2026年5月15日,培訓(xùn)雜志北京年會(huì)“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與干部培養(yǎng)”主題演講現(xiàn)場(chǎng),Business Models Inc.中國(guó)區(qū)合伙人鄭雷發(fā)表題為《雙輪驅(qū)動(dòng):讓領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)在同一時(shí)代中發(fā)生》的演講,直指當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)“學(xué)用脫節(jié)”的普遍困境,并提出以業(yè)務(wù)結(jié)果倒逼人才成長(zhǎng)的實(shí)踐路徑。
傳統(tǒng)培訓(xùn)困境:管理者學(xué)工具只為“對(duì)抗老板”
鄭雷在演講中提出,大量企業(yè)培訓(xùn)中存在一個(gè)值得警惕的現(xiàn)象:不少管理者學(xué)完商業(yè)方法論和工具,多用于撰寫分析報(bào)告和上級(jí)博弈、推諉訴求,而非真正推動(dòng)業(yè)務(wù)落地。在他看來(lái),企業(yè)培訓(xùn)真正需要的不是工具本身,而是能夠帶來(lái)實(shí)際業(yè)務(wù)變化的團(tuán)隊(duì)能力。
他分析認(rèn)為,傳統(tǒng)培訓(xùn)常將“賦能人才”與“賦能業(yè)務(wù)”拆分為兩個(gè)獨(dú)立模塊,導(dǎo)致管理者在課堂上學(xué)到方法后,回到實(shí)際工作中難以應(yīng)用。更關(guān)鍵的是,培訓(xùn)期間缺乏新的客戶數(shù)據(jù)和市場(chǎng)信息輸入,管理者的判斷容易脫離實(shí)際,依賴于過往經(jīng)驗(yàn)做主觀假設(shè),淪為“屋里自嗨”。
“雙輪驅(qū)動(dòng)”模型:先事后人,用業(yè)務(wù)結(jié)果檢驗(yàn)人才
針對(duì)這一困境,鄭雷提出“雙輪驅(qū)動(dòng)”模型。其核心邏輯是:通過推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展來(lái)倒逼人才能力提升,每個(gè)人的成長(zhǎng)成效必須用真實(shí)的業(yè)務(wù)結(jié)果重新證明。鄭雷明確提出“先事后人”的主張:“很多教練喜歡說‘先人后事’,但我的觀點(diǎn)是‘先事后人’。如果沒有正確的業(yè)務(wù)結(jié)果,人再對(duì)也沒有意義。”
基于這一理念,BMI興遠(yuǎn)咨詢?cè)O(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目不再是單純課程講授,而是一場(chǎng)落地式實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)攻堅(jiān)。管理者帶著公司戰(zhàn)略項(xiàng)目進(jìn)入培訓(xùn),學(xué)習(xí)框架與分析方法后,走出課堂后需深入一線市場(chǎng),落地客戶調(diào)研與商業(yè)模式實(shí)地驗(yàn)證。項(xiàng)目明確要求,管理者的關(guān)鍵決策必須基于新獲取的市場(chǎng)數(shù)據(jù)與客戶反饋,而非僅憑過往經(jīng)驗(yàn)或課堂理論。在這個(gè)過程中,管理者不僅要學(xué)會(huì)分析和設(shè)計(jì),還要學(xué)會(huì)向上級(jí)爭(zhēng)取資源、向投資者匯報(bào)成果。
實(shí)踐案例:85個(gè)創(chuàng)意篩選出4個(gè),平均每個(gè)獲投3500萬(wàn)元
鄭雷分享了其中一個(gè)交付項(xiàng)目的實(shí)踐案例。BMI興遠(yuǎn)咨詢項(xiàng)目組共收集到85個(gè)創(chuàng)意,經(jīng)過兩輪篩選,最終只有4個(gè)獲得公司戰(zhàn)略投資,平均每個(gè)項(xiàng)目投資額達(dá)3500萬(wàn)元。篩選標(biāo)準(zhǔn)非常直接——無(wú)法觸達(dá)客戶或客戶沒有需求的項(xiàng)目直接淘汰。值得關(guān)注的是,項(xiàng)目篩選階段企業(yè)僅支出培訓(xùn)成本,規(guī)避了大額盲目投產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。鄭雷道:“公司不是拿錢去賭,而是通過這個(gè)機(jī)制,低成本、快速地驗(yàn)證創(chuàng)新方向。”
管理者新能力:觀點(diǎn)加證據(jù),拿結(jié)果說話
在演講的最后部分,鄭雷為企業(yè)和管理者給出了兩條明確的行動(dòng)建議。
第一,管理者必須建立“觀點(diǎn)加證據(jù)”的思維方式。“你的觀點(diǎn)是什么?你有什么證據(jù)支撐?這兩個(gè)問題比什么都重要。”他強(qiáng)調(diào),自己的課程里沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,只有基于數(shù)據(jù)的判斷。
第二,企業(yè)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)從關(guān)注“學(xué)了什么”轉(zhuǎn)向關(guān)注“產(chǎn)出了什么業(yè)務(wù)結(jié)果”。不能只用內(nèi)部的熱鬧來(lái)證明價(jià)值,最終還是要拿業(yè)務(wù)結(jié)果說話。
據(jù)了解,鄭雷曾斬獲紅點(diǎn)、iF國(guó)際設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),服務(wù)過騰訊、平安、TCL、華潤(rùn)等上百家企業(yè)。在他看來(lái),商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)準(zhǔn)正在發(fā)生變化:重要的不再是管理動(dòng)作本身,而是能否在不確定環(huán)境中,將模糊的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為可落地、可驗(yàn)證的業(yè)務(wù)方案。這種能力,是來(lái)自對(duì)真實(shí)市場(chǎng)的洞察、對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)果的擔(dān)當(dāng),以及持續(xù)低成本驗(yàn)證的勇氣。
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