，就是持續(xù)斷崖式下滑的派費。還記得行業(yè)鼎盛時期，單件派費能達到1.5元以上，哪怕人工、房租成本每年都上漲，但依靠穩(wěn)定派量，依然能維持可觀利潤。可近幾年，我們片區(qū)單件派費已經(jīng)跌至0.9元，有的快遞品牌還不到0.8元，相較于巔峰時期直接縮水五成以上。

派費腰斬式下跌，可網(wǎng)點的硬性運營成本只漲不跌。全年無休，忙活一整年，流水看似可觀，扣除各項成本后，凈利潤寥寥無幾，甚至常常出現(xiàn)做一單虧一單的尷尬局面。

比派費下滑更讓人窒息的，是總部層層加碼、愈發(fā)嚴苛的考核體系。如今快遞行業(yè)的考核細則繁瑣到近乎苛刻，超時派送、未及時掃碼、客戶投訴、包裹輕微破損、地址錄入偏差，甚至上門溝通語氣不當，都對應著明確的罰款標準。

幾十項主要考核指標全方位捆綁網(wǎng)點，沒有任何容錯空間。有時候小哥辛苦一整天的營收，抵不上一筆突發(fā)罰款。更讓人無奈的是，總部時常出現(xiàn)“明漲暗扣”的操作，偶爾小幅上調派費，隨即就新增多項考核任務、提高達標門檻，最終算下來，網(wǎng)點收益不增反降。

除此之外，旺季對賭政策、返利門檻不斷提高，很多時候我們拼死拼活完成任務，最終卻因細微瑕疵無法拿到返利，進一步加劇了經(jīng)營虧損。常年下來，罰款、扣款、未兌現(xiàn)的返利，成了壓在網(wǎng)點身上的沉重枷鎖，讓我們徹底陷入“忙碌卻不盈利，實干卻虧本金”的惡性循環(huán)。

圍城中進退維谷

更讓我焦慮的是，行業(yè)徹底陷入增量枯竭的僵局，我們早已沒有新的盈利突破口。早些年，電商增量源源不斷，散戶寄件、商家合作訂單持續(xù)增長，網(wǎng)點可以靠拓展業(yè)務、提升單量彌補利潤缺口。

可如今，片區(qū)內商家基本搬走，僅剩幾家中小商家，各家快遞也在不斷壓低寄件價格，新的業(yè)務增量幾乎為零。

持續(xù)的盈利困難與高壓考核，讓整個快遞小哥隊伍的穩(wěn)定性岌岌可危，網(wǎng)點的經(jīng)營風險越來越大。如今快遞行業(yè)高強度、低回報、高壓力的現(xiàn)狀，讓年輕人紛紛望而卻步，招人難、留人難，成了所有末端網(wǎng)點的通病。

我看著手下的小哥一天天疲憊憔悴，看著他們抱怨行業(yè)難做、派費太低，心里滿是愧疚與無奈。我身為網(wǎng)點負責人，不僅沒法給大家提高薪資、改善待遇，反而要陪著大家一起承受高壓罰款、持續(xù)內卷，連一句寬慰的話都顯得蒼白無力。

其實在硬撐的這兩年，我無數(shù)次萌生放棄的念頭。我認真核算過所有收支，扣除房租、人工、雜費、罰款后，我作為加盟商，全年幾乎沒有收益，甚至年年倒貼本金。

看著同區(qū)域的加盟商換了一茬又一茬，我深知長痛不如短痛，繼續(xù)硬撐下去，只會越虧越多，最終負債累累。于是我下定決心，打算轉讓網(wǎng)點，及時止損、抽身離場。

可真正付諸行動才發(fā)現(xiàn)，如今的快遞網(wǎng)點，早已不是人人爭搶的優(yōu)質資源，反而成了無人接盤的燙手山芋，陷入了有價無市的尷尬絕境。

所有人都清楚，現(xiàn)在的末端快遞網(wǎng)點，就是高強度、低利潤、高風險、高罰款的傳統(tǒng)行業(yè)，看似穩(wěn)定，實則暗藏巨虧風險，早已沒有投資價值。

多年打拼的兄弟

我守著這個經(jīng)營十年的網(wǎng)點，想走走不了，想留賺不到錢，徹底被死死套牢。轉讓無人接手，繼續(xù)經(jīng)營持續(xù)虧損，進退無路的窘迫，消磨著我所有的耐心與底氣，讓我陷入深深的自我懷疑，不知道自己多年的堅持到底意義何在。

困住我的從來不止是無人接手的網(wǎng)點，更是一群跟著我并肩多年的老兄弟，是我心底沉甸甸的責任與不舍。我的團隊里，大多小哥跟著我干了五六年、七八年，最久的已經(jīng)陪伴我整整十年。

他們從年輕小伙入行，扎根快遞行業(yè)，把最好的青春都耗在了這片片區(qū)的大街小巷。他們熟悉每一條派送路線、每一位合作客戶，對網(wǎng)點、對行業(yè)都有著深厚的感情。

這些年，我們一起熬過酷暑寒冬，一起應對旺季爆倉，一起解決突發(fā)問題，早已不是簡單的工作關系，更像是并肩作戰(zhàn)的家人。他們清楚行業(yè)如今的困境，知道網(wǎng)點經(jīng)營艱難，從未主動抱怨、消極怠工。他們常常和我說，希望行業(yè)能回暖，希望網(wǎng)點能穩(wěn)住，大家還想繼續(xù)好好干下去。

每次聽到這些話，我心里就五味雜陳、滿心愧疚。我無數(shù)次想干脆關門止損，可一想到這群不離不棄的老員工，我就遲遲下不了決心。我清楚，這群常年干體力活的快遞小哥，大多學歷不高、技能單一，深耕快遞行業(yè)多年，早已習慣了這份工作的節(jié)奏與模式。

如果我貿然關停網(wǎng)點，他們瞬間就會面臨失業(yè)，家庭就失去收入來源。更現(xiàn)實的問題是，離開快遞行業(yè)，他們大多不知道自己能做什么、該做什么，大概率只能重新從零開始，面對未知的生計壓力。

自己亦是如此。我深耕快遞行業(yè)十余年，人生最好的年華都奉獻給了這片小小的網(wǎng)點，所有的經(jīng)驗、人脈、資源，全都集中在快遞領域。常年扎根行業(yè)，早已與社會其他行業(yè)脫節(jié)，除了經(jīng)營網(wǎng)點、派送快件、維護客戶，我沒有其他謀生技能。

人到中年，上有老下有小，背負著家庭重擔，不敢冒險、不敢折騰，更不敢輕易換行業(yè)。

我不知道自己還能堅持多久，也不知道未來該何去何從。我相信很多加盟商都存在這樣的焦慮，只愿行業(yè)能少一些內卷，多一些良性扶持，讓我們這些堅守多年的快遞人，能少一點焦慮，多一點希望，不用再深陷圍城、進退茫然。

注：本文根據(jù)粉絲的聊天敘述，以第一人稱口吻整理而成，僅代表個人觀點，請勿對號入座。

來源 | 億豹網(wǎng) 作者 | 晴空 版式 | 麥兜