今年6月舉辦的“上海老博會”(上海老齡產業(yè)博覽會)現(xiàn)場人頭攢動。《每日經濟新聞》記者(以下簡稱“每經記者”或“記者”)在現(xiàn)場注意到,多家企業(yè)攜新一代適老智能設備集中亮相,以具身智能、大數(shù)據(jù)、AI(人工智能)視覺等前沿技術,破解居家養(yǎng)老、失能照護、康復護理等行業(yè)痛點,試圖用數(shù)字化技術挖掘“銀發(fā)經濟”新市場。
本次參展企業(yè)中,既有海爾這樣的傳統(tǒng)家電巨頭:其攜帶AI未來智慧養(yǎng)老解決方案,展出了AI陪伴機器人,覆蓋多個老年應用場景;又有具身智能領域的頭部玩家在現(xiàn)場展示出適老解決方案:如松霖機器人推出翻身拍背、智能輪椅等系列設備;如身機器人則瞄準居家照料與老人移位出行等需求,推出兼具作業(yè)與出行雙重形態(tài)的機器人。
而在跨界玩家中,有一款能自主移動的智能如廁機器人吸引了不少行動不便的高齡者參觀。據(jù)悉,這是拓邦股份(002139.SZ)正式發(fā)布的目前國內首款躍伴智能如廁機器人。在家用機器人扎堆內卷家務場景、行業(yè)爭相布局“居家養(yǎng)老”的當下,作為國內智能控制領域的首家上市公司,拓邦股份正試圖跨界切入機器人“居家照護”空白賽道。
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智能如廁機器人 圖片來源:每經記者 張梓桐 攝
事實上,在這場號稱亞太地區(qū)規(guī)模最大的養(yǎng)老產業(yè)博覽會上,今年企業(yè)跨界參展熱潮愈發(fā)明顯。而隨著銀發(fā)經濟持續(xù)升溫,居家適老機器人已然成為行業(yè)風口。但縱覽整個賽道,目前行業(yè)多數(shù)產品尚未切入生理照護核心場景,同時普遍面臨適配性不足、落地難度大等行業(yè)難題。風口之下,蜂擁而來的跨界者們能否攪動整個行業(yè)格局?
智能適老移動馬桶定價近3萬元 適老科技仍需跨越“普惠”鴻溝
在展會現(xiàn)場,每經記者觀察注意到,養(yǎng)老科技正在走向家用化、精細化。多個企業(yè)展出各類AI照護設備、功能型機器人,同時不再只面向機構。
例如,傳統(tǒng)家電巨頭海爾智慧康養(yǎng)就系統(tǒng)化地落地了失能人群解決方案,在本次展會上,海爾展出了三類AI陪伴機器人,覆蓋家務勞作、安全監(jiān)測、醫(yī)療提醒等場景。同時配套推出智能護理床、步入式浴缸、下肢康復機、智駕輪椅等硬件產品,針對性解決老年群體護理、洗浴、康復、出行等日常需求難題。
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AI智駕輪椅(出行)機器人 圖片來源:海爾官方
此外,具身智能領域多家頭部企業(yè)在現(xiàn)場展示出適老解決方案。記者注意到,松霖機器人推出翻身拍背、二便清潔、智能輪椅等系列設備,打造個性化床邊護理體系。如身機器人齊家Q1護理機器人則兼具作業(yè)與出行雙重形態(tài),可兼顧居家照料與老人移位出行。
本次展會上,記者還注意到,在一款能自主移動的智能如廁機器人前,有不少行動不便的高齡參觀者參觀體驗。記者在采訪中得知,這是拓邦股份(002139.SZ)正式發(fā)布的目前國內首款躍伴智能如廁機器人。
記者在現(xiàn)場觀察發(fā)現(xiàn),這種機器人只需輕按一鍵,就能自動從充電位移動到床邊或身邊,全程無需人工搬動。同時,機器人搭載AI視覺識別算法,無需人工引導,能精準定位排污點,完成自動排污后自動收回。
