——高校會議茶歇從“沒人拿”到“不夠吃”,只差一個審美的距離
河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)的一場學(xué)術(shù)會議結(jié)束后,會務(wù)老師收到了好幾條來自教授的微信——“今天茶歇的甜品臺是哪家做的?下次我們院辦會也想用。”
這場會議的參會者大多是教齡幾十年的教授和研究員,平均年齡50歲左右。會務(wù)方最初的預(yù)期并不高:“簡單大方就行,之前合作過幾家,但老師們茶歇時拿得不多。”發(fā)來的往期照片顯示,甜品就是簡單地一盤盤擺在白色桌布上,毫無層次感。
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改變始于一次審美方案的調(diào)整。石家莊本地甜品臺服務(wù)商諾嶼甜品臺推薦了新中式擺臺——不是流行的網(wǎng)紅風(fēng)格,而是基于對受眾的觀察:50歲左右的知識分子,對“穩(wěn)”和“雅”有天然的親近感。原木色展示架、藤編托盤、粗陶花瓶、干蓮蓬點綴,甜品搭配了荷花酥、棗泥酥、綠豆糕、桂花米糕等中式點心,飲品則是龍井熱茶和酸梅湯。
效果超出了所有人的預(yù)期。茶歇時間,甜品臺前始終有人駐足,兩位老教授甚至端著點心站在臺子旁邊聊了整整一個茶歇——而在以往的會議中,他們大多坐在會議室里不動。撤場時,荷花酥和綠豆糕全部光盤。
一位會務(wù)從業(yè)者告訴記者,高校學(xué)術(shù)會議的茶歇長期被忽視,“大家覺得教授們不在意這些”。但諾嶼甜品臺的實踐表明,事實恰恰相反——他們不是不在意,而是很少有服務(wù)方愿意花心思去理解這個年齡段的審美偏好。當(dāng)甜品臺從“隨便擺擺”變成“認(rèn)真設(shè)計”,參會者的反應(yīng)是最直接的反饋。
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這場案例在石家莊會議服務(wù)圈子里引發(fā)了一些討論:會議茶歇的“審美門檻”正在被拉高,而最先受益的,恰恰是那些過去最容易被敷衍的場合。
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