“（我希望）盡快把這事處理了，還我女兒一個(gè)公道。”19歲的女兒不幸離世已近半年，貴州錦屏縣的龍鳳平希望被鑒定認(rèn)為“存在醫(yī)療過(guò)錯(cuò)”的醫(yī)院能盡快處理賠償?shù)仁乱恕?/p>

6月11日，龍鳳平告訴紅星新聞?dòng)浾撸衲?月22日，她正上大一的女兒敏敏（小名）因腹瀉、嘔吐等，到錦屏縣人民醫(yī)院治療，約6小時(shí)后經(jīng)搶救無(wú)效離世。后經(jīng)鑒定，敏敏符合因病毒性心肌炎導(dǎo)致死亡；醫(yī)院存在醫(yī)療過(guò)錯(cuò)，與敏敏死亡之間存在一定因果關(guān)系，過(guò)錯(cuò)系同等原因，醫(yī)療過(guò)錯(cuò)參與程度45%至55%（建議50%）。

對(duì)此，錦屏縣人民醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)紅星新聞，建議家屬找衛(wèi)健部門(mén)，因?yàn)檎{(diào)解需要第三方組織，醫(yī)院也會(huì)積極處理好此事。醫(yī)院及當(dāng)?shù)匦l(wèi)健部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示，如調(diào)解不成，家屬也可走訴訟途徑。

鑒定意見(jiàn)為醫(yī)院醫(yī)療過(guò)錯(cuò)與敏敏死亡存在一定的因果關(guān)系

家屬：

希望盡快處理好

讓家庭正常生活下去

龍鳳平介紹，她家住在錦屏縣城邊上，事發(fā)前，19歲的女兒敏敏正在貴陽(yáng)某學(xué)校念大一。今年1月，女兒放寒假在家。1月22日凌晨，因女兒身體不適，她送女兒在0時(shí)40分左右進(jìn)入錦屏縣人民醫(yī)院急診科。入院前，女兒有點(diǎn)感冒，又有腹瀉、嘔吐等癥狀。

其提供的醫(yī)院病歷記載，敏敏是1月22日0時(shí)48分在錦屏縣人民醫(yī)院急診科就診的，在此2天前出現(xiàn)腹痛、腹瀉，伴惡心、嘔吐，1天前訴腹痛加重，由家屬帶入院就診，醫(yī)生診斷為急性腸胃炎、痛經(jīng)。

敏敏生前照

龍鳳平稱(chēng)，醫(yī)生開(kāi)藥后，女兒在醫(yī)院接受輸液治療，總共輸了3瓶。中途，女兒說(shuō)心慌想吐，她去找醫(yī)生，醫(yī)生未檢查就開(kāi)了治療嘔吐的注射針劑。后來(lái)，女兒稱(chēng)“想吐又吐不出來(lái)”，4時(shí)許，她又去問(wèn)醫(yī)生，醫(yī)生說(shuō)“藥效哪有那么快啊”。大概4時(shí)10多分，女兒輸液結(jié)束后，因身體發(fā)熱，想解開(kāi)外衣。在旁邊的她準(zhǔn)備去給女兒脫衣服，女兒卻突然意識(shí)不清，直接摔下床了，她“叫都叫不應(yīng)了，就大聲地吼”。隨后，醫(yī)生和護(hù)士趕來(lái)。

其提供的病歷等資料也顯示，4時(shí)24分，敏敏突發(fā)意識(shí)喪失，跌倒于床邊，4時(shí)26分轉(zhuǎn)至搶救室。后經(jīng)搶救無(wú)效，于6時(shí)42分宣告死亡。

據(jù)龍鳳平介紹及提供的司法鑒定意見(jiàn)書(shū)等，3月2日，司法鑒定機(jī)構(gòu)出具鑒定意見(jiàn)，敏敏符合因患病毒性心肌炎導(dǎo)致死亡。3月19日，家屬和醫(yī)院共同委托另一鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)院的診療行為是否存在醫(yī)療過(guò)錯(cuò)等進(jìn)行鑒定。5月18日，鑒定機(jī)構(gòu)出具鑒定意見(jiàn)：錦屏縣人民醫(yī)院對(duì)敏敏的醫(yī)療行為存在醫(yī)療過(guò)錯(cuò)，醫(yī)療行為與敏敏損害后果“死亡”之間存在一定的因果關(guān)系，過(guò)錯(cuò)系同等原因（原因力大小），醫(yī)療過(guò)錯(cuò)參與程度45%至55%（建議50%）。

鑒定意見(jiàn)顯示，敏敏符合因患病毒性心肌炎導(dǎo)致死亡

“鑒定時(shí)，醫(yī)院負(fù)責(zé)人還對(duì)我說(shuō)‘絕不推卸責(zé)任，結(jié)果出來(lái)了，該怎么賠就怎么賠’。”龍鳳平說(shuō)，今年4月，女兒的遺體處理后，家人已將其安葬。拿到鑒定報(bào)告后，代理律師在和醫(yī)院聯(lián)系，醫(yī)院表示不認(rèn)可鑒定結(jié)果，此事遲遲未有進(jìn)展，至今已有20多天。她表示，希望醫(yī)院盡快處理好此事，還女兒一個(gè)公道，也讓他們家庭能正常地生活下去。

