![]()
“80多歲的老人在中國郵政的交郵服務站交了500元的水費、500元的電費,結果幾個月都沒到賬,導致家里被停水。”近日,龍港市海近社區居民林先生(化姓)撥打熱線88868886向“溫都幫幫團”反映,他母親在當地一“水電收費點”交的水電費疑似被挪用。
投訴:老人交千元水電費
幾個月后仍然未到賬
涉事的收費點位于海近社區海府路90號,林先生此前拍攝的照片顯示,當時該處掛著中國郵政交郵合作服務站的招牌,門口還掛有“水電費收費點”的牌子。
![]()
郵政招牌被拆前的涉事收費點
“我媽媽年紀大了,不會用手機交費,過去一直是在這個收費點交費。”林先生說,6月初,他母親家里突然因為欠費停水,“我看了她的交費小票,3月17日剛剛交了500元水費,老人家平常用水不多,怎么可能短短兩個月用掉500元?”
林先生隨后聯系溫州市公用集團龍港水務公司核實情況,該公司工作人員查詢后并未發現這筆500元的交費記錄。“收費小票上有交費點的電話,水務的工作人員打過去詢問,對方說自己忘記了。”林先生說,他隨后查看了母親手頭的交費小票,發現當天她還付過一筆500元的電費,“我向電力部門查詢了,這筆錢也沒有到賬。”
林先生和該收費點負責人張某交涉后,對方付清了1000元水電費并作出賠償。“水務公司說這個收費點是私人的,和他們沒關系。”林先生說,當地很多老人日常都是到該處交水電費,“他不是官方授權的,萬一挪用老人們交的水電費,責任誰來擔?”
現場:涉事門店還在收費
仍然有老人到場交費
6月15日下午,記者在龍港市海近社區走訪時看到,涉事收費點已經拆除了中國郵政的店招,但門口仍然掛著“水電費收費點”的牌子。
![]()
郵政招牌被拆后的涉事收費點
記者在店里遇到了該收費點負責人張某,他否認挪用老人交的水電費。“那個老人是來預存的,我當時忘記了,后來馬上補上了。”張某說,該處之前確為中國郵政設立的服務站點,“前兩年取消了,就是招牌一直沒有換。”
張某還表示,他給老人代交水電費不收取任何費用。記者注意到,店內空空蕩蕩,僅柜臺上有幾個收費二維碼。
![]()
采訪過程中,一位老人拿著一本供水證走進店內,將水費交給張某。他說,沒注意到店招的變化。
張某向記者提供了一張他出具給老人的交費小票,票面上有國家電網的標識,還帶有小票編碼。票面下方落款為“海城社區便民服務站”,還留著張某的電話。
調查:“交郵服務站”早已撤銷
郵政與水務均稱未授權
公開報道顯示,為落實“快遞進村”要求,蒼南郵政幾年前與蒼南縣交運集團開展“交郵合作”,致力于解決部分偏遠山區郵路運輸難問題。“龍港市成立后,這些站點陸續都撤掉了,只是有些舊的招牌沒有拆除。”蒼南郵政龍港支局負責人何先生稱,接到群眾反映后,他們在上周上門拆除了涉事站點的招牌,后續也將提醒對方不得以郵政名義開展相關業務。
龍港水務公司負責人周先生也向記者確認,他們未委托該“收費點”代收水費,建議市民通過手機或者水務公司官方線下渠道交費。
就在6月17日,經龍港市多部門聯合調查處置,海近社區海府路90號私人“水電費收費點”被正式關停。
來源:溫州都市報
溫都記者 謝樹華
加小編微信:cnw000
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.