吉林
通訊員 王新禹
為切實保障當事人合法訴訟權益，高效推進案件辦理，近日，長春凈月高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院干警王宏志、王新禹遠赴廣州市白云區(qū)開展異地文書送達工作，以腳步踐行初心，用溫情傳遞司法溫度。
此次送達針對一起民事案件被告人張某某。由于涉案地址跨域、人員情況不明，為確保送達工作精準高效、杜絕疏漏，干警們抵達當?shù)睾螅纯涕_啟實地核查工作。頂著悶熱天氣，干警們先后前往涉案轄區(qū)社區(qū)、小區(qū)物業(yè)逐一核實信息，層層核對住址線索，細致確認被告人實際居住地址，徹底夯實送達基礎信息。
在物業(yè)工作人員的協(xié)助帶領下，干警們順利抵達被告人住所并敲門溝通，因被告人本人外出并不在家，開門的是被告人年邁的母親。面對陌生的上門工作人員，年事已高的老人心存疑慮、心生戒備，對法院送達工作存在抵觸情緒，不愿配合溝通。針對這一情況，送達組干警始終保持耐心細致、溫和有禮的工作態(tài)度，當場出示工作證件、亮明身份，用通俗易懂的語言耐心釋法析理，細致講解法院送達工作的法定流程與重要意義。
真誠的溝通、專業(yè)的講解、親和的態(tài)度，逐漸打消了老人的顧慮與戒備，最終老人主動開門配合工作，并第一時間協(xié)助送達組干警與其子取得電話聯(lián)系。隨后，干警們認真傾聽老人及被告人的訴求與疑惑，全方位、細致化講解案件相關訴訟流程，清晰告知當事人依法享有的各項訴訟權利與義務、開庭時間及地點，切實解開當事人心中的困惑。在充分溝通、答疑解惑后，被告人母親自愿代為簽收全部法律文書，此次異地送達工作圓滿完成。
初審：劉巖
復審：韓蕊
終審：姚麗
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