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雷軍在武漢大成路吃了一份11塊的過早三件套,被一個路過的小學生丟了一句話:「吃早飯還要這么多人拍照」。
視頻傳上網,熱搜掛了一整周。這事本身沒啥復雜的。不過,背后接二連三抖出來的東西很有意思。
01
你先看看小米團隊那天干了什么?
多臺專業設備架在雷軍正對面,多機位。衣領上別著收音麥。拍攝區域鋪了地墊。內容官方賬號首發,畫面精剪過。
這些操作,任何一個做CEO IP的PR同行看了,都不會覺得有問題。
太正常了,對吧?
多機位是為了素材覆蓋率,別麥是收音質量的需要,每一步都對,每一步都專業。但問題是,這些「正確」,是發布會級別的正確。
一碗路邊熱干面,被用了一場產品發布會的規格去伺候;你用頂配去拍一碗面,觀眾看到的還能是面嗎?肯定不是了。
所以,問題來了:整個團隊,為什么沒人覺得這很違和?
說結論之前,談兩個我經歷過的事。
以前租過一個辦公室,樓下是商場。有次中午去上班,商場三個大門全圍起來了,就剩一個小門開著。理由是里頭有明星在拍戲。門口圍了一圈人看熱鬧,正好擋在入口。我進不去。
我對明星一點興趣沒有。我只是個想進自己辦公室的人,被一件跟我毫無關系的事擋了路。你猜我當時什么心情?煩,就一個字。
還有,我經常出差,在機場會碰到明星被跟拍。那個場面有時候真的抽象。
一個人帽子口罩裹得嚴嚴實實,后面跟一串人舉著手機狂拍;你如果跟那個明星沒有任何關系,第一反應是什么?我猜你大概率會覺得:這他媽是不是請了一幫人演出來的?
這兩個事有一個共同點:我是一個局外人。
跟那件事八竿子打不著。被拍的人不認識,團隊不認識,連什么活動都不知道。所以,在我眼里,就一件事:一群人在干一件很奇怪的事。
武漢大成路上那個背紫色書包的小女孩,你想想她看見的是什么。
一個人蹲那吃面,旁邊架了一圈機器,一堆人舉著手機對著他。她管你是誰?她就是個路人。覺得這畫面不對勁,就說了一句大實話。
那小米的PR團隊為什么感覺不到這種不對勁?
因為他們太專業了。在這個團隊的認知框架里,每一個動作都說得通,架機位是標準操作,別麥是基本配置,控制畫面是專業素養。
所有人都在同一個專業系統里互相確認「這是標準流程」,你指望有人在會上舉手說「咱是不是搞大了」?不可能的事。
02
如果就小米一家踩了這個坑,聊到這兒就可以收了。一個團隊執行判斷沒跟上場景,下次注意唄。
你把眼睛從大成路上抬起來,往整個行業掃一圈,畫面就有意思了。
我給你數數這兩年的事。
2025年3月,海爾周云杰開通個人視頻號,9個月發了111條,總播放量6.8億,單條最高9500萬。
我查了一下,有一份追蹤超過500個企業家視頻賬號的行業年度榜單。雷軍排第一,全年117條視頻,312萬點贊,213萬轉發。
同一時期你再看。美的上了企業家IP打造項目,極石汽車昌敬也下過場,2025年4月清空了全部社交媒體內容。百果園余惠勇在社交媒體上高頻輸出個人感悟。
把這些事碼在一排,時間線清清楚楚。
從2024年到2025年,中國商業世界打了一場企業家集體「出道」的仗。
所有人干的都是同一件事。選一個接地氣的場景,帶上拍攝團隊,產出一條老板日常Vlog,再通過自有渠道首發,雷軍做得最早,跑得最靠前,也最成功。
然后你看2026年發生了什么?
