北京
出行是民生小事，亦是發(fā)展大事。6月11日起，鐵路出行服務(wù)迎來暖心升級(jí)，兒童旅客可正式購買鐵路旅游計(jì)次票，并同步享受兒童專屬優(yōu)惠政策。這一細(xì)微卻精準(zhǔn)的產(chǎn)品優(yōu)化，不僅讓親子家庭出行更便捷、更實(shí)惠，更彰顯了鐵路部門深耕客運(yùn)市場、貼合旅客需求、持續(xù)迭代升級(jí)產(chǎn)品服務(wù)的初心與擔(dān)當(dāng)。
貼合民生需求，是鐵路客運(yùn)服務(wù)持續(xù)優(yōu)化的鮮明底色。長期以來，鐵路旅游計(jì)次票憑借靈活出行、性價(jià)比高的優(yōu)勢，成為大眾短途出游、周末出行的優(yōu)選產(chǎn)品。但此前，計(jì)次票服務(wù)僅面向成人旅客開放，家庭親子出游時(shí)，兒童出行購票仍受限制，一定程度上制約了家庭結(jié)伴出游的體驗(yàn)感。此次新政精準(zhǔn)補(bǔ)齊服務(wù)短板，將兒童群體納入鐵路旅游計(jì)次票覆蓋范圍，且兒童票可享受成人票價(jià)五折的“折上折”優(yōu)惠，真正做到惠民利民。
不止于票價(jià)優(yōu)惠，新政的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)處處彰顯人文溫度。據(jù)了解，鐵路旅游計(jì)次票單個(gè)訂單最多可容納9名旅客，充分適配家庭、親友結(jié)伴出游的場景，貼合大眾家庭化、組團(tuán)式的旅游出行新趨勢。同時(shí)，政策明確兒童旅客需由成人隨行陪護(hù)，既保障了未成年人出行安全，又兼顧了出行的靈活性與規(guī)范性，30天有效期的設(shè)置，也能適配家庭錯(cuò)峰出游、分段旅行的需求，完美契合當(dāng)下“快旅慢游”的出行新理念。
鐵路客運(yùn)服務(wù)的升級(jí)，是精細(xì)化的提質(zhì)增效。從固定車票到計(jì)次票、定期票等新型客運(yùn)產(chǎn)品問世，從單一票價(jià)體系到分層分類的惠民優(yōu)惠政策，從通用化出行服務(wù)到適配學(xué)生、老人、兒童等群體的定制化服務(wù)，鐵路部門始終以旅客需求為導(dǎo)向，不斷打磨客運(yùn)產(chǎn)品體系。相較于傳統(tǒng)固定車票，旅游計(jì)次票無需逐次購票、可靈活調(diào)整出行時(shí)間，此次納入兒童優(yōu)惠政策，更是讓普惠性出行福利覆蓋全年齡段旅客，讓不同群體都能共享鐵路發(fā)展紅利。
細(xì)微服務(wù)升級(jí)，撬動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展大局。鐵路此次產(chǎn)品優(yōu)化，精準(zhǔn)對接親子旅游市場熱潮，有效降低了家庭出游的交通成本。一方面，便捷實(shí)惠的鐵路出行方式，將帶動(dòng)周邊游、短途游熱度持續(xù)攀升，激活縣域文旅資源；另一方面，鐵路客運(yùn)產(chǎn)品與文旅市場深度適配，進(jìn)一步深化鐵旅融合發(fā)展模式，推動(dòng)交通流量高效轉(zhuǎn)化為文旅消費(fèi)增量，助力服務(wù)消費(fèi)市場擴(kuò)能提質(zhì)。
此次兒童旅游計(jì)次票政策落地，既是鐵路客運(yùn)產(chǎn)品精細(xì)化、多元化的有力體現(xiàn)，也是交通賦能民生、助力消費(fèi)的務(wù)實(shí)舉措。未來，期待鐵路部門持續(xù)深耕服務(wù)細(xì)節(jié)，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品供給、優(yōu)化服務(wù)模式，以更貼合市場、貼合民生的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為民生福祉提升和經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)賦能。（吳曉琨）
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布，本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
