導(dǎo)語:小區(qū)自治最大的天敵,從來不是嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)則的人,而是誰聲音大,誰就可以隨意改規(guī)則。
投票率不夠想延期、工作人員嚴(yán)格依法依規(guī),到底是工作人員太死板,還是業(yè)主訴求不合理?
有粉絲在后臺(tái)留言,發(fā)布了一條短短幾十秒的視頻:
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畫面有點(diǎn)晃動(dòng)、不太正,盡管相關(guān)部門單位的工作人員反復(fù)用喇叭解釋《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定不能隨意延長(zhǎng)業(yè)主大會(huì)投票時(shí)間,但突然畫面劇烈抖動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)一片混亂,其中一個(gè)工作人員和其他幾人都倒在了地上,被業(yè)委會(huì)籌備組及業(yè)委會(huì)候選人代表抱到水池邊上。
通過視頻的留言截屏,大致意思就是相關(guān)部門的工作人員不近人情,不聽業(yè)主要延長(zhǎng)投票時(shí)間的心聲,死卡時(shí)間、到點(diǎn)即開箱唱票。
但在小編了解一下完整的時(shí)間線、已曝光的數(shù)據(jù)、前后全部經(jīng)過之后,只想說一句大實(shí)話:
只看片段,永遠(yuǎn)看不懂全貌;只看情緒,永遠(yuǎn)分不清對(duì)錯(cuò)。
01 還原現(xiàn)場(chǎng):矛盾爆發(fā)在最后一秒
2025年,和泓四季A區(qū)獲批進(jìn)入業(yè)委會(huì)的籌備,并按《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》要求半年內(nèi)組織召開首次業(yè)主大會(huì)。
而在業(yè)主大會(huì)舉行前一個(gè)月,業(yè)委會(huì)籌備組也順利完成相關(guān)部門全部蓋章批復(fù),并在小區(qū)內(nèi)予以了公示。
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本次業(yè)委會(huì)候選人投票時(shí)間為:5月31日00:00 — 6月10日14:00截止。
投票方式為:線上投票(重慶業(yè)主決策系統(tǒng))+線下投票
開箱唱票時(shí)間為:6月10日下午14:00
期間沒有任何臨時(shí)延長(zhǎng)時(shí)間,沒有臨時(shí)加流程,所有規(guī)則提前已對(duì)1800多戶業(yè)主進(jìn)行了公示。
風(fēng)波,就發(fā)生在截止時(shí)間開箱的那一刻。
業(yè)主根據(jù)自己線上平臺(tái)信息和現(xiàn)場(chǎng)投票情況,基本得出結(jié)論:本次投票線上+線下業(yè)主戶數(shù)及面積均未過雙三分之二。眼看投票結(jié)束即將開箱,眼看本次投票參與人數(shù)差距也不是很大,現(xiàn)場(chǎng)部分業(yè)主提出訴求:
要求立刻延長(zhǎng)投票時(shí)間,再多給幾天投票窗口期。
而現(xiàn)場(chǎng)業(yè)委會(huì)籌備組工作人員只能按照既定批復(fù)方案,準(zhǔn)時(shí)執(zhí)行開箱唱票統(tǒng)計(jì)流程,無法現(xiàn)場(chǎng)口頭更改官方公示的時(shí)間。
雙方溝通無果,就發(fā)生了文章視頻開頭那一幕。
半截視頻流出,輿論徹底失控。
所幸,該視頻已經(jīng)下架!
02 部分?jǐn)?shù)據(jù)曝光:投票缺口,肉眼可見!
很多人共情業(yè)主,核心理由只有一個(gè):投票人差距也不大,希望投票延長(zhǎng)。
和泓四季A區(qū)位于重慶市九龍坡區(qū)華巖新城華福大道北段15號(hào),共有25棟樓,于2012年建成。
在重慶業(yè)主決策系統(tǒng)上顯示,小區(qū)總戶數(shù)為1811戶。
法律硬性要求:業(yè)主大會(huì)需要三分之二以上業(yè)主和面積參與投票,投票結(jié)果才有效。也就是說和泓四季A區(qū)至少約1208戶參與投票。
而業(yè)主吹牛會(huì)公眾號(hào)后臺(tái)還發(fā)過來了重慶業(yè)主決策系統(tǒng)上臨近投票截止時(shí)間的截圖數(shù)據(jù):
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873票,參與表決!
而據(jù)有在現(xiàn)場(chǎng)人士給我們透露,線下現(xiàn)場(chǎng)紙質(zhì)投票不到100票!
也就是說,總投票人數(shù)不足1000戶。
而正是看到參與投票的人數(shù)距離法定門檻僅差200多票,有業(yè)主代表也向業(yè)委會(huì)籌備組和相關(guān)部門反映了情況要求延長(zhǎng)投票時(shí)間,主要理由也非常客觀:
1、本次業(yè)主大會(huì)宣傳周期偏短;
2、6月7日-9日恰逢高考,全城禁止噪音宣傳,上門動(dòng)員工作完全停滯;
當(dāng)然可能還面臨第三方困難,客觀困難擺在眼前,業(yè)主想要延長(zhǎng),情理上完全說得通。
但不知道怎么回事,相關(guān)部門沒有批。
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于是在投票截止日前一天,有人就在群里提:明天我們可能堅(jiān)持日止沒達(dá)到2/3堅(jiān)決不準(zhǔn)開箱。
正是這一提議最終導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生了本文開頭那幕的沖突。
所幸,只是肢體摩擦而導(dǎo)致人員到地,否則后果難以想象。
03 問豆包:業(yè)主大會(huì)投票時(shí)間能否隨意延長(zhǎng)?