5月15日,黃仁勛現身北京南鑼鼓巷,站在炸醬面館門口端著碗吃,路人拍的視頻幾小時播放過億。全網叫好,「接地氣」「松弛感」
一個月后,6月15日,雷軍蹲在武漢大成路上吃熱干面。同樣是街頭吃面,同樣被路人拍下來。全網質疑,「擺拍」「又來了」
前后不到30天。同一個動作,兩種反應,這中間有個規律,做品牌公關的同行值得留意一下。
一種內容打法,只有一兩個人在做的時候,叫差異化;等到所有人都在做,它就變成了一個品類。品類一形成,你在里面的辨識度就被稀釋了。
黃仁勛一個人在胡同吃面,大家覺得新鮮;等到雷軍也蹲路邊吃面,周云杰也開始拍日常,各路CEO排著隊往街邊小店坐,「企業家街頭吃飯」這件事就不再是誰的故事了。它變成了一個套路。
套路一旦被觀眾認出來,反應就只剩一個:又來了。
雷軍回應這事用了四個字:匪夷所思。他說這么簡單一件事,居然上了好幾天熱搜,他也想不明白。
這四個字,本身就是問題。
他是真的覺得這沒什么;拍Vlog帶相機,做了兩年了,一直這么干的。在他和團隊的認知里,這是一個已經跑通了的模型。只不過這次,碰巧被一個小女孩一句話給引爆了。
「匪夷所思」這句話翻譯過來就是:我沒變,我的做法沒變,為什么觀眾的反應突然變了?
你沒錯,是觀眾變了。
兩年前,這套打法是新鮮的,一年前,同行已經開始大規模復制了;到今天,公眾看了足夠多的「CEO街頭體驗人間煙火」,識別系統早就升過級了。
同一套內容,2024年叫「真性情」,2026年叫「標準動作」,觀眾閾值變了。
這是雷軍的問題嗎?我肯定不敢說,不然他們又說我是黑公關。他只是這條路上跑得最快的那個人,所以最先撞到了墻。
這堵墻,擋在每一個正在做CEO IP內容的團隊面前。
03
做CEO IP內容的團隊,底層全在跑同一個假設:真實感這東西,是可以持續生產出來的。
找個有煙火氣的地方,拍攝團隊過去,老板往鏡頭前一坐,干一件看起來挺日常的事。剪輯,分發,一條看起來挺日常的內容就出來了。再來一條。再來一條。
這個假設有一個保質期,大多數團隊還沒感覺到。
我翻了翻今年幾份行業報告,幾個數字碼在一起,挺有意思。
一份消費趨勢報告里說:消費者越來越煩那些精裝修的人設和懸浮的完美表演,想看點有溫度、像活人一樣的東西。
2025年,「活人感」這個詞在微博上被提了6800萬次。用戶在用腳投票,告訴你一件事:我能分出來什么是真的,什么是演的。
同期一份消費者對營銷內容態度的調研,數字更扎眼。46%的人對營銷內容「無感」,22%直接選了「反感」。
接近七成。七成的人,已經對被制造出來的內容豎起了一道過濾墻。
你問這道墻是怎么建起來的?
每一次有企業家街頭吃面的視頻出圈,自媒體和公眾號就撲上去拆;為什么選這個場景,團隊怎么拍的,首發控了什么節奏,背后傳播策略是什么。拆得一清二楚。
每拆一次,就是幫公眾做一次反套路訓練。
你同行做一個爆款,發一篇復盤,觀眾就多學會一招識破爆款。你教一次,他們學一次。等到哪天用戶能猜到你下一句要說什么,你的傳播就完了。
你想想,雷軍的Vlog套路,稍微關注他的人是不是已經能背出來了?
