每個家庭每月固定開銷里,寬帶與有線電視早已是剛需支出,每年兩項費用疊加,多數家庭要支出七八百元,部分高套餐用戶千元起步。長久以來,不少居民都遇到行業亂象:辦理寬帶只能綁定高價手機卡,純寬帶套餐極少開放;老用戶續費常年價格更高,遭遇變相價格歧視;有線電視暗藏多層增值扣費,老人誤觸遙控器就會自動續費;還有開戶費、移機費、設備押金等各類隱形雜費,讓普通人平白多花不少冤枉錢。
![]()
2026年工信部、廣電總局、市場監管總局聯合下發兩份正式文件,分別為《2026電信業務明白辦、放心用專項行動方案》與《治理電視“套娃”收費工作指南2.0》,整套整改方案全部敲定,今年下半年分區域落地實施,東部省份7至8月完成全覆蓋,全國范圍11月底前全部落實到位。本次調整并非運營商短期促銷活動,而是從定價規則、套餐設置、捆綁限制、售后退費全鏈條劃定硬性經營紅線,覆蓋全國6.7億寬帶用戶、2.1億有線電視用戶,從根源減少家庭通信視聽開支。下文結合官方公開規則,拆解寬帶、有線電視四大核心改動,整理普通人直接能用的省錢辦法,區分不同家庭適配方案,全部內容均可在主管部門公開渠道核驗,無夸大、不實解讀。
一、寬帶資費迎來三重優化,告別老用戶高價“殺熟” 1. 千兆寬帶成為基礎配置,整體資費持續下調
往年百兆寬帶是主流,價格常年維持三百多元一年,今年下半年全國統一推進千兆寬帶普及,價格大幅下探,多地千兆寬帶月費穩定在30至50元區間,部分城市低至29元/月,綜合性價比遠超過去百兆套餐。
新規明確禁止網速虛標,辦理套餐時,合同必須標注穩定測速標準,達不到標稱網速,用戶可申請減免當月費用。
2. 取消新老用戶差價,網齡越長優惠力度越高
過去老用戶續費比新用戶貴一倍的情況將徹底整改,運營商不得設置兩套收費標準,老用戶主動到營業廳申請,即可享受和新用戶同等資費。
同時增設網齡折扣政策,連續使用5年及以上享8.5折,10年及以上可低至7折,長期使用寬帶的家庭,每年能省下一筆可觀開支。
3. 強制捆綁全面解禁,純寬帶套餐全面開放
此前多數營業廳不單獨售賣寬帶,必須搭配高額手機卡、副卡、流量包,合約周期兩年,中途注銷還要支付違約金。
下半年起,四大運營商必須上架無綁定純寬帶套餐,用戶可自由選擇單寬帶,或是按需搭配融合套餐,業務員不得強制推銷無關增值業務,更不能隱瞞合約限制條款。
4. 多項雜費直接取消,減少一次性支出
開戶安裝費、常規移機費、光貓押金等收費項目被明令清理,正常辦理新裝、同城移機,不再收取額外人工設備費用;僅跨省市遷移、特殊布線工程,可收取少量合理耗材費,且價格必須提前公示。
二、有線電視全面整治“套娃收費”,基礎觀看成本大幅降低 1. 基礎公益頻道標準化定價,低保群體額外減免
按照各地發改委最新指導價,城鎮有線電視基礎收視費上限25元/月,農村用戶低至20元以內,包含央視全套頻道、各省衛視、本地新聞民生頻道共百余套節目,完全滿足日常觀看需求。
針對低保、特困、優撫、脫貧監測對象,憑相關證件可享受半價優惠,每月僅需十幾元,首臺機頂盒免費贈送,減輕低收入家庭負擔。
2. 增值套餐大幅精簡,杜絕悄悄自動扣費
此前電視頁面充斥數十種付費點播包,默認勾選自動續費,老人不知情便產生月度扣費。新規要求冗余付費套餐壓減六成以上,僅保留影視、體育、少兒四類基礎增值包。
開通任何付費服務,必須彈窗二次確認,自動續費功能系統默認關閉,每一筆扣費都會發送短信提醒,機頂盒首頁設置一鍵退訂入口,隨時取消不需要的服務。
