北京
吉林省延吉市牢牢錨定“保基本、救急難、求實效”的工作要求，積極探索構建“機制托底、摸排見底、服務到底”幫扶援助新體系，主動靠前破解急難愁盼，持續增強廣大退役軍人的榮譽感、幸福感和歸屬感。
“托底”立規
筑牢退役軍人幫扶援助根本
年度財政足額劃撥困難退役軍人幫扶援助資金，嚴格執行專款專用、專項核算管理，為應急救助、走訪慰問等工作提供堅實資金保障。印發《延吉市幫扶援助困難退役軍人工作實施方案》，清晰界定幫扶范圍、適用情形及分級審批權限，全面落實申請受理、入戶核查、分級審批、資金發放、事后回訪全流程閉環管理，持續推進幫扶工作標準化、規范化建設。深化與人社、醫保、教育等職能部門常態化協作機制，累計協調解決退役軍人就醫、就學、就業創業等急難愁盼問題70余項，精準回應退役軍人和其他優撫對象的合理訴求。
“見底”排查
保障精細化服務實效
每年與民政部門開展困難退役軍人專項數據比對，及時將新增困難退役軍人納入幫扶系統，從源頭防范漏幫、失管問題。依托基層退役軍人服務中心(站)和網格化管理平臺，在常態化聯系、節日慰問、窗口接待等工作中同步開展實況摸底和政策宣傳，做到思想動態、生活狀況、實際困難“三清楚”。嚴格落實“普惠加優待”原則，聚焦退役軍人遭遇突發變故、家庭困難、短期失業等實際問題，結合服役貢獻實施精細化救助。建立市級領導、局領導班子和系統干部包保機制，定期走訪、適時慰問，為困難對象送去關心關愛。截至目前，累計走訪慰問800余戶次，為247名困難退役軍人建立專屬臺賬，確保服務實效和溫暖關懷真正走進退役軍人家中。
“到底”服務
營造全域擁軍關愛氛圍
充分激活全域擁軍資源，構建“政府主導、社會協同、共建共享”的多元幫扶模式。聯合延邊州關愛退役軍人和軍屬烈屬基金會、延吉市關愛退役軍人和軍屬烈屬協會、“吉行軍”退役軍人志愿服務隊和“擁軍聯盟”愛心民營企業等110余家社會主體參與幫扶，針對不同困難群體分類開展個性化服務。常態化開展“戎耀家園·暖心鄰里”入戶幫扶行動，為獨居、重病退役軍人提供愛心義剪、居家清掃、家電檢修、談心陪護等上門暖心服務；深耕“手拉手幫戰友”結對幫扶項目，落實專人包保、點對點精準對接，靶向回應老兵個性化訴求；春節、八一建軍節等重大節日，集中開展“情暖老兵”系列關愛活動，覆蓋健康保障、就業幫扶、就學資助、精神關愛等方方面面，切實筑牢退役軍人關愛保障防線。截至目前，延吉市累計開展各類社會化擁軍關愛活動千余場，統籌社會各界資源投入幫扶物資共90余萬元，累計服務困難退役軍人及優撫對象1300余人次。通過政策保障與社會服務雙向發力、物質幫扶與精神關懷同步推進，延吉市成功推動困難幫扶援助工作從“單一保障”向“全民關愛”轉型升級，走出了一條務實高效的幫扶援助新路徑。
來源：延吉市退役軍人事務局
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