河北
來源：市場資訊
（來源：中國珠海發(fā)布）
加裝電梯，四年無果，
怎么辦？
嚴重遮擋，一票否決，
怎么破？
僵局難解，鄰里失和，
堅冰能否融化？
專題節(jié)目《有事好商量
——香山夜訪·燈暖萬家》
今晚播出了第二期
《如意樓，何時如意？》，
面對困局，
香山夜訪給出了新解法。
本期節(jié)目聚焦什么現(xiàn)場？夜訪干部如何解決基層治理難題？快來一探究竟。
如意樓是一棟位于珠海市香洲區(qū)的老舊居民樓，其樓體結構特殊，看似6層，實則相當于8層樓高，樓內60歲以上老年家庭超過10戶。加裝電梯，高層居民期盼了四年。
然而，全樓26戶，25戶簽字同意，卻因1戶反對，項目陷入僵局。這戶一樓業(yè)主也有自己的苦衷，根據(jù)相關規(guī)定，加裝電梯對其構成“嚴重遮擋”，業(yè)主依法享有“一票否決”權。
樓上等不起，樓下讓不了。
鄰里僵持四年，
社區(qū)干部苦勸無果。
接到群眾反映的問題，珠海迅速啟動“香山夜訪”機制——多部門負責人直奔現(xiàn)場，不推諉，只談怎么解決。
夜訪干部多次走訪，
提出不同解決方案，
一句“您的權利還是您的權利，
也沒有任何人要逼迫你”，
讓緊張的氣氛慢慢緩和。
雖然最終未能當場達成一致，
但干部們提出了
“分步走”的新思路。
夜色深沉，萬家燈火。
干部們直面矛盾，不辭奔忙，
用腳步丈量民情，
用誠意化解心結。
星星燈火相伴，
他們再度叩開業(yè)主家門，
傾聽群眾心聲，
一家又一家，一次又一次，
新一輪的溝通仍在繼續(xù)……
其實，如意樓1單元
一個持續(xù)四年的電梯加裝困局
所觸及的是基層治理的
一個普遍矛盾：
當多數(shù)人的便利
與少數(shù)人的合法權益
發(fā)生沖突時，
我們該如何平衡？
夜訪熱評
讓基層治理既有法度、更有溫度
根據(jù)珠海市相關規(guī)定，電梯距離住宅窗戶不足6米即構成“嚴重遮擋”，須征得被遮擋業(yè)主同意。這一標準設立的初衷，是保護低層業(yè)主的采光、通風等合法權益。
但當這一硬性規(guī)定適用于所有老舊小區(qū)時，那些先天空間不足、建筑結構特殊的樓棟，便被逼入了無解的“死胡同”。政策是否可以在執(zhí)行層面留出一定的“例外”空間？是否可以根據(jù)樓棟實際情況進行更靈活的認定？這不僅是如意樓的疑問，也是許多類似小區(qū)共同的期待。政策的剛性是法治的基石，但“家家都有本難念的經(jīng)”，適度的彈性恰恰體現(xiàn)了治理的溫度。
如意樓的四年困局也提醒我們，基層調解不能只停留在“說服對方”，更要轉向“理解對方”。很多時候，居民反對的不是電梯本身，而是“沒人理解我”的被忽視感。在基層治理中，與其追問“怎么才能說服他”，不如先問“他到底在害怕什么”“是不是受到了什么委屈”。把理解走在說服之前，把傾聽放在勸解之前，心門打開了，辦法才會跟著來。這不僅是如意樓的啟示，也是所有基層矛盾化解中常被忽視的“法寶”。
如意樓最終選擇了“分步走”的新方案，這是一種務實的變通，也是一種智慧的妥協(xié)。期待如意樓早日“如意”。更期待，更多“香山夜訪”式的探索，能讓基層治理既有法度、更有溫度。
如意樓盼如意！
我們將持續(xù)追蹤
如意樓最新情況。
有話好好說，有事好商量。
香山夜訪，燈暖人心。
我們下期節(jié)目見。
文/珠海發(fā)布 金璐 陳奕樊
編輯/吳茵琳
責任編輯/田海
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