免費(fèi)接娃，輔導(dǎo)作業(yè)。近日，河南新鄭一物業(yè)憑借暖心服務(wù)，被大家親切稱“神仙物業(yè)”。（6月15日 大河報(bào)）

　　伴著時(shí)代進(jìn)步的步伐，因住房商品化而生。物業(yè)者，小區(qū)業(yè)主之管家也。在人們的記憶里，物業(yè)不過守守大門，打掃一下清潔衛(wèi)生，栽點(diǎn)花、種些草而已；然這家物業(yè)卻將“免費(fèi)接娃、輔導(dǎo)作業(yè)”等納入了其服務(wù)范圍。

　　仁者見仁，智者見智。此物業(yè)經(jīng)媒體曝光，便激起了千層浪，為此雖有網(wǎng)友稱之為“神仙物業(yè)”，給予高度肯定，并呼吁該物業(yè)走進(jìn)自己的小區(qū)，讓自己也享受此等服務(wù)；但也不乏個(gè)別網(wǎng)友，稱之為服務(wù)“越界”。

　　煮醬、熬糖各干一行，每個(gè)職業(yè)者有著自己固有的邊界；物業(yè)本是為補(bǔ)住房商品的短板，理應(yīng)圍繞自己的份內(nèi)之責(zé)任，做好自己的文章；該物業(yè)干了與自己行業(yè)無關(guān)的事，表面思之，此物業(yè)公司還真有些越界之嫌。

　　住房商品化，雖順應(yīng)了社情民意，既極大地改善了群眾的住房條件，提升了其幸福與獲得感，加快他城鎮(zhèn)化進(jìn)程，更為經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展注入了新動(dòng)能；但新的問題卻又浮出了水面，這就是“接娃與作業(yè)輔導(dǎo)”之苦。

　　改革開放，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展，有效地提升普通群眾的經(jīng)濟(jì)收入；在城鎮(zhèn)購買屬于自己的住房，早已不是“有錢人”的事，普通百姓也能通過的按揭等方式，住進(jìn)風(fēng)景如畫的城鎮(zhèn)小區(qū)，搖身一變成為城里人。

　　對(duì)占相當(dāng)比例的普通業(yè)主而言，坐吃山空，不可能只住在房中，享受生活，不僅需打工掙錢、還房貸、維持自己與家人正常的生計(jì)；更當(dāng)結(jié)婚生子，享受天倫之樂，養(yǎng)子育女，接送其上學(xué)、歸家，投資未來。

　　教育自有其規(guī)律，雖為方便家長接送學(xué)生，已采取了多項(xiàng)改革措施，但依然難以做到與打工上下班同頻共震；加之受專業(yè)所限與上班本就辛苦，于是“接娃與輔導(dǎo)作業(yè)”也就成了眾多業(yè)主揮之不去的煩惱。

　　人生不如意十之八九，普通業(yè)主面臨的此痛，雖看似難以避免，雖看似無關(guān)緊要之小事；但小事不小，此難題的存在不僅如梗在喉，而且還于無形之中削弱了其獲得與幸福感，而且還影響其生育的積極性。

　　改革是新時(shí)代最鮮明的特色，競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)抹不掉的底色。當(dāng)前物業(yè)服務(wù)行業(yè)本就競(jìng)爭(zhēng)激烈，不進(jìn)則退，物業(yè)公司如固步自封，不愿開創(chuàng)新，隨著時(shí)光的流失，勢(shì)必逐步失去業(yè)主與小區(qū)，再無立足之地。

　　物業(yè)本就是小區(qū)的管家，在當(dāng)前形勢(shì)下，要當(dāng)好“管家”，就需做到潤物細(xì)無聲，緊扣服務(wù)對(duì)象的難點(diǎn)與痛點(diǎn)，想業(yè)主之所難、急業(yè)主之急，積極開動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，為業(yè)主排憂解難。

　　免費(fèi)接娃、輔導(dǎo)作業(yè)，該物業(yè)公司的此舉，抓住了業(yè)主的痛點(diǎn)，提升了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，代表了物業(yè)發(fā)展的未來；顯然不是“越界”，而是在為物業(yè)闖新路。（尚凡 四川江油市太白中學(xué))