“我們夫妻倆常年在霍林郭勒務工，孩子放學沒人接、作業沒人輔導，一直是家里的煩心事。現在社區有了免費的‘四點半’課堂托管服務，徹底解決了我們的后顧之憂。”在內蒙古霍林郭勒市沙爾呼熱街道南苑社區，居民張女士的一番話道出了許多外來務工家庭的心聲。

沙爾呼熱街道地處霍林郭勒市西南部，是全市工業核心區與務工人員聚居地，因煤電鋁產業集群而興，流動人口與產業工人高度集中。作為沙爾呼熱街道主要的城市社區，南苑社區匯聚了轄區70%的居住人口，產業工人、流動人口、老年群體集中的特點，讓“一老一小”服務成為基層治理的重點難點。面對這一現實，霍林郭勒市沙爾呼熱街道堅持黨建引領基層治理，通過建強陣地、優化服務、共建聯建等方式，聯動23家轄區企事業單位共治惠民，讓關愛“一老一小”的服務更精準、更暖心。

破解課后空窗期，守護少年成長

轄區外來務工家庭體量龐大，多數家長務工作息特殊、下班時間較晚，導致孩子放學后陷入無人看管、無人輔導的監管“空檔期”，課后托管、課業幫扶成為群眾最迫切的民生需求。針對這一痛點難題，南苑社區精準對接民生需求，精心打造公益“四點半”課堂。社區擇優吸納黨員志愿者、在職教師、返鄉大學生、熱心居民等20余名志愿者組建服務隊伍，常態化為轄區青少年提供免費課業輔導、經典誦讀、文明實踐、法治科普等多元化公益服務。

免費托管服務解決職工后顧之憂。

“我們堅持公益初心、堅守常態服務，就是要實打實為民解憂，讓孩子們放學后有去處、有人管、有收獲，讓務工家長安心務工、踏實奮斗。”南苑社區黨支部書記、居委會主任劉春英說道。如今，社區“四點半”課堂常年免費對外開放，累計服務務工家庭千余戶，切實破解了外來務工家庭子女課后監管缺失、學業無人輔導的現實難題，穩穩守住了務工家庭的幸福底線。

深耕養老微服務，溫暖夕陽晚景

“以前去廣場遛彎，臺階邊上光溜溜的，腿腳不好的老人總得小心翼翼，現在好了，社區給裝上了扶手，心里踏實多了。”78歲居民王大爺拍拍公園新裝的扶手，高興地說。

在呵護青少年成長的同時，社區也緊盯老年群體的實際需求，在公園、休閑廣場等區域加裝安全扶手，補齊設施短板，守護老人出行安全。同時，開展健康義診、義務理發、健康講座、反詐宣傳等便民服務活動，今年以來，累計為高齡、獨居老人提供暖心服務86人次，各類宣教活動覆蓋老年群眾600余人次。對于獨居、空巢、失能老人，社區的服務更講求“常”與“細”，網格員依托紅、黃、藍三色預警分級標準為轄區60周歲以上的150余位老人建立動態臺賬，實施“三訪三問”工作法，常態化上門走訪慰問，主動代辦各類民生事項，全方位保障他們的日常生活。

南苑社區的暖心實踐，正是霍林郭勒市深耕“一老一小”精細化服務的生動縮影。立足工礦城區務工群體集中、老少服務需求突出的地域特點，該市以基層社區為服務末梢，聚焦群眾朝夕冷暖、緊盯民生細微之處，破解務工家庭后顧之憂、補齊養老服務短板，用接地氣、有溫度、常態化的惠民舉措，把暖心服務送到群眾心坎上，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。(美麗、王蘭蘭)

來源：霍林郭勒市委宣傳部