敏敏（右）生前照

龍鳳平的代理律師告訴紅星新聞?dòng)浾撸畛酰t(yī)院醫(yī)務(wù)科相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)“要對(duì)這個(gè)（鑒定）結(jié)果進(jìn)行申訴”，后面醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人又給他打電話(huà)，意思是“要開(kāi)會(huì)之后再給方案”。直到6月10日，醫(yī)院醫(yī)務(wù)科相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話(huà)給他，讓他們聯(lián)系衛(wèi)健局。

醫(yī)院和衛(wèi)健部門(mén)：

調(diào)解需第三方組織

調(diào)解不成可走訴訟途徑

6月11日下午，紅星新聞?dòng)浾呗?lián)系上錦屏縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科相關(guān)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人介紹，6月10日，醫(yī)院對(duì)龍鳳平的代理律師說(shuō)，“按鑒定結(jié)果，大家來(lái)溝通一下，把這個(gè)事情處理了”。對(duì)于代理律師稱(chēng)醫(yī)院讓其找衛(wèi)健部門(mén)，該負(fù)責(zé)人予以肯定答復(fù)，其解釋說(shuō)，鑒定結(jié)果出來(lái)了，肯定需要有第三方來(lái)組織協(xié)調(diào)。

該負(fù)責(zé)人還表示，最開(kāi)始，醫(yī)院對(duì)鑒定結(jié)果有一些異議，也正常。他還說(shuō)，醫(yī)療糾紛解決有幾個(gè)途徑，如果溝通不了，到法院也是可以的。

“我們都是當(dāng)父母的，出現(xiàn)這樣的情況，我們是站在父母親的角度，也在思考這個(gè)問(wèn)題。”隨后，該醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人向紅星新聞?dòng)浾弑硎荆t(yī)院很重視此事，但鑒定結(jié)果出來(lái)后，因?yàn)獒t(yī)療糾紛處理的相關(guān)管理比較規(guī)范，他曾建議龍鳳平的代理律師向主管部門(mén)申請(qǐng)，由主管部門(mén)組織調(diào)解。如家屬對(duì)鑒定結(jié)果有意見(jiàn)，其代理律師也可啟動(dòng)法律程序。“因?yàn)樯婕搬t(yī)療保險(xiǎn)的問(wèn)題，必須要有第三方來(lái)組織調(diào)解，醫(yī)療保險(xiǎn)的機(jī)構(gòu)也要參與其中。”

該負(fù)責(zé)人證實(shí)了鑒定結(jié)果，并表示最初醫(yī)院內(nèi)部有部分人對(duì)鑒定結(jié)果有不同意見(jiàn)。他稱(chēng)，他向家屬的代理律師說(shuō)過(guò)，醫(yī)院對(duì)此鑒定結(jié)果，如果能在50%（醫(yī)療過(guò)錯(cuò)參與程度）上下“小范圍地溝通一下”，醫(yī)院基本不再做鑒定，也是認(rèn)可的。“從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，作為父母親，一個(gè)大學(xué)生突然不在了，我們也要從這方面充分考慮。”他說(shuō)，從他的角度來(lái)說(shuō)，還是要把這個(gè)事情盡快地處理，減少對(duì)死者父母的情感上的傷害。為此，其建議家屬可以先找衛(wèi)健部門(mén)，由衛(wèi)健部門(mén)來(lái)主持，按照鑒定結(jié)果進(jìn)行第三方調(diào)解。此外，家屬也可以走司法程序。

對(duì)于家屬所稱(chēng)的醫(yī)院在“拖”，該負(fù)責(zé)人表示，這不存在。“我們一定會(huì)積極把這事處理好。”

當(dāng)天，錦屏縣衛(wèi)健局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在尸檢結(jié)果顯示敏敏符合因病毒性心肌炎導(dǎo)致死亡后，他們建議醫(yī)患雙方做醫(yī)療損害鑒定。后經(jīng)鑒定，有了醫(yī)療損害的責(zé)任劃分，“劃分是（醫(yī)療過(guò)錯(cuò)參與度）45%到55%，建議50%”。此后，醫(yī)院聯(lián)系了家屬代理律師，希望家屬走法律訴訟途徑更好。直到6月10日，醫(yī)院又聯(lián)系對(duì)方，表示對(duì)方既然不想走法律程序，可到衛(wèi)健局申請(qǐng)“走調(diào)解”。但到目前，家屬方還沒(méi)找衛(wèi)健部門(mén)。

“他們找來(lái)的話(huà)，衛(wèi)健局肯定會(huì)找醫(yī)調(diào)委，組織雙方進(jìn)行調(diào)解，并沒(méi)有推諉和不理。”該負(fù)責(zé)人表示，敏敏家屬方如不愿意走訴訟途徑，可到衛(wèi)健部門(mén)，先走調(diào)解程序；如果調(diào)解不成，雙方可通過(guò)法律途徑解決。在她看來(lái)，通過(guò)訴訟程序，更為公正。

紅星新聞?dòng)浾?姚永忠 受訪者供圖