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微信AI,似乎正在一步一步走來。
6月2日,有媒體報道,騰訊正在測試一款嵌入微信的AI Agent,在用戶通過自然語言下達指令之后,自動調(diào)用微信生態(tài)內(nèi)的數(shù)百萬個小程序完成任務(wù)。昨天(6月8日),微信官方又發(fā)布了《》,開始為小程序開發(fā)者們,提供接入微信AI生態(tài)的能力。
于是,很多人都在討論,什么是微信AI?有什么用?怎么用?和我們有什么關(guān)系?
嗯。都是好問題。但其實,沿著微信官方發(fā)布的那篇文章,就能看到很多東西。比如,微信提供的“自動模式”和“開發(fā)模式”。比如,開發(fā)文檔。比如,示例demo。比如,該示例下的skill。
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(圖片可左右滑動)
在看完之后,我有了一種隱隱約約的看法。與你分享。
微信里的豆包手機,終于還是來了。
為什么這么說?
因為微信AI正在做的,本質(zhì)上和豆包手機是同一件事兒。
那就是,從“臉”的邏輯,走向“手”的邏輯。
“臉”的邏輯,是被人看。你打開一個App,首頁大圖、推薦位、入口,都是為你的“眼睛”設(shè)計的。你看完,被吸引,伸出手,戳按鈕。點單,下單,付款,退出。整個過程,都是“你”在看,在操作。而App,是被動的。它的一切努力,都是為了讓你能多看一眼,多點一下,多留一秒。
“手”的邏輯,是被大腦調(diào)用。不是你的大腦,而是AI的大腦。你不再打開App,而是對AI說“幫我點一杯能最快送到的咖啡”。AI聽懂了,自己去調(diào)用App,下好單,給你結(jié)果,請你確認(rèn)。
當(dāng)時豆包手機做的,其實就是在“手機”的層面,讓App從“臉”的邏輯,走向“手”的邏輯。他們拿到了手機系統(tǒng)的底層權(quán)限,讓AI助手模擬人手,去點App上的按鈕。你不打開App,AI替你打開。你不比價,AI替你比價。
現(xiàn)在微信AI做的,簡單來說就是MCP、Skill、原子接口、原子組件。
別擔(dān)心。簡單翻譯一下,你就明白。
MCP,就是鑰匙。解決的,是“AI怎么連上你這個小程序”的問題。沒有MCP,AI就站在玻璃門外,看得見,進不來。有了MCP,AI才能按規(guī)矩,按權(quán)限,按身份,敲門進來。
Skill,就是崗位手冊。光有鑰匙還不行,AI得知道“進來之后怎么做事”。比如,要先查菜單,再選規(guī)格,再下單,再付款。比如,沒庫存怎么辦,優(yōu)惠券失效怎么辦。
原子接口,就是后廚的出菜口。它是小程序里的最小動作單元。比如查庫存,比如下訂單,比如取消預(yù)約,比如查物流。AI,就直接從出菜口取東西。
原子組件,就是給客人的確認(rèn)卡。餐廳是哪家,價格是多少,幾點鐘送到,要不要確認(rèn),要不要取消。AI做完事兒,得讓你看見。
其實,還是從“臉”的邏輯,走向“手”的邏輯。
說得更具體一點就是,微信邀請小程序們,從原本的給人看的“臉”的邏輯,走向被AI調(diào)用的“手”的邏輯。
微信AI,豆包手機。小程序,App。
是的。微信也干了。
當(dāng)然。這就意味著,微信AI,幾乎也一定會面臨豆包手機曾經(jīng)的局面。
那就是,很多的公司,只會被動地觀望,不會主動地?fù)肀А?/strong>
比如,一些主要靠廣告掙錢的公司。他們的商業(yè)模式,建立在“用戶打開頁面”的基礎(chǔ)之上。用戶打開,才有曝光。有了曝光,才有人看信息流。有人看,才有人點。有人點,才有廣告費。如果,AI成了入口,用戶就不用打開你的頁面了。那后面的一切,就不會發(fā)生了。直接影響的,就是收入。
比如,一些自己也想做AI入口的公司。他們的手里,有用戶、數(shù)據(jù)、訂單、服務(wù)能力。他們要成為自己的入口。如果讓他們被別的AI調(diào)用,那等于是讓他們讓出入口,成為別的AI的供應(yīng)商。
而微信AI,直接影響著據(jù)說今天已經(jīng)到了400萬這個量級的小程序們。于是,他們做了一件不太一樣的事兒。
交出“自動模式”和“開發(fā)模式”這兩個關(guān)鍵的按鈕。
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這兩個按鈕,本質(zhì)上就是一種“選擇權(quán)”。選了,你才會被AI調(diào)用,被AI幫助開發(fā)。不選,就繼續(xù)保持“只對人開放”的狀態(tài),和今天一樣。
那么,誰會按下按鈕?
比如,細(xì)分領(lǐng)域里的第二名、第三名、第四名。第一名的地位、SEO(搜索引擎優(yōu)化)、私域、品牌心智,是用時間堆出來的。他們很難追。但是,如果有一個新的入口,能夠重新分配流量,那他們就有了一個“重新上桌”的機會。哪怕只能從第一名手里,搶回一點點份額,也值。
比如,不靠廣告掙錢,靠交易掙錢的公司。對他們來說,用戶從哪里來,也許沒那么重要。真正重要的,是最后的成交。如果AI能把用戶的“我想要”,翻譯成“訂單”,如果他們的服務(wù),能被AI調(diào)得動,調(diào)得穩(wěn),調(diào)得對,那就可以一試。
再比如,那些做工具、查詢、輕服務(wù)的小程序,那些剛冒頭的、新的、小的創(chuàng)業(yè)公司。對他們來說,被看見,本來就是最大的需求。如果能被AI高頻調(diào)用,那就是好事。
本質(zhì)上,這就是一個“需要新的分發(fā)器”的人的機會。
所以,這和我們有什么關(guān)系?
如果,你是一家依賴廣告掙錢的公司。那么,你可能要認(rèn)真盤一盤你的收入結(jié)構(gòu)了。因為一旦用戶不打開,信息流的價值就會大打折扣。怎么從“靠曝光賺錢”,遷移到“靠交易賺錢”,或是“靠服務(wù)賺錢”?等用戶真的不打開了,這些問題就來不及想了。
如果,你就是細(xì)分領(lǐng)域里的第二名、第三名、第四名。那么,你也許有了一個新的窗口期。這個窗口,不會一直開著。你的服務(wù),得穩(wěn)定、標(biāo)準(zhǔn)、可履約,得經(jīng)得起AI的調(diào)用。你要優(yōu)化的,是“被選擇”的可能。想被AI選擇,你先得“AI友好”。
如果,你正打算從零做點新東西。那么,你要回答的問題,可能還得多加一個“AI為什么要調(diào)用我”。
但無論如何,浪潮,已經(jīng)從“用戶自己找服務(wù)”,走向了“AI幫助用戶調(diào)用服務(wù)”。
不回頭。
于是,微信出手了。
因為微信,就是騰訊最重要的社交生態(tài)。騰訊的其他方式,也很難和這個十幾億人的日常路徑相比。
這件事,還得是微信來干。
觀點/ 劉潤主筆/ 二蔓 編輯 / 歌平版面/ 黃靜
這是劉潤公眾號第2966篇原創(chuàng)文章。未經(jīng)授權(quán),禁止任何機構(gòu)或個人抓取本文內(nèi)容,用于訓(xùn)練AI大模型等用途
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