但值得注意的是,拓邦股份這一自主智能如廁機器人官方零售價定為28999元,在業(yè)內處于中高端價位,距離消費者“普惠”預期仍有差距。
對此,躍伴總經理凌巧華在接受包括《每日經濟新聞》記者在內的媒體采訪時坦言:“價格普惠化是品牌長期攻堅的核心方向,但成本與定價優(yōu)化并非僅依靠供應鏈迭代即可實現(xiàn),需要依托渠道、供應鏈優(yōu)化等多維度協(xié)同發(fā)力,持續(xù)推進產品民用普惠落地。”
拓邦股份戰(zhàn)略與市場總監(jiān)劉天喜則對記者補充稱,產品目前的定價源于超高集成度、嚴苛安全標準與長期實測成本。
“為破解普及難題,我們將通過規(guī)模化量產、供應鏈優(yōu)化、技術迭代持續(xù)壓縮硬件成本,同時探索租賃服務、政企集采、批量采購等多元商業(yè)模式,逐步降低終端使用門檻,讓剛需產品實現(xiàn)普惠落地。”劉天喜說。
適老賽道群雄逐鹿、“生理照護”剛需仍存空白 專家:要技術更要“以人為本”
事實上,當前國內家用適老機器人賽道已形成多陣營并行的競爭格局,互聯(lián)網巨頭、初創(chuàng)科技公司、傳統(tǒng)家電機器人企業(yè)各有入局邏輯。
以京東為代表的互聯(lián)網巨頭,正依托家庭場景生態(tài)與渠道優(yōu)勢布局適老機器人,主打陪伴、健康監(jiān)測等通用性養(yǎng)老服務;新興科技初創(chuàng)企業(yè)自變量機器人今年則最新聯(lián)合58同城打造“機器人+家政”服務模式,推出全球首個家庭保潔機器人;而石頭、科沃斯、追覓等傳統(tǒng)家用機器人廠商,長期深耕地面清潔、全屋家務自動化,近年逐步疊加陪護、簡易適老功能,但較少企業(yè)深耕高齡、半失能群體最核心、最高頻的生理照護剛需。
在眾多企業(yè)中,拓邦股份成立于1996年,于2007年登陸深交所。一家長期深耕智能控制、隱匿于產業(yè)鏈后端的技術企業(yè),為何會在當前節(jié)點選擇跨界切入具身智能終端賽道?
凌巧華在接受每經記者采訪時提出,拓邦布局養(yǎng)老賽道,核心是這一風口背后的“高頻、高需求、關乎人類尊嚴感”的三大核心需求。
“實際上,這個產品這是我們目前做過的最復雜的產品。”在凌巧華看來,除了“銀發(fā)經濟”日益增長的市場需求,公司布局這個賽道的另一原因就在于,如果將工業(yè)級運動控制、傳感器融合、動態(tài)避障、閉環(huán)控制等技術應用于民用產品,將改變傳統(tǒng)家用機器人的固定形態(tài)。
事實上,從行業(yè)整體來看,隨著技術持續(xù)成熟、成本穩(wěn)步下探、商業(yè)模式持續(xù)跑通,剛需型、適老智能產品有望重構居家養(yǎng)老服務體系,成為家用機器人賽道迭代升級的核心方向。
對于行業(yè)整體發(fā)展趨勢,中國老年保健協(xié)會社區(qū)養(yǎng)老分會會長李勇在受訪時指出,當下養(yǎng)老產業(yè)不缺產品,缺的是以人為本、有溫度、高適配的科技產品。中國老齡化具備規(guī)模大、增速快、未富先老的特征,用戶需求已從基礎生存照料,轉向品質化、尊嚴化、個性化服務。
“當前行業(yè)存在明顯的認知、需求、政策、技術四大驅動變量,但多數(shù)產品缺乏場景深耕,細節(jié)適配不足,制約行業(yè)規(guī)模化發(fā)展。”李勇說。
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