抖音、淘天等平臺(tái)嚴(yán)查跨境美妝資質(zhì),伴隨監(jiān)管新規(guī)加碼,行業(yè)能否破解假洋品牌流通難題?
作者丨小 王
編輯| 黃玉美
日前,抖音電商安全中心正式落地跨境美妝資質(zhì)新政,強(qiáng)制全球購(gòu)美妝品牌提交境外原廠資質(zhì)、官方原產(chǎn)地證明、海外自由銷售憑證三項(xiàng)材料核驗(yàn),同步面向帶貨達(dá)人、運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)發(fā)布跨境商品合規(guī)經(jīng)營(yíng)倡議,意在從平臺(tái)源頭清退貼牌假洋牌。
自今年4月央視曝光假洋品牌“優(yōu)思益”亂象、引發(fā)全行業(yè)監(jiān)管震蕩后,抖音、淘天、京東等主流電商平臺(tái)陸續(xù)跟進(jìn)補(bǔ)全監(jiān)管漏洞、更新平臺(tái)規(guī)則。截至目前,各大電商平臺(tái)均已完成這一輪跨境美妝的規(guī)則更新,行業(yè)監(jiān)管日趨從嚴(yán)。
但美妝網(wǎng)實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn),曾多次被媒體曝光、典型“偽進(jìn)口”的品牌“日本DD”,目前仍在抖音、天貓等平臺(tái)正常上架售賣,未受到明顯整改影響。不止日本DD,多款過(guò)往被實(shí)錘的美妝“假洋品牌”依舊正常運(yùn)營(yíng)、正常銷售。
一邊是平臺(tái)新規(guī)密集落地,一邊是老牌假洋品牌照常流通。那么,各大平臺(tái)的新規(guī)之下,是否真正能夠讓“假洋品牌”無(wú)處遁形呢?
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資深化妝品行業(yè)人士、法國(guó)國(guó)家化妝品實(shí)驗(yàn)室(LFC)中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人 John對(duì)美妝網(wǎng)表示,美妝行業(yè)的“假洋品牌”亂象并非近年新生,早期多集中在線下渠道,隨著電商、直播電商成為美妝核心銷售渠道,造假產(chǎn)業(yè)鏈也全面轉(zhuǎn)移至線上,且運(yùn)作模式愈發(fā)隱蔽、包裝方式不斷升級(jí)、合規(guī)偽裝性更強(qiáng)。
據(jù)了解,線下時(shí)代的假洋品牌,套路相對(duì)簡(jiǎn)單,多是在宣傳、包裝上堆砌外文、標(biāo)榜海外品牌,產(chǎn)品外包裝仍會(huì)標(biāo)注“中國(guó)生產(chǎn)”,消費(fèi)者稍加留意即可辨別。而電商平臺(tái)的假洋品牌,早已吃透跨境監(jiān)管與平臺(tái)審核規(guī)則,依托成熟產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)“全流程合規(guī)偽裝”。
John透露,目前主流假洋品牌的運(yùn)作模式極具迷惑性:運(yùn)營(yíng)方在海外注冊(cè)空殼公司+商標(biāo),依托珠三角與香港成熟的跨境物流體系,通過(guò)“保稅倉(cāng)一日游”模式完成報(bào)關(guān)洗白,產(chǎn)品實(shí)際全程在國(guó)內(nèi)代工灌裝。最終上架的商品,不僅外包裝標(biāo)注海外產(chǎn)地,還可同步提供完整的進(jìn)口備案信息、海關(guān)報(bào)關(guān)單據(jù)、跨境資質(zhì)文件等。
整套流程完全符合平臺(tái)過(guò)往審核標(biāo)準(zhǔn),僅靠紙面材料無(wú)法判定品牌真?zhèn)危脚_(tái)又很難進(jìn)行實(shí)地考察驗(yàn)證。對(duì)平臺(tái)而言,商家資質(zhì)文件齊全、手續(xù)合規(guī),無(wú)直接下架依據(jù);對(duì)普通消費(fèi)者而言,報(bào)關(guān)單、備案資質(zhì)齊全,極易被誤導(dǎo)為正規(guī)進(jìn)口產(chǎn)品,真假辨識(shí)難度大幅提升,這也讓大量假洋品牌長(zhǎng)期游走在監(jiān)管灰色地帶,在各大電商渠道大行其道,持續(xù)收割市場(chǎng)紅利。
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假洋品牌的存在,并非某個(gè)單一環(huán)節(jié)漏洞導(dǎo)致,而是消費(fèi)者心智、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、利潤(rùn)邏輯三重因素疊加的結(jié)果,供需兩側(cè)的雙向需求,讓這條造假產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)冀K有生存空間。據(jù)John分析,核心原因集中在兩大層面:
