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臨近退休
要辦跨省社保轉移
是不是擔心本地外地來回跑?
別擔心!
現在坐在金山政務大廳
靠數字化跨省通辦
十多分鐘就能解決問題
從“多次跑腿”變“一次辦好”
最近,市民朱女士遇上了煩心事:她公公早年在浙江嘉善務工參保,后來回上海繼續繳費,社保分屬滬浙兩地,現在快到退休年齡要在上海辦退休,可異地工齡認定、社保轉移要啥材料?要跑幾趟?一家人完全摸不著頭腦。
“公公年紀大了不認路,我們小輩上班抽不開身,就怕跑一趟嘉善,材料不全辦不了,還白跑,來回折騰太麻煩了。”朱女士說,一開始,自己是抱著試試看的心態,來到金山區政務服務中心咨詢,沒想到驚喜直接找上門。
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在工作人員指引下,朱女士通過長三角“一網通辦”遠程虛擬窗口,一鍵連線對接了嘉善縣政務服務中心,隔著屏幕就問清了所有問題。對面工作人員當場核對了工齡信息,把社保轉移的整個流程捋得明明白白,還給了實用建議——不用提前轉移,等到臨近退休再辦更合適,全程才花了十多分鐘。
“真的太替辦事人著想了,困擾我們好久的難題,當場就解決了!”朱女士懸著的一顆心徹底放了下來。
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放在以前,辦這種跨省業務,市民得自己往返滬浙兩地交材料、核信息,來回折騰不說,還耽誤退休辦理,耗時又費心。現在,金山區政務服務中心直接搭了“云端快車道”,創新搭出“1+9+X”長三角“一網通辦”服務新模式,把滬蘇浙皖的政務資源全整合了,不管是商事登記、行業許可還是社保這類民生業務,高頻事項全都能跨省通辦。
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“我們靠數字化賦能,就是要用‘數據跑路’徹底換掉‘群眾跑腿’,動態更新辦事清單、拓展服務范圍,精準匹配大家跨區域辦事的需求,把長三角政務互聯互通的通道打暢通。”金山區政務服務中心窗口服務科科長周燕介紹。
接下來,金山還會繼續深耕長三角政務服務一體化,盯著企業和群眾最需要的跨區域辦事需求,不斷加項、優化流程,把數字化轉型的紅利實實在在落到市民身上,全力打造長三角政務一體化的“金山樣板”,讓跨省辦事越來越省心。
記者:唐屹超、武云卿
通訊員:李菲菲
編輯&責編:俞嵐婷
審核:陳建軍、洪艷青
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