3. IPTV基礎直播納入寬帶權益,不再單獨收費
辦理100M及以上寬帶,配套的IPTV基礎直播服務屬于套餐固有權益,運營商不得單獨收取收視費,也不能綁定付費會員才能觀看基礎頻道。
家中有多臺電視的用戶,副機收視費統一限價6元/月,不會出現副機高價加價的情況。
4. 老舊機頂盒免費更換,降低設備更換成本
連續在網滿一年無欠費、舊機頂盒使用三年以上的用戶,可攜帶身份證前往營業廳免費申領4K高清機頂盒,無需自行花錢購置設備,老舊電視搭配適配轉換配件即可正常使用,不用更換整機。
三、兩類免費備選方案,零月租滿足基礎觀看需求
很多家庭只看新聞、衛視節目,無需辦理有線電視付費套餐,新政同步完善兩套免費觀看渠道,適合預算有限的住戶。
其一為地面數字電視DTMB,屬于國家公共文化服務,不收取月租、開通費,僅一次性購置簡易天線,就能收看全部公益頻道,無任何隱形扣費,農村、城郊住戶信號穩定。
其二是寬帶配套免費IPTV直播,只辦理純寬帶即可免費使用,不用額外繳納有線電視基礎收視費,適合年輕人、租房家庭。
大家可以根據家中觀看需求自由選擇,不用被迫辦理雙重付費服務。
四、普通人實用省錢操作,看完直接落地辦理
1. 寬帶到期前主動聯系運營商,申請老用戶同價優惠,出示多年繳費記錄,同步申請網齡折扣,拒絕業務員強制推銷綁定手機卡。
2. 打開有線電視機頂盒設置,查看所有已訂購增值包,取消長期不用的點播會員,關閉自動續費開關,避免每月隱性扣費。
3. 低保、優撫、特困等特殊群體,攜帶對應證明前往廣電營業廳,申請基礎收視費減免政策。
4. 家中僅需基礎頻道,可咨詢地面數字電視辦理方式,省去全年有線電視月租開支。
5. 辦理新裝、移機業務前,提前詢問收費明細,遇到違規收取安裝、移機雜費,可保留憑證向市場監管部門反饋。
五、常見誤區澄清,避開行業舊套路 誤區1:所有寬帶、電視套餐統一降價,不用主動辦理
整改僅規范收費規則,優惠權益需要用戶主動申請,老用戶不主動咨詢,運營商依舊按原有高價續費,不會自動下調資費。
誤區2:有線電視全部免費,不用繳納任何費用
免費僅針對公益基礎頻道配套的地面數字電視,有線數字電視基礎收視費仍按政府指導價收取,僅增值業務、雜費大幅減免,二者不能混淆。
誤區3:更換運營商會產生高額違約金
新規限制長期捆綁合約,一年期套餐成為主流,合約到期后可自由更換運營商,僅合約未到期主動注銷,按剩余周期少量結算,不得漫天收取違約金。
結尾思考與互動
寬帶、有線電視作為貼近日常生活的基礎服務,本次下半年全面調整,核心是規范行業亂象、降低居民日常固定開支,把不合理捆綁、隱形扣費、新舊用戶差價等長期困擾群眾的問題逐一解決。不同家庭觀看、上網需求存在差異,不用盲目辦理高價全套融合套餐,按需選擇純寬帶、基礎有線電視或者免費地面電視,都能省下不少年度開支。
可以對照文中的整改要點,核對自家當前套餐、每月賬單,看看是否存在隱形扣費、高價捆綁問題,文章轉發給家中長輩、鄰里互相參考,提前了解新規,避免續費時多花冤枉錢。也可以在評論區分享自家每年寬帶、電視的開銷,交流實用的省錢辦理方式。
免責聲明:本文依據工信部、廣電總局公開整改文件解讀,各地落地細則存在差異,最終資費、優惠政策以當地運營商、廣電營業廳公示為準。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.