第一、用戶層面:對(duì)于美妝類產(chǎn)品, 一些用戶對(duì)國(guó)外品牌的信任感比較強(qiáng), 消費(fèi)者認(rèn)為進(jìn)口產(chǎn)品質(zhì)更有保障,國(guó)外技術(shù)更強(qiáng),更有效更安全。這并非指老百姓崇洋媚外,而是國(guó)產(chǎn)化妝品尚未建立起消費(fèi)者的信任心智;
第二、商家層面:這幾年國(guó)內(nèi)美妝市場(chǎng)的價(jià)格一路向下“卷”,競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不能用“白熱化”來(lái)形容了,國(guó)產(chǎn)白牌沒(méi)有突圍的機(jī)會(huì),打造“洋品牌”或許可以尋求更小的競(jìng)爭(zhēng),獲取更合理的定價(jià)和利潤(rùn)空間。
供需的共同推動(dòng)之下,造就了這樣一個(gè)畸形的業(yè)態(tài)。
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目前來(lái)看,很難判斷各大平臺(tái)的新規(guī)給行業(yè)帶來(lái)的直觀影響。但業(yè)內(nèi)人士分析稱,如果新規(guī)能夠落地到位,雖然很難全面杜絕假洋品牌,但會(huì)清洗掉一大批資質(zhì)較差的品牌,以及大幅提高假洋品牌的進(jìn)入門檻。表現(xiàn)主要在兩個(gè)方面:
一方面,全鏈路合法合規(guī):過(guò)去,假洋品牌實(shí)際在內(nèi)地生產(chǎn),但存在進(jìn)口備案、香港到內(nèi)地的鏈路,并沒(méi)有完整的原產(chǎn)地到國(guó)內(nèi)的全鏈路合規(guī)手續(xù),一些假洋品牌為了欺騙平臺(tái),只能采取P圖的方式應(yīng)付。現(xiàn)在,平臺(tái)嚴(yán)查從原產(chǎn)地到國(guó)內(nèi)的全鏈路,商家很難再通過(guò)P圖實(shí)現(xiàn)“合規(guī)”,若想通過(guò)審核就必須在海外實(shí)際生產(chǎn)。這也就意味著,成本將顯著提高,再用進(jìn)口品牌+低價(jià)模式走不通了;
另一方面,境外流通證明:過(guò)去對(duì)原產(chǎn)地的銷售沒(méi)有要求,新規(guī)之下,要求提供原產(chǎn)地的銷售證明,不論是線下還是線上,如果需要造假的話,必然會(huì)大幅提高造假門檻和成本。線下渠道要求至少一家門店一鏡到底的視頻,假洋品牌需要解決當(dāng)?shù)厣霞埽退阍旒僖惨ㄙM(fèi)不菲成本。線上需要真實(shí)的銷售和評(píng)價(jià),就算采取刷單的方式,也是一筆不小的支出,門檻大幅抬升。
但是,“假洋品牌”很難從根源上進(jìn)行杜絕。門檻的抬升,只會(huì)洗掉一些實(shí)力不濟(jì)的小玩家,對(duì)于那些已經(jīng)在行業(yè)賺得盆滿缽滿的人,無(wú)非就是投入的成本提高了而已,只要還有利潤(rùn)支撐,他們依然會(huì)持續(xù)地做。另一方面,一些品牌干脆甩掉假洋品牌的帽子,比如,曾經(jīng)很有名的某眼霜品牌,自2012年后不再宣稱來(lái)自日本。
總而言之,新規(guī)的出臺(tái)總是代表著一種積極的信號(hào)。
互聯(lián)網(wǎng)分析師于斌對(duì)美妝網(wǎng)表示,“毋庸置疑,不論是淘天還是抖音,都不喜歡假洋品牌,這類品牌不但會(huì)侵害到消費(fèi)者的利益,也會(huì)影響到平臺(tái)的口碑和信用,各大平臺(tái)一直在努力清理類似品牌。但是,道高一尺,魔高一丈,規(guī)則總是存在漏洞,總是有機(jī)可乘。”
John也認(rèn)為,監(jiān)管總是存在滯后性,往往因?yàn)閬y象的發(fā)生,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和填補(bǔ)監(jiān)管漏洞。平臺(tái)的規(guī)則在不斷地升級(jí)和改進(jìn),目的也在于引導(dǎo)品牌的規(guī)范,進(jìn)口品牌和產(chǎn)品,如果是真實(shí)的、合規(guī)的,是市場(chǎng)需要的,也是會(huì)被歡迎的。所以,監(jiān)管的維護(hù)不外乎確保入駐的是“真的洋品牌”,畢竟,消費(fèi)者很難具備識(shí)別李逵和李鬼的能力。
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