“以前出去旅游，總是上車睡覺下車拍照。現在，我更愿意找個喜歡的地方住下來，慢慢體驗當地人的生活。”在近日舉辦的2026北京國際文旅消費博覽會上，63歲的葉女士告訴記者。

葉女士的變化，折射出銀發旅游市場的新趨勢。從傳統觀光到深度體驗，從短期出游到康養旅居，越來越多老年人正以更加個性化、多樣化的方式擁抱“詩和遠方”。近日，中國老齡協會發布的報告顯示，2024年7月至2025年6月，我國銀發游客規模已達7.9億人次，占同期全部旅游人次的9.6%。銀發群體正成為旅游市場的重要增長極，而持續升級的消費需求也對行業服務能力提出了更高要求。

出游方式更多元

在博覽會上的長白山國際度假區展臺前，葉女士細致咨詢住宿與游玩事宜。退休后的幾年里，她已自駕走過十多個城市。

談及為何選擇自駕游，葉女士說：“想在哪里停就在哪里停，想住幾天就住幾天，輕松又自由。”

62歲的高先生退休后常與朋友結伴自駕出游，他對記者說：“跟團游行程太緊湊太趕，跟朋友一起自駕熱鬧又自在，挺好。”

葉女士與高先生的選擇并非個例。隨著“60后”逐步進入退休階段，旅游市場迎來一批“新銀發族”。他們一般健康狀況較好、消費能力較強，會根據自身身體狀況、興趣偏好等，靈活選擇跟團游、自由行、自駕游等出游方式。

隨著鐵路網絡不斷完善，銀發旅游專列產品持續推出，鐵路出行也成為不少老年人的重要選擇。

5月31日，一趟載著近300名平均年齡61歲的中老年游客的銀發旅游專列從哈爾濱東站駛出，前往新疆、甘肅、寧夏三地。該專列采用“夜行日游、車隨人走”的方式，減少途中奔波，并配備無障礙設施與隨車醫護服務，適配老年游客出行需求。

根據國家鐵路集團有限公司數據，2024年，全國共開行旅游專列1860列，運送游客超100萬人次，其中銀發游客占比接近80%。

從看風景到“過生活”

出游方式變化的背后，是銀發群體旅游需求的升級。

“越來越多老年人愿意為高品質旅游體驗買單，希望獲得更加豐富、定制化的文旅服務。”河北張家口康保縣文旅局宣傳科科長王帥告訴記者。

在康保縣康巴諾爾湖畔，成群結隊的遺鷗追逐嬉戲，蕎麥花、格桑花迎風搖曳，吸引不少銀發游客駐足觀賞、拍照打卡。“除了賞花、觀鳥，老年游客還熱衷品嘗特色食品，像麻油、亞麻籽油、燕麥、蕎麥，很多人還會采購帶回家。”王帥介紹，針對銀發群體新需求，康保縣推出了苦蕎黑巧、蕎麥厚椰燕窩粥等新產品。

63歲的周秀文在貴州黔南州旅行途中安排了荔波小七孔景區徒步、欣賞瑤山古寨民俗表演，還有體驗瑤族刺繡和手工陶藝、品嘗當地酸湯美食。

“現在的老年人大多會使用智能手機，對非遺體驗等新業態表現出濃厚興趣。”貴州黔南州文旅局的工作人員告訴記者，當地依托生態資源優勢，將戶外休閑、非遺體驗與特色美食串珠成鏈，為銀發游客打造“慢下來、住下來”的康養旅居體驗。

與傳統短期觀光不同，“旅居養老”既能讓老年人在慢節奏中康養身心，又能深度感受各地風土人情，正受到越來越多老年人的青睞。

在廣西北海、欽州等沿海地區，不少老年人像候鳥一樣，每年都會停留數周甚至數月。

廣西欽州犀麗灣星辰海民宿的“太空艙”依海而建，近30間客房推窗見海。該民宿負責人介紹：“我們主打濱海療愈、趕海體驗、漁家休閑，平均入住率超90%，很多老年人一住就是十天半個月。”

既要悅老，也要適老

從“到此一游”到“深度體驗”，銀發旅游正呈現出更加多元化、品質化的發展趨勢。然而，銀發旅游的服務供給與銀發群體需求之間仍存在一些不容忽視的落差。

記者采訪發現，一方面，由于智能手機使用不熟練，部分老年人仍面臨景區線上預約難、入園后不懂游玩路線等問題。同時，部分自然景區步行距離較長、地勢坡度較高，影響老年人的游覽體驗。另一方面，一些旅行社推出的產品仍停留在傳統觀光模式，未能結合銀發群體的身體特點與深度體驗需求設計個性化行程。

面對不斷擴大的銀發旅游市場，如何讓老年人既能放心出發，又能舒心體驗，已成為行業高質量發展的重要課題。

在政策端，日前發布的《旅行社老年旅游服務要求》國家標準，圍繞旅游服務全流程作出規范，要求行程設計貼合老年人生理和心理特點，行程節奏舒緩、休息安排合理，不以體檢等健康評估作為參團門檻。

在供給端，全國各地的景區也在推進適老化改造，不斷完善配套設施。例如，江西撫州大覺山景區通過打造懸崖動車特色游覽項目，用平穩運行的列車替代徒步攀爬，優化山地游覽體驗。同時，景區保留人工購票窗口，并設置銀發游客專屬通道。江蘇揚州打造“下揚州”線上智慧旅游平臺，通過AI數字人的語音文字互轉功能，為聽力不好的老年游客提供導覽、地圖等無障礙服務；老年人還可根據興趣偏好，一鍵生成專屬行程單。寧夏銀川西夏陵景區則在智慧廁所內安裝大尺寸一鍵報警按鈕，并設置輪椅自助租借點，便利銀發游客出行。

中國社會科學院社會學研究所助理研究員李闖表示，若想真正釋放銀發旅游消費潛力，供給側需要進行一場從“青年友好型”向“全齡包容型”的范式轉型。具體而言，在基礎設施層面，還需持續推進適老化改造；在產品體系上，要開發真正符合銀發群體文化品位的高附加值產品。

文|記者 黃芷凌