北京
端午節(jié)期間，蘭州水運(yùn)集團(tuán)依托黃河獨有的自然稟賦與城市底蘊(yùn)，全線貫通暢游黃河、夜游黃河兩大核心航線，游船、快艇等船型隨心選擇，一站式打卡黃河日夜雙重限定美景，端午假期共累計接待游客7000余人次，水上旅游熱度持續(xù)攀升。
記者從蘭州水運(yùn)集團(tuán)了解到，假日期間，水運(yùn)集團(tuán)全員堅守一線，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障出行體驗。通過優(yōu)化船舶調(diào)度，大幅壓縮游客候船時長；快艇投放規(guī)模較往年成倍增加，提升客流周轉(zhuǎn)效率，有效疏解碼頭人流。線上線下票務(wù)渠道協(xié)同順暢，售檢票系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，退換票業(yè)務(wù)處置高效，假期全程無有效游客投訴，游客滿意度顯著提升。同時，端午假期期間，蘭州水運(yùn)抖音直播間熱度也持續(xù)攀升，多場直播累計觀看人次近4.5萬。眾多網(wǎng)絡(luò)達(dá)人、往來游客主動前往打卡取景、拍攝分享短視頻，線上平臺積攢的超高流量有效引流，實現(xiàn)線上宣傳與線下消費(fèi)雙向增收。
記者 何怡璇 文/圖
（蘭州日報）
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