江西
裝修新房，本是件高興事，貴陽的代師傅卻怎么也笑不出來。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)，新買的冰箱根本放不進(jìn)規(guī)劃的位置。更讓他沒想到的是，在與裝修公司協(xié)商過程中，雙方竟爆發(fā)肢體沖突，自己還挨了一耳光。
代師傅：“不解決，不處理，反而還要?dú)蛭摇！?/p>
去年6月，代師傅和裝修公司簽了24萬元裝修合同，包括房屋的硬裝和軟裝，還有電視機(jī)、冰箱等電器。可就在裝修即將結(jié)束的時(shí)候，問題出現(xiàn)了。
“拉來的冰箱，寬是91厘米，深是67厘米，實(shí)際上留的尺寸寬只有75厘米，深60厘米，他這個(gè)尺寸嚴(yán)重不符，根本放不進(jìn)去。”
發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后，代師傅向裝修公司提出，這款西屋冰箱在京東平臺上一家網(wǎng)店的價(jià)格是5999元，要求裝修公司重新?lián)Q一款同等價(jià)位的冰箱，然而對方并不接受。
“他給我出的方案就是比這個(gè)冰箱便宜一半的，因?yàn)樗麄冋f這個(gè)冰箱是集中采購的，假如我們在外面買，也是網(wǎng)上買，要求就是上面同等價(jià)位的。如果價(jià)位高了，我們可以補(bǔ)，但是他們不同意。”
代師傅說，雙方的溝通逐漸變成了爭執(zhí)，最后還變成了肢體沖突。
“發(fā)生爭執(zhí)之后，就從里面用肩膀推搡我出來，那個(gè)員工就開始辱罵，之后就打了我一耳光。打了我之后，我就去醫(yī)院全方位檢查，聽力嚴(yán)重下降，現(xiàn)在就是聽不清楚，耳朵里面嗡嗡的耳鳴，從5月24號到至今一直都在響。”
事發(fā)后，警方介入調(diào)查。根據(jù)代師傅提供的《行政處罰決定書》顯示，歐派整裝店的袁某因與代師傅發(fā)生爭吵，用手擊打其左臉一掌。目前，袁某已被處以罰款500元的行政處罰。但對于這一處理結(jié)果和后續(xù)的醫(yī)療賠償，代師傅難以接受。
“打人的這個(gè)人只罰了500元，也沒有叫他們給我道歉，也沒有對我的檢查費(fèi)進(jìn)行賠償。我覺得他們的性質(zhì)非常惡劣，對我的人格進(jìn)行了侮辱。我要他們要把冰箱的問題解決了，當(dāng)著我的面賠禮道歉。”
事情真相究竟如何？記者隨后來到位于貴陽市云巖區(qū)萬達(dá)廣場的涉事門店——?dú)W派整裝大家居萬眾合十店，一名自稱管理層的工作人員表示，公司負(fù)責(zé)人全都不在，也無法提供聯(lián)系方式。
歐派整裝大家居（萬眾合十）：你可以過幾天再過來。
記者：公司一個(gè)話事的人都不在嗎？
歐派整裝大家居（萬眾合十）：是不在的，他們已經(jīng)放假回湖南了。他的裝修問題也要等到領(lǐng)導(dǎo)回來才能解決。
記者：能不能現(xiàn)在給我負(fù)責(zé)人的電話，我溝通一下
歐派整裝大家居（萬眾合十）：我不方便提供。
記者：當(dāng)事人的電話呢？
歐派整裝大家居（萬眾合十）：你等他們回來再溝通。
這名工作人員始終不愿聯(lián)系公司負(fù)責(zé)人，也不愿給記者提供電話。至于負(fù)責(zé)人什么時(shí)候能回來，她的答復(fù)也是模棱兩可。截至新聞播出前，記者仍未收到任何回復(fù)。
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