那究竟是工作人員刻意為難業(yè)主,還是他們根本沒有這個(gè)權(quán)力。
對(duì)此,我們也按視頻中工作人員說問豆包:
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籌備組 / 業(yè)委會(huì)無權(quán)自行決定延期;必須業(yè)主提議 + 會(huì)議表決 + 公示 + 街道同意。
看來,相關(guān)部門的工作人員解說的確實(shí)也是事實(shí):他們確實(shí)沒有權(quán)力臨時(shí)延長(zhǎng)投票時(shí)間,只能按照已公示的業(yè)主大會(huì)流程——開箱唱票。
而實(shí)際為了幫小區(qū)順利成立業(yè)委會(huì),相關(guān)部門機(jī)構(gòu)也給予了支持:
去年10月底就提前啟動(dòng)宣傳,不僅小區(qū)內(nèi)掛滿宣傳橫幅,就連小區(qū)各大公示欄和全部電梯全覆蓋張貼本次業(yè)主大會(huì)公告;
為保護(hù)業(yè)主隱私,社區(qū)專門開放社區(qū)電話專線,讓志愿者現(xiàn)場(chǎng)逐一電話通知業(yè)主。
雖然面臨困難很多,志愿者也每天敲門掃樓,入戶動(dòng)員投票,甚至堅(jiān)持到晚上10點(diǎn)。
為什么投票率依舊上不去?
這其實(shí)是重慶甚至全國90%小區(qū)的通病:
業(yè)委會(huì)候選人能否真正無私心、真正能為小區(qū)業(yè)主干實(shí)事?
04 拷問:曾經(jīng)的屠龍少年,會(huì)不會(huì)成為小區(qū)的“惡龍”?
這是我們給大家提出的靈魂拷問:
部分業(yè)主,哪怕過了半但未達(dá)到2/3,能否代表全體業(yè)主要求改變規(guī)則?
可能很多人都會(huì)說我們也是為了全體業(yè)主好,也是為了小區(qū)能實(shí)現(xiàn)自治,也是為了小區(qū)能盡快擺脫困境。
小區(qū)自治最大的悲哀,就是誰嗓門大,誰就有理。
沒有規(guī)矩,不成方圓。
今天,我們可以隨意將面向全小區(qū)1800多戶的公開公示承諾,現(xiàn)場(chǎng)隨意更改;
明天,我們就可以以對(duì)投票結(jié)果不滿意,直接作廢重投!
那現(xiàn)在隨意踐踏規(guī)則的“屠龍少年”,未來真有可能成小區(qū)的“惡龍”!
全國這種案例的小區(qū)很多,近就如轟動(dòng)全國的重慶朗晴廣場(chǎng)業(yè)委會(huì)主任貪腐案。
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2013年,具有碩士文憑和自稱法律工作背景的老好人江某,因牽頭維權(quán)、更換物業(yè),當(dāng)選重慶朗晴廣場(chǎng)首屆業(yè)委會(huì)主任。然而,“屠龍少年”江某上臺(tái)后,他背棄初心利用職權(quán)牟利,先是幫助物業(yè)公司中標(biāo)并收受各類好處費(fèi)共計(jì)194萬余元,又以津貼名義侵占小區(qū)廣告公共收益28.8萬元。此后江某還多次以“強(qiáng)制取消合同”、“煽動(dòng)業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)”、“聚眾鬧事”等非法手段,達(dá)到自己撈好處的目的。其行為構(gòu)成非國家工作人員受賄罪、職務(wù)侵占罪,2019 年法院二審裁定數(shù)罪并罰,判處其有期徒刑八年,違法所得依法予以追繳退賠。
但愿這樣曾經(jīng)的屠龍少年終成惡龍的情況不會(huì)在和泓四季A區(qū)上演!
我支持業(yè)主合理維權(quán),也支持大家成立業(yè)委會(huì)維護(hù)自身權(quán)益。
有困難、投票率不夠,完全可以會(huì)前溝通、提前報(bào)備、走正規(guī)書面流程。
卡在最后一秒現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)要求改規(guī)則,換任何一個(gè)工作人員,都沒有權(quán)限私自變通。
05 寫在最后:
和泓四季A區(qū)業(yè)主大會(huì)投票延長(zhǎng)被拒鬧出的事,業(yè)主有難處,值得理解;
工作人員依規(guī)辦事,不僅無可指責(zé),還應(yīng)該點(diǎn)贊。
真正應(yīng)該警惕的,是那些帶偏輿論、制造對(duì)立、不講規(guī)則的人。
如今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,群里一句話、一段短視頻,就能輕易帶偏所有業(yè)主,毀掉所有工作人員的努力。
小區(qū)治理,從來不是情緒的對(duì)抗。
多一分換位思考,少一點(diǎn)片面帶節(jié)奏,才是所有業(yè)主該有的共識(shí)。
規(guī)則有溫度,但不能沒有底線。
作者:徐東工作室
首發(fā):業(yè)主吹牛會(huì)、地產(chǎn)吹牛會(huì)
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