山東
近日，有網(wǎng)友通過(guò)山東省"問(wèn)政山東"平臺(tái)發(fā)出犀利質(zhì)問(wèn)：曲阜市瑞馬國(guó)風(fēng)二期小區(qū)破壞綠化、違建擴(kuò)院，多次投訴卻無(wú)人處理，"馬上要收拾完了"，物業(yè)也坦言"管不了"，問(wèn)題已拖延許久，令業(yè)主寒心。
據(jù)該網(wǎng)友反映，瑞馬國(guó)風(fēng)二期多戶業(yè)主存在嚴(yán)重違建行為：一樓業(yè)主私自將規(guī)劃內(nèi)的綠化區(qū)域改建為私人院落，砌起實(shí)體圍墻、搭建陽(yáng)光房；頂樓業(yè)主在樓頂平臺(tái)私自加蓋陽(yáng)光房，甚至用混凝土澆筑，嚴(yán)重破壞建筑原有結(jié)構(gòu)；部分業(yè)主還占用公共設(shè)備平臺(tái)封閉窗戶、安裝雨棚，將公共空間據(jù)為己有。而小區(qū)內(nèi)原本的綠化帶也遭到人為破壞，業(yè)主用石頭硬化多處綠化區(qū)域，物業(yè)雖多次下達(dá)整改通知，但違建業(yè)主毫不理會(huì)，施工仍在繼續(xù)。
更令業(yè)主憤怒的是，這一系列問(wèn)題并非首次投訴。此前已有多位業(yè)主通過(guò)濟(jì)寧市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)等渠道反復(fù)舉報(bào)，曲阜市綜合行政執(zhí)法局也曾聯(lián)合小雪街道對(duì)部分在建小院進(jìn)行制止和拆除。但在官方回應(yīng)中，執(zhí)法部門(mén)稱"不存在選擇性執(zhí)法行為"，僅表示對(duì)陽(yáng)光房問(wèn)題"將按照法定程序進(jìn)行查處"，對(duì)超出規(guī)劃面積擴(kuò)建小院的行為也只是"多次責(zé)令停工"。然而從網(wǎng)友的最新留言來(lái)看，違建工程非但沒(méi)有被叫停，反而即將完工——業(yè)主的焦慮已經(jīng)從"投訴無(wú)人管"升級(jí)為"眼看著要收拾完了"。
物業(yè)方面同樣難辭其咎。有業(yè)主明確表示，物業(yè)雖然下達(dá)過(guò)紙質(zhì)拆除通知，但對(duì)業(yè)主的違建行為"管不了"，既未有效制止施工，也未及時(shí)向執(zhí)法部門(mén)報(bào)告。值得一提的是，濟(jì)寧市已建立"投訴舉報(bào)快速回應(yīng)機(jī)制"，明確要求"投訴舉報(bào)2小時(shí)內(nèi)分送、24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)"，且《濟(jì)寧市城市綠化條例》也規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)損害城市綠地行為應(yīng)"及時(shí)勸阻、制止并報(bào)告"。但在瑞馬國(guó)風(fēng)二期，這些制度似乎成了一紙空文。
截至發(fā)稿時(shí)，相關(guān)部門(mén)暫未作出回應(yīng)。
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