搶單大廳里刷出來一張單,價格低得離譜。心里罵了一句,這么低都有人搶?但手指已經點下去了。一看,好幾個人在搶。
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再低聲唾罵一句,都瘋了吧。然后盯著屏幕等結果,搶到了嘆口氣,搶不到再罵一句,繼續刷新。
這就是現在順風車的日常。一邊罵低價單沒底線,一邊自己也往低價單里擠。誰也別說誰,大家都是這副德行。
之前有車主跟乘客協商價格,乘客回了一句:你比之前那個司機要得還多。車主愣了,自己報的已經是心理底線了,居然還有人報得更低。最后只能跟乘客說,那你去找之前那個司機吧,這價我跑不了。
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話是這么說,心里清楚,乘客轉頭真能找到更便宜的。不是某一個司機的問題,是永遠有人愿意比你便宜五塊錢。
都在說平臺價格低,但價格低到這個地步,賬不能全算在平臺頭上。
平臺的階梯計價確實把長途單價壓到了兩三毛一公里,這是事實。但平臺沒有拿刀逼著司機接單。每一張低價單被搶走,都有一只手在屏幕那頭點了確認。成交率擺在那里,平臺有什么理由提價?現在的價格體系還在運轉,本身就說明這個價格還能找到愿意跑的人。
這里面有一個很深的陷阱。很多車主接低價單的心態是:賺不到什么錢,但總比空車回去強,多少能攤一點是一點。這種想法看起來沒毛病,但放在整個市場上,每一個“多少攤一點”的車主,都是在給平臺傳遞一個信號——這個價格還能成交。你今天退一步接了二十塊錢的繞路單,明天系統就敢給你推十八塊的。
乘客那邊也是同樣邏輯。乘客的視角很簡單:我發個單,有人接,說明這個價格合理。你要加價,我就去找那個不要加價的。乘客不是不體諒車主,是他沒有義務體諒。順風車講的是自愿互助,價格談不攏就不成交。但現在的問題是,乘客永遠能找到愿意接受更低價格的車主,車主永遠能刷到更低價格的同行。
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有人提過一個思路:跟乘客加價,讓乘客知道這個價格跑不了。但實際操作中,你加價乘客就取消,沒了你還能找到更便宜的,價格沒漲上去,自己倒是把單弄丟了。靠車主各自為戰去加價,等于指望所有同行都團結起來——不可能。
拒絕內卷唯一的辦法,不是去改變別人,是管住自己的手指。價格接受不了的單,不搶。繞路太多、單價太低的單,劃走。不是說每一單都要高到離譜,但至少不能虧著跑。今天忍不了這個價格,明天價格才有可能往上走。價格是無數個個體選擇市場決定的結果,不是天上掉下來的。每一個點了搶單的人,都在參與定價。
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