初夏時節，永吉縣鄉鎮街巷煙火升騰。金家滿族鄉沿街商鋪開門迎客，北大湖鎮餐館后廚熱氣騰騰，養殖基地肉牛悠閑踱步。往日商戶、農戶心頭的經營煩心事，如今隨著干部下沉走訪、上門幫扶一一化解。依托“九解一協調”助企紓困工作機制，永吉縣多部門下沉一線，以上門走訪、現場辦公、技術幫扶的暖心舉措，精準破解小微商戶、農業經營主體急難愁盼，為縣域經濟發展注入暖意與活力。

“之前一直搞不清創業貼息貸款怎么申報，社保線上操作也摸不著門道，今天干部上門手把手教，難題一次性理清了！”金家滿族鄉街邊副食店老板拿著政策宣傳單，連連稱贊上門服務貼心高效。

鄉黨委副書記王治國帶隊沿街逐戶走訪，與商戶面對面嘮經營、聽訴求，梳理匯總政策解讀、消防隱患、線上辦事、創業扶持四大類共性問題。走訪現場實行訴求當場回應、事項即時辦結：工作人員逐條拆解個體戶稅費減免、創業貸款申報流程，承諾專人一對一上門宣講；鄉應急辦常態化進店開展消防科普、隱患排查；針對商戶線上辦事難題，拿出手機一步步示范社保查詢、業務辦理操作。

為實現服務長效化，金家滿族鄉建立商戶訴求專屬臺賬，實行常態化巡回走訪，形成“收集—處置—回訪”閉環管理，把小微商戶經營難題化解在萌芽階段。

下水管道堵塞、后廚積水漫溢，北大湖鎮春生面館一度陷入經營困境。商戶提交幫扶申請后，鎮城建部門工作人員第一時間趕赴現場，全面排查管網、疏通淤堵，徹底解決排水頑疾。如今后廚排水通暢，門店客流恢復如常，店主懸著的心終于落了地。

小事快辦、難事速處，是北大湖鎮助企服務鮮明底色。該鎮堅持服務關口前移，建立商戶訴求快速響應通道，但凡經營配套、基礎設施類難題，做到接訴即辦、上門處置，用高效政務服務打通商戶經營堵點，持續提升經營主體獲得感。

在轄區餐飲門店，縣市場監管局工作人員一改單向宣講模式，與門店負責人圍坐一桌促膝交流，細致詢問門店客流、營收狀況、用工缺口與食品安全管理難點，認真記錄經營痛點。面對商戶關于惠企政策落地、合規經營規范的各類疑問，工作人員現場答疑解惑，梳理配套幫扶舉措，消除商戶經營顧慮。

該局依托“企業知心人”專屬服務機制，常態化下沉餐飲、零售經營一線，放下架子、貼近商戶，做經營主體發展路上的貼心幫手，以常態化調研走訪摸清行業實情，精準匹配幫扶資源。

北大湖鎮合和牧業車間內，縣農業農村局畜牧技術專家組正手持快速檢測卡，現場開展肉牛“瘦肉精”實操教學。企業缺乏專業檢測設備與技術，畜禽安全檢測存在短板，專家組主動上門，細致講解檢測標準、采樣封存規范，全程手把手實操示范，當場完成新進肉牛安全核驗，確認養殖畜禽全部達標。

此次上門技術幫扶，補齊了企業自檢能力短板，既解決了養殖企業生產技術難題，也牢牢守住縣域畜禽產品質量安全底線，為農業經營主體穩產發展提供堅實技術支撐。

一戶商戶、一家企業、一處養殖場，一樁樁民生經營小事，構成永吉縣“九解一協調”助企紓困的生動縮影。眼下，永吉縣各鄉鎮、職能部門持續下沉經營一線，把辦公室搬到商鋪門店、養殖基地，變“坐等訴求”為“主動上門”，變“籠統服務”為“精準對接”。

吉報江城發布

吉林日報全媒體記者 馮薈羽

圖片來源 永吉縣委宣傳部

責編 馮薈羽

二審 丁美佳

終審 李婷