2026年6月15日，中國移動官方發布重磅公告，全國傳統語音通話迎來全方位系統性升級，此次升級最大利好就是所有新增智能配套功能永久免費，不再收取增值月租、開通手續費，不分8元保號卡、孝心卡、5G高端套餐，新老移動用戶均可分批免費開通使用。

以往很多實用通話工具，比如實時字幕、高清視頻通話、多方會議通話，要么每月收取幾塊錢服務費，要么只能依靠微信、抖音等第三方軟件實現，操作繁瑣還容易受網絡波動影響。而本次移動打通5G VoNR原生通話通道，六大核心功能直接內置手機撥號界面，不用額外下載APP、不用添加好友，接打電話時一鍵啟用，覆蓋老人、上班族、商戶、居家群眾全人群需求，徹底解決日常通話各類痛點。

很多人覺得打電話只是簡單的語音溝通，沒必要升級，可看完這六大免費實用功能，就能明白這次升級徹底改變了二十年傳統通話體驗，每一項都貼合普通人剛需，下面詳細拆解每一項功能、適用場景與使用優勢。

一、AI實時通話字幕，耳背老人、嘈雜環境必備

這是最受中老年群體歡迎的功能，也是本次升級重點優化的基礎服務，全程零費用。通話過程中，雙方語音會實時轉換成清晰文字同步顯示在手機屏幕，支持普通話、方言識別，就算身處菜市場、地鐵、工地等嘈雜環境，不用扯著嗓子反復追問，看字幕就能完整獲取對話信息。

家里聽力下降的長輩接電話，再也不用把聽筒貼緊耳朵；和客戶溝通地址、銀行卡號、預約時間，文字自動留存，通話結束后可回看、截圖保存，關鍵信息不會聽完就遺忘。以往第三方字幕工具識別卡頓、還要消耗額外流量，移動原生字幕依托運營商專線網絡，識別精準無延遲，可在通話設置里一鍵開啟、關閉，不想使用隨時取消，無強制彈窗干擾。

二、1080P原生超清視頻通話，不用加微信好友

區別于早年模糊卡頓的老式可視電話，依托5G VoNR網絡升級，移動推出原生1080P高清視頻通話，核心亮點是直接輸入對方手機號就能發起視頻，無需添加社交好友。4G手機支持720P畫質，5G手機拉滿1080P超清畫面，通話延遲極低，畫面穩定不卡頓。

適用場景十分廣泛：在外務工子女一鍵撥打老家父母手機號，直接視頻見面，不會操作微信的老人也能輕松接通；實體店商家對接客戶，無需提前互加微信，撥通號碼就能線上看樣品、溝通細節；出差上班族和家人遠程溝通，不受第三方軟件網速限制。資費規則清晰透明，視頻通話時長和普通語音合并計算，優先抵扣套餐內免費通話分鐘，超出僅按原有語音單價計費，沒有單獨視頻增值費。

三、全天候AI智能反詐預警，自動攔截詐騙來電

如今電信詐騙、AI虛擬來電、境外改號騷擾電話層出不窮，不少老年人、上班族一不小心就落入圈套，本次升級內置運營商級AI反詐系統，永久免費開放防護能力。

通話接通瞬間，系統自動識別來電來源與話術關鍵詞，一旦對方提及“轉賬、安全賬戶、公檢法辦案、驗證碼、網貸注銷”等高危詞匯，屏幕立刻彈出醒目風險預警；對于95開頭營銷騷擾、AI外呼推銷、境外可疑來電，后臺自動攔截，減少無效騷擾。整套防護功能不用單獨開通防騷擾業務，升級通話服務后自動生效，給家中老人手機開通，能大幅降低受騙風險，守護全家財產安全。

四、多路多方通話，辦公開會不用下載軟件

不管是小微企業開會、家庭多人協商事情、門店團隊同步工作，以往都要專門下載線上會議軟件，還要發送鏈接、邀請參會，流程復雜。移動全新免費多方通話功能，原生撥號盤即可一鍵添加多人，最多支持8路語音/視頻同步通話。

工地班組安排工作、商戶和多個供貨商同步對賬、子女分散各地遠程商量家事，直接在通話界面添加手機號，無需跳轉第三方平臺，全程穩定不卡頓。過去同類多方通話業務每月收取功能費，現在全部免費開放，不限使用次數，日常辦公、家庭溝通都能隨心使用。

