四川
6月10日，為191元冷凍榴蓮肉遭虛假“僅退款”而兩次從河南驅(qū)車前往山東德州維權(quán)的“程大叔”稱，通過法院調(diào)解，收到了買家袁某某父親的道歉。
▲在抖音記錄維權(quán)過程的“程大叔” 視頻截圖
今年4月28日，德州一位買家在“程大叔”的淘寶店鋪購買了191.71元冷凍榴蓮肉后，偽造“發(fā)霉長(zhǎng)毛”的虛假圖片，申請(qǐng)僅退款，被“程大叔”識(shí)破。隨后，“程大叔”兩次從河南濮陽出發(fā)，開車前往德州慶云縣，尋找買家對(duì)質(zhì)維權(quán)。幾經(jīng)波折后，“程大叔”最終找到買家袁某某，但遭到對(duì)方的辱罵威脅。最終，該女子被慶云縣警方處以7日行政拘留處罰。
▲在德州村里翻垃圾桶尋找榴蓮的“程大叔” 視頻截圖
同時(shí)，“程大叔”提出，該女子應(yīng)誠心改正錯(cuò)誤，向他公開道歉。因一直沒有收到對(duì)方的態(tài)度，“程大叔”通過線上渠道，以“買賣合同糾紛”為由，向慶云縣人民法院起訴了袁某某，主張索賠榴蓮貨款、店鋪損失及維權(quán)開支。5月29日，慶云縣法院立案。
6月10日，本案有了進(jìn)展。“程大叔”告訴紅星新聞，當(dāng)天下午3點(diǎn)左右，慶云縣法院法官聯(lián)系他，稱將通過線上視頻方式主持調(diào)解，時(shí)間定在下午5點(diǎn)。
“袁某某的父親出席了調(diào)解會(huì)，他說，代表全家人，就這件事情給我道歉，確實(shí)對(duì)不起。”“程大叔”告訴紅星新聞，對(duì)方并沒有解釋其女兒為何會(huì)占小便宜，雖然調(diào)解會(huì)很簡(jiǎn)單，但他當(dāng)即接受了道歉。“我之前就跟法院說過，我要的是一個(gè)態(tài)度，既然對(duì)方道歉了，我當(dāng)然接受。錢什么的也不那么重要。”因此，“程大叔”主動(dòng)將賠償金降至1000元。
袁某某本人為何沒有親自出面道歉？“程大叔”表示，他對(duì)此也有所疑慮，但想到這件事情的網(wǎng)絡(luò)影響應(yīng)該已經(jīng)給袁某某帶來了一定的壓力和教訓(xùn)，相信她也確實(shí)已經(jīng)知錯(cuò)悔改。“做人做事要寬容，沒必要逼迫別人。我希望她能成為一個(gè)例子，警示他人，利用電商規(guī)則漏洞占便宜不可取。目的達(dá)到了就行了。”
“程大叔”稱，當(dāng)日傍晚6:27，自己收到1000元賠償金。
此外，紅星新聞此前報(bào)道，5月27日前后，“程大叔”的淘寶、抖音店鋪私信收到一系列充滿暴力言辭的威脅，他于28日向濮陽警方報(bào)案，警方以“人身安全被威脅”為由行政立案。
6月8日，“程大叔”收到了家鄉(xiāng)警方的通報(bào)。他告訴紅星新聞，立案后，濮陽民警迅速調(diào)查出威脅者的身份信息，并前往山西找到出言威脅的男子，了解到該男子是一名智力殘障人士，“他的父母出示了他二級(jí)殘疾的殘疾人證，他還伴有抑郁癥，民警和他溝通都比較費(fèi)勁，但對(duì)他進(jìn)行了批評(píng)教育。他的父母也道了歉，請(qǐng)民警代替轉(zhuǎn)達(dá)給我，并能保證以后不會(huì)有這種情況了。”“程大叔”也選擇了原諒。
至此，“191元榴蓮維權(quán)事件”基本結(jié)束。“程大叔”表示，“這樣挺完美的”。
再次對(duì)話為190元榴蓮“僅退款”千里討公道商家：收到《行政處罰決定書》，只要她敢于認(rèn)錯(cuò)我能選擇原諒
為190元榴蓮“僅退款”千里討公道背后：不服氣的商家和因反網(wǎng)購薅羊毛而成立的公益反詐互助會(huì)
紅星新聞?dòng)浾?陳龍
編輯 許媛
審核 何先菊
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