挑一個有記憶點的地方,蹲下來或者坐下,吃一口當地特色,感嘆一句「好久沒這樣了」,配兩個路人互動,收一個溫情結尾。這個模板他用了兩年,觀眾也看了兩年。
第一次看到CEO蹲路邊吃面,新鮮,真實。
第十次,評論區開始出現「又來了」。第二十次,觀眾甚至不用看完,掃一眼畫面里的多機位陣仗,自動歸類:表演。
這個識別速度只會越來越快。跟狼來了一個道理。
這背后有一個很殘酷的機制。你越成功地「生產」過一次真實感,公眾下一次識別「被生產的真實感」的速度就越快。你的每一次成功,都在縮短下一次的保質期。
所以,雷軍2026年6月蹲在大成路上吃那碗面的時候,團隊用的還是2024年跑通的模型。模型沒變,執行沒變,場景也挑得對。
公眾的識別能力已經跑到了PR前面,不耐煩了,直接懟臉開大。
你說這是什么?
你還在用那套工業化的方式接著復制、接著生產。公關團隊手里這套打法,以前演給愿意看的人,可惜這回,碰到了不想看的。
04
說到這,問題來了。怎么辦?我也沒什么標準答案。做品牌公關的人,方法論從來都不缺。缺在對的時間,問自己對的問題。
聊三個事,拿回去對著自己內容計劃照照鏡子。
第一個。你的內容制作規格,有沒有分級?發布會該重裝就重裝,沒問題。一碗路邊面的Vlog,一臺手機可能比三臺專業設備更對。
制作規格跟著場景的分量走,別跟著團隊能調動的資源上限走。你有十臺機器,不代表每次都該架十臺。有時候克制,就是專業。
你可能覺得這話太虛。那看一個活人。
周潤發。快70歲了,經常在北京朝陽公園、上海外灘、香港街頭跑步。
沒有團隊、機位、收音麥,甚至沒有任何你能叫得出名字的「拍攝陣仗」,就一個人,穿普通運動服,早起跑步。
路人碰到了,拿手機拍一張,傳到小紅書上。他從來不拒絕合影,每次都主動接過對方手機來拍。他自己說過,掌鏡那個人容易被廣角拉寬臉,顯大。所以,他主動站那邊,讓對方拍得好看。
這些內容全是路人生產的。沒有策劃、剪輯,畫面可能還是糊的。
公眾什么反應?「真實」「親切」「接地氣」。一邊倒的好評。從來沒人說他擺拍,從來沒人覺得「違和」。
你把周潤發朝陽公園跑步,跟雷軍大成路吃面放一塊看。同樣是公眾人物在公共場合做一件日常的事。一個被全網夸,一個被全網質疑。
區別在哪?你吃個早餐架了一堆機器,人家跑步連跟拍都沒有。
周潤發的「真實感」為什么沒有保質期?因為它就是他的日常,碰巧被別人看到了。真實感這東西,最禁不起刻意制造。
第二個。你的內容過審流程里,有沒有一個路人?
找一個跟這事完全沒關系的人,內容出去之前瞄一眼。他不用懂PR,最好什么都別懂。他看了覺得哪里別扭,那地方大概就是公眾會覺得別扭的地方。
一個人,三分鐘,零成本。能幫你擋住的,可能是一條熱搜。
第三個。這事不急,但它最重要。如果有一天CEO不站在聚光燈正中間了,你的品牌拿什么接?
2026年3月,新一代SU7發布,雷軍干了一件事。官宣舒淇和蘇炳添做品牌代言人。發布會主視覺上,雷軍的身影被換掉了。
我算了算,2024年SU7上市,雷軍靠個人IP扛起整個品牌敘事。到2026年3月主動引入代言人、弱化個人曝光。中間只過了兩年。
長江商學院有個教授評這事,說了一句:雷軍現在更像是小米的底線。代言人的角色,是去觸碰雷軍碰不到的人群。
底線。往前沖的那個人已經換了,最成功的企業家IP操盤手自己先開始想退路了。你把品牌表達全壓在老板一個人身上,從來不是什么好事。
你今天手上那套模型還能跑。明天呢?取決于你今天有沒有開始想這件事。
真搞不懂一碗面有什么好拍的,要是舒淇在,說不定我還愿意看看,就說這么多吧。說多了,他們又說我過度解讀。
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