五、智能實時降噪通話，嘈雜環境清晰收音

針對戶外通勤、工地、商超等噪音大的場景，上線免費智能降噪功能，AI自動過濾周邊車流、人群喧鬧雜音，只保留人聲，就算在高速路邊、集市接電話，對方也能清晰聽清說話內容。

很多司機、戶外從業者深有體會，平時開車、干活接電話，噪音太大導致溝通不暢，反復來回溝通浪費時間。開啟降噪功能后，通話收音質量大幅提升，同時搭配高清VoLTE語音，通話、上網互不沖突，一邊打電話一邊導航、查資料，網絡不會中斷，全程不產生任何額外費用。

六、可視客服菜單，撥打10086不用層層按鍵

以往撥打運營商、銀行、政務客服，需要根據語音提示反復按數字按鍵，等待多層菜單跳轉，耗費大量時間。升級后的可視客服菜單功能，接通客服電話后，手機屏幕直接彈出圖文操作界面，充值、查話費、辦理流量包、查詢賬單等業務，觸屏一鍵選擇，不用再聽冗長語音播報。

不管是老人查話費余額，還是年輕人辦理套餐變更，可視化操作簡單直觀，大幅縮短辦事時間，這項配套交互功能同步免費開放，適配所有移動客服熱線，極大提升辦事效率。

一、大家最關心：全程免費，無隱形扣費套路

結合中國移動6月15日官方公告，明確三條資費規則，打消所有人顧慮：

1. 六大新增智能功能全部免收增值服務費，開通、使用、關閉全程無任何手續費、月租；

2. 原有手機套餐資費標準保持不變，不會強制升級高價套餐，8元保號卡、孝心卡均可正常使用；

3. 視頻通話、多方通話僅消耗套餐自帶語音分鐘，超出部分按原有語音單價計費，無單獨附加收費。

不存在“短期免費、到期自動續費”的隱藏協議，所有功能均可在手機通話設置、中國移動APP內自主關閉，不會強制捆綁彩鈴、云盤等付費業務。

二、簡單開通步驟，手機一鍵升級

1. 打開「中國移動」官方APP，頂部搜索框輸入“通話升級服務”；

2. 進入專屬升級頁面，點擊“立即升級”，完成實名身份核驗；

3. 升級完成后，手機撥號界面自動加載六大功能入口，按需開啟對應服務；

4. 無APP用戶可撥打10086人工客服，或前往線下營業廳免費開通。

各地根據5G網絡改造進度分批次上線，部分偏遠地區會延遲1-2周開放，暫時未開通的用戶無需頻繁刷新，等待系統推送通知即可。

三、避坑提醒，這幾件事一定要留意

1. 功能體驗受手機終端、當地5G網絡影響，老舊不支持VoLTE的功能機，無法使用視頻、字幕功能；

2. 陌生短信、短視頻鏈接聲稱“一鍵開通高清通話領福利”全部為釣魚鏈接，僅通過官方移動APP、10086辦理；

3. AI反詐預警僅作風險提示，遇到轉賬需求務必線下核實親友身份，不可僅憑系統提示放松警惕；

4. 不需要的功能可隨時關閉，不會影響基礎接打電話，不會自動扣費。

過去大家離不開微信通話，是因為傳統手機通話功能單一，如今中國移動完成通話重磅升級，六大剛需功能全部免費落地，原生撥號兼顧清晰、智能、安全，不用依賴第三方社交軟件，老人輕松上手，上班族提升溝通效率，商戶拓展線上對接渠道。

不用更換手機號、不用升級套餐，免費升級之后，手機通話徹底告別單一語音模式，兼顧高清視頻、文字字幕、安全防護、多人會議多重需求，覆蓋日常生活、工作、養老全場景。今年6月移動分批完成全國覆蓋，有移動手機號的朋友，盡早開通體驗，省去各類付費增值業務開銷，享受全新通信服務。

免責聲明

本文內容綜合整理中國移動2026年6月15日官方公開公告、10086客服權威答復客觀解讀，僅作民生通信科普參考；各地網絡覆蓋、手機終端機型不同，功能實際使用體驗存在差異；文中所有功能資費標準以移動線下營業廳、官方APP實時公示為準；本文無任何手機卡、流量套餐商業引流導向，不推薦第三方通信工具；文中反詐、通話功能僅為基礎便民服務，不構成財產安全唯一保障，涉及資金轉賬請自行多重核實；讀者辦理通信業務請通過中國移動官方正規渠道，謹防陌生鏈接、非官方代辦渠道詐騙。