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（來源：雙臺子微）

隨著人口老齡化進程加快，如何精準滿足老年人“老有所養、老有所樂、老有所為”的多元需求？如何破解社區養老服務薄弱、鄰里關系疏離的治理難題？遼河街道盛河社區一份特殊的“存折”給出了溫暖答案。

近年來，盛河社區將創新基層治理與滿足養老需求緊密結合，創新推出“暖家積分小屋+時間銀行”銀發互助養老模式，以低齡助高齡、積分換服務、自治聚活力的方式，盤活老年人力資源，厚植鄰里溫情，扎實推進老年友好型社區建設，讓“銀發一族”在社區生活得更加舒心、安心。

郭茂華大爺憑日常參與鄰里幫扶、社區志愿服務積攢的積分兌換生活用品。

走進盛河社區“暖家積分小屋”，貨架上紙巾、醬油、洗護用品等生活物資擺放整齊。與尋常超市不同，這里的“流通貨幣”是老人們志愿服務積攢的“暖心積分”。

李樹成大爺投身鄰里陪護、社區整治等志愿服務工作被記入積分存折積攢積分。

針對轄區獨居、空巢、高齡老人照料難題，社區搭建規范化銀齡互助服務體系，鼓勵身體健康、樂于奉獻的低齡老人主動參與社區養老服務。所有服務時長統一錄入“時間銀行”換算為暖心積分，既可當場兌換生活物資，也可長期儲存，未來兌換上門保潔、便民照料等個性化服務。

“這小小存折，存的是時間，更是鄰里間的情分。”2區8號樓的李樹成大爺拿著社區發放的專屬“積分存折”感慨道。存折里精準記錄著他參與鄰里陪護、環境整治的每一分服務時長。對李大爺而言，這不僅是一份兌換憑證，更是留存善意的備忘錄，拉近了鄰里距離，讓陌鄰成了睦鄰。

為確保互助服務規范有序，社區建立健全了積分登記、時長核算、物資兌換全流程管理制度，細化服務標準與兌換規則。“我們要確保每一次志愿服務有據可查、每一分積分有據可兌，用制度化的暖心機制為老年友好型社區建設夯實誠信根基。”社區相關負責人表示。

在盛河社區，“今日服務他人、明日收獲幫扶”不是一句口號，而是真真切切的生活日常。

張艷玲大姨支取留存積分兌換上門家政清潔服務。

家住4區23號樓的張艷玲大姨是社區常態化志愿服務的骨干，常年參與樓道清掃、黨群服務中心保潔。前不久，張阿姨支取了長期積攢的積分，兌換了一次上門家政清潔服務。專業志愿者上門清理雜物、打掃居所，讓她真切感受到了互助紅利。

張艷玲大姨定期參與衛生清掃等志愿服務累積暖心積分。

“我身體好的時候幫幫別人，攢點積分；哪天我干不動了，也能用積分換別人來幫我。這不是交易，是大家伙兒互相托底，心里特別踏實。”張艷玲大姨的一番話，道出了“時間銀行”的真諦，生動詮釋了“低齡參與、高齡受益、雙向互助、長效循環”的養老新格局。3區9號樓的郭茂華大爺也深有感觸，他長期參與鄰里幫扶，用點滴奉獻換來了實實在在的回饋，晚年生活越發有奔頭。

建設老年友好型社區，不僅要有生活上的照料，更要有精神上的慰藉。盛河社區堅持“融樂于養、以樂賦能”，推動銀齡互助與老年文體自治組織深度融合。

社區整合太極拳隊、舞蹈隊、歌唱隊等本土文體資源，將養生科普、公益匯演、文體陪護等服務納入積分體系，打造“娛樂+養護+服務”的多元養老模式。各文體隊伍在日常健身的同時，主動延伸服務觸角，為高齡老人普及養生知識、開展文藝演出，服務時長同步累計積分。社區全程提供場地、宣傳、物資兜底支持，引導老年群體自主策劃互助活動，實現了“老有所樂”與“老有所為”的雙向賦能，讓老年友好型社區的文化生活更加豐富多彩。

銀齡互助，不僅要有一腔熱血，更要有堅實的保障后盾。為確保互助模式長效落地，盛河社區堅持“支持不干預、引導不包辦”的原則，全力補齊老年友好型社區建設的硬件與服務短板。

一方面，社區搭建精準供需對接平臺，整合網格員、樓棟長、自治骨干力量，建立服務與需求臺賬，讓養老需求與志愿資源精準匹配；配齊積分兌換物資、保障固定活動場地，聯動社區醫生提供簡易醫療支持。另一方面，針對服務過程中可能出現的安全隱患、鄰里問題，社區及時介入協調、開展安全指導。

“老年人參加志愿服務最怕出意外，現在社區幫我們協調解決安全隱患，還有專業指導，我們干起來沒了后顧之憂。”張艷玲坦言。這種“托底式”的保障，徹底打消了老年志愿者的顧慮，讓銀齡互助服務安心開展、行穩致遠。

如今，“積分暖家、銀齡互助”已成為盛河社區老年治理的特色名片。該模式徹底改變了老年人被動接受養老服務的局面，讓老年群體從社區的“邊緣人”轉變為基層治理的參與者、奉獻者和受益者，構筑起和諧溫暖的社區人文生態，畫出了老年友好型社區建設的最大同心圓。

盛河社區將持續優化“暖家積分小屋+時間銀行”運行機制，豐富積分兌換品類、拓展志愿服務內容、深化自治組織聯動作用，持續深耕老年友好型社區建設。

來源：王帆 張羽雁 王丹

編輯：王浩