山東
工作幾十年，經歷過不同行業和單位，我發現很多單位存在這樣一個現象:一個干，五六個看，還有一堆在扯淡。
很多單位干活的人就那么一兩個，忙得腳不沾地；旁邊圍著一圈"觀察員"，有的真在旁觀，有的假裝忙碌；遠處還有一群人，開會時高談闊論，落實時蹤影全無。
這種現象并非個例，而是不少組織中的普遍生態。
干活的人往往是業務骨干，活兒越干越多，因為能者多勞成了潛規則。別人推不掉的、做不了的、不想做的，最后都堆到他桌上。他加班加點，電話接不停，文件改不完。而"看"的人各有各的看：有的剛入職不久，還在熟悉階段；有的曾經也干，后來發現干多錯多，索性收了鋒芒；有的明著看手機、暗著刷視頻，表面功夫做得足。至于"扯淡"的那撥人，會議上是他們最活躍的舞臺，表態一個比一個積極，遇到具體問題就開始繞圈子——"這個需要再研究""流程上還要走一走"，把簡單的事情拖成復雜，把緊急的事情拖成平常。
這種現象的形成，根源在管理機制的偏差。一是考核導向模糊，干與不干、干多干少在收入上拉不開差距，干活的沒有獲得感，看熱鬧的沒有危機感，扯淡的沒有壓力感。二是責任劃分不清，很多工作缺乏明確的責任人，遇到難題大家本能地往后縮，誰先站出來誰就得兜底。三是領導方式不當，有的管理者習慣性地把任務壓給同一兩個人，圖省事也圖放心，久而久之形成了路徑依賴。
這種局面帶來的影響是深層次的。干活的人早晚會心寒，要么學會"合理用力"，不再拼盡全力；要么萌生去意，尋找更公平的環境。看的人越看越習慣，慢慢喪失了沖勁和本領。扯淡的人繼續在會議上消耗公共時間，把真正的問題掩蓋在漂亮話里。最終受損的是整個組織的運轉效率和創新能力，看似有人忙有人閑，實則大家都沒把勁兒使在正地方。
要改變這種狀況，可以從幾方面入手。優化考核機制，讓多勞者多得實惠、少干者感受到壓力，把貢獻大小體現在收入分配和晉升通道中。厘清崗位職責，每項工作找到明確的"第一責任人"，推諉扯皮的成本要由當事人承擔。領導要帶頭轉變工作方式，不搞"誰聽話誰干"的隨意派活兒，而是按照職責和能力合理分配。對那些長期扯淡、不干實事的人，該提醒的提醒，該調整的調整，不能讓老實人總吃虧、滑頭鬼總占便宜。
一個健康的單位，應該讓干活的人受尊重，讓看的人坐不住，讓扯淡的人沒市場。這需要制度發力，更需要管理者的決心和智慧。
只有當每個人都清楚自己的職責，每份付出都能被看見，團隊才能擰成一股繩，往共同的目標使勁。
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