中國網/中國發展門戶網訊 走進云南省曲靖市陸良縣西華社區，新建的充電車棚整齊劃一，老年幸福食堂飄出飯菜香，背街小巷的彩繪墻成了打卡點，騎手小哥刷臉進門、停車有序……這個2015年成立的社區，已先后獲得云南省規范化建設示范黨支部、最美志愿服務社區、曲靖市5星級文明社區及騎手友好社區等稱號。

做實基層自治，大家的事大家辦

西華社區搭建了社區、民警、物業、商戶、業委會等黨員群眾共同參與的多元議事平臺，讓居民訴求有人聽、問題能解決。通過三方議事協商，借助老舊小區改造，補齊了多年來的設施短板。針對居民反映集中的就業需求，社區聯合人社局、培訓學校開展免費技能培訓23期，惠及1100余人次，幫助300余名居民實現穩定就業。依托新時代文明實踐站，組建“五彩志愿服務隊”，注冊志愿者達992人，常態化開展文化活動、鄰里互助和節日關懷。逐步形成人人參與、人人盡責的自治氛圍。

“人在網中走、事在格中辦”

西華社區按照“規模適中、全域覆蓋、便于履職”原則，劃分9個大網格、346個微網格，基本實現治理全覆蓋。統籌126名縣直單位下沉干部、10名社區工作人員、210名黨員代表，聯合物業人員和熱心居民，組建專職網格隊伍，搭建層級分明、權責清晰的責任體系。“網格線”負責日常巡查，“黨員線”帶頭聯系群眾，“自治線”引導居民自我管理，“志愿線”整合社會力量，“服務線”聚焦民生訴求，五條線各盡其責、協同發力，匯聚起共建共治共享的基層治理合力。社區內每個樓棟建立微信群，網格員、業委會、物業人員全部入群，實時收集民情民意，動態掌握獨居老人、留守兒童等特殊群體情況；線下常態化走訪慰問，做到“平時有人問、難時有人幫”。已累計辦結群眾各類訴求240余件。

盤活沉睡空間、拉近鄰里距離

西華社區以老舊小區改造為契機，將堆滿雜物的垃圾場、廢棄游泳池等“邊角地帶”，轉型升級為功能復合、全齡共享的公共空間。建成老年幸福食堂、社區生活空間等，滿足不同年齡段居民的差異化需求，形成全齡友好的社區生活氛圍。社區梳理居民需求清單和閑置資源清單，精準對接企業、社會組織結成合伙人。合伙人通過低償服務、“公益+市場”等方式實現可持續運營，收益反哺社區公共事務，并常態化開展健康義診、文化課堂等志愿服務，推動15分鐘便民服務圈不斷豐富。社區還將一條僻靜的背街小巷打造成“記得住鄉愁”的文化巷，彩繪墻面融入本地民俗與鄰里故事，成為年輕人散步打卡的好去處，讓小區“新”了面貌，“暖”了人心。（沈娟、阮立紅、薛珂）