北京
本文轉自：人民網-安徽頻道
端午假期，黃山市徽州區深度挖掘本土民俗文化與特色資源，統籌防汛安全、市場運營、服務提質等各項重點工作，細化假日保障舉措、優化全域旅游服務體驗，全區文旅市場運行實現平穩有序、亮點紛呈。
全域各景區景點文旅活力持續釋放，呈坎、唐模、潛口民宅等核心景點人氣集聚，巖寺老街、西溪南村等鄉村微度假熱度不減，成為近郊短途游的首選之地，總體形成了核心景區引領、鄉村點位賦能、全域多點開花的良好旅游格局。同時，依托“徽州滿池嬌”特色文旅IP，該區持續迭代推出多元化、高品質文旅產品，有效拉長游客停留時長，假期過夜游客1.36萬人次，同比大幅增長28.3%，增幅位列全市第一。
假期期間，徽州區始終堅守安全發展底線，全方位抓實文旅領域防汛安全和市場保障工作。一方面，建立常態化假日應急會商研判機制，根據天氣和客流情況動態優化景區運營、業態開展，并通過官方賬號、公示欄、導航平臺等實時更新業態信息；另一方面，組織經營主體全面開展安全隱患排查，足額儲備沙袋、應急照明、應急物資等防汛保障物資，安排專人定點值守、動態巡邏，確保假日文旅市場安全平穩運行。
為提升游客出游體驗，徽州區以精細化監管、暖心化服務升級文旅服務體系。端午假期，該區組建專班開展每日巡查，重點規范客房定價、明碼標價等經營行為，在景區景點設置服務臺，為游客提供熱水、應急藥品、旅游咨詢等便民服務。同時，嚴格落實旅游投訴首接負責制、24小時快速響應和閉環辦結機制，高效穩妥處置游客各類訴求，實現游客滿意度和出行體驗持續提升。
下一步，徽州區將不斷豐富文旅產品供給，升級文旅業態，提升服務品質，持續擦亮徽州區文旅特色品牌，全力推動全區文旅產業向著高質量、高品質方向發展。（洪愿 李娟）
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