山東
為深入落實《關于推動落實棗莊市土地二級市場交易服務窗口掛牌工作的通知》《棗莊市土地二級市場交易服務窗口掛牌工作實施方案》相關工作要求，進一步暢通存量建設用地流轉渠道，優化土地交易便民利企服務，滕州市自然資源局不動產登記中心迅速部署、對標落實，全面完成土地二級市場交易服務專窗標準化掛牌、陣地建設、宣傳引導等工作。
一是規范設立專用服務工位，實現分區分類服務。依托滕州市不動產登記大廳二樓現有服務區域，單獨“土地二級市場交易服務專窗”，設置業務受理、資料審核工位；在大廳服務咨詢臺增設土地二級市場專屬引導工位，安排專人負責前置咨詢、材料預審、流程指引。通過窗口指示顯示屏和業務展示立牌，清晰標注服務事項、辦理流程、所需材料、咨詢電話，形成直觀清晰的現場指引體系，群眾、企業進廳即可精準找到對應服務區域。
二是統一宣傳標識物料，實現全域標準規范。嚴格對照全市統一宣傳口徑、視覺標識規范，全方位開展線下陣地宣傳：依托登記大廳電子顯示屏循環播放土地二級市場宣傳海報，滾動展示線上交易平臺操作指南；印制《土地二級市場交易服務平臺便民服務手冊》500份，分別放置于服務專窗、大廳咨詢臺、等候區展架等，供辦事企業群眾取閱。
三是配齊專職服務人員，夯實窗口服務基礎。專窗選拔熟悉土地政策、線上交易平臺操作、不動產轉移登記業務的骨干人員，開展崗前專項培訓，確保熟練掌握二級市場交易業務流程，能夠現場解答高頻咨詢，實現“咨詢引導—線上操作—材料受理—登記辦理”一站式銜接服務。
下步，滕州市自然資源局不動產登記中心將組織黨員先鋒隊開展政策宣講與現場答疑，安排窗口工作人員積極協助有需求的用戶完成賬號注冊、發布、交易等在線操作，引導市場主體優先通過市級土地二級市場交易平臺開展流轉業務，擴大線上交易覆蓋面。
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