四川
為持續規范養老服務行業經營秩序，切實保障老年群體合法權益，連日來，四川省南充市西充縣市場監督管理局立足職能、精準發力，聚焦養老服務領域重點風險與突出問題，深入開展全方位常態化監管整治，取得階段性成效。
該局持續優化養老服務監管工作體系，延續專項工作專班運行機制，形成主要領導統籌、分管領導牽頭、業務股室指導、基層監管所分片包干的四級聯動格局。全面摸排轄區養老服務經營主體底數，通過與行業主管部門對接聯動、實地上門走訪摸排、信用監管平臺查詢相結合的方式，動態完善監管臺賬，實施差異化監管措施；主動拓寬社會監督渠道，公開征集問題線索，構建起政府主導、社會參與、法治保障的立體化監管體系，為專項整治有序開展奠定堅實基礎。
該局緊盯食品安全、價格收費、虛假宣傳、特種設備等核心領域，靶向發力、精準施治。行動開展以來，累計排查整改各類安全隱患200余處，對已查處案件持續跟蹤問效，現場督促整改公示不規范等問題。目前，摸排涉老經營主體35家,某百貨商行借助視頻面向老年群體虛假宣稱保健食品具備疾病診療功效，誤導老年消費者購買，因違法情節典型、警示意義突出，先后入選省、市典型案例，實現了“查處一案、警示一片”的社會效果。此外，某養老服務中心利用不公平格式條款侵害消費者權益案，當事人提起行政訴訟，經兩級法院審理，均駁回其訴訟請求，維持行政處罰決定。
該局堅持日常監管與專項整治深度融合，持續強化執法震懾，常態化開展行政約談、政策宣講、提醒告誡，引導經營主體主動自查自糾、合規經營。嚴把案件辦理質量關，規范執法全流程；依托信用監管，常態化歸集公示違法主體信息，強化社會監督和警示教育；深化部門協同聯動，推動行政執法與司法監督有效銜接。
下一步，西充縣市場監管局將持續深化養老服務領域常態化、精細化監管，健全長效監管和整改鞏固機制，從嚴抓實隱患排查整治，全力守護老年群體生命財產安全和合法消費權益，持續規范養老服務市場秩序，筑牢民生養老安全防線。（猶佳夢）
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