八百元的“志愿填報(bào)”和七千八的“一對(duì)一專家方案”，差別到底在哪？一位家長(zhǎng)花3980元買了服務(wù)，規(guī)劃師卻11天不回消息；還有照相館掛出1989元的“兼職填報(bào)”——這屆考生家長(zhǎng)的焦慮，正在被明碼標(biāo)價(jià)。

2026年各地高考分?jǐn)?shù)陸續(xù)出爐，志愿填報(bào)成了考生和家長(zhǎng)的頭等大事。全國(guó)高考報(bào)名人數(shù)達(dá)1290萬，大多數(shù)家庭對(duì)高校專業(yè)設(shè)置、未來前景了解有限。從出分到填志愿，往往只有幾天窗口期——焦慮催生了一個(gè)龐大的付費(fèi)咨詢市場(chǎng)，也滋生了一連串亂象。

收費(fèi)從八百到七千八，懸殊六千多

6月25日，記者以考生家長(zhǎng)身份走訪濟(jì)南多家志愿填報(bào)機(jī)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)價(jià)格從八百余元到七千余元不等，懸殊巨大。

在槐蔭區(qū)的大智教育，高考志愿填報(bào)服務(wù)標(biāo)價(jià)7800元。工作人員稱，一是規(guī)劃師經(jīng)驗(yàn)充足，二是所用填報(bào)系統(tǒng)與張雪峰團(tuán)隊(duì)相同，“數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度更高”。

而在線上平臺(tái)，價(jià)格低得多。記者在58同城隨機(jī)致電一家“課幫幫”機(jī)構(gòu)，收費(fèi)僅1399元。工作人員坦承，該機(jī)構(gòu)主營(yíng)家教，僅每年6月開展志愿填報(bào)業(yè)務(wù)，由內(nèi)部員工培訓(xùn)后獨(dú)立承接。隨后添加的“志愿填報(bào)師”說辭前后矛盾，先稱自己并非機(jī)構(gòu)人員而是個(gè)人從業(yè)，被質(zhì)疑后又改口“機(jī)構(gòu)是我自己的”。記者提出面談，對(duì)方以不便見面為由拒絕，建議直接微信轉(zhuǎn)賬。

更離譜的是，濟(jì)南緯十二路上一家照相館也上架了1989元的志愿填報(bào)服務(wù)。店家稱該業(yè)務(wù)僅為兼職，但“數(shù)據(jù)準(zhǔn)確”。當(dāng)記者詢問從業(yè)資質(zhì)時(shí)，對(duì)方避而不答，只反復(fù)強(qiáng)調(diào)“避免滑檔”。

繳費(fèi)后規(guī)劃師11天失聯(lián)

陜西高三家長(zhǎng)張麗（化名）的遭遇更扎心。

今年3月，她在“李強(qiáng)老師升學(xué)規(guī)劃”直播間花費(fèi)3980元購(gòu)買了一對(duì)一志愿填報(bào)服務(wù)。購(gòu)買前，機(jī)構(gòu)宣傳將配備資深規(guī)劃師、提供定制方案、承諾“問題不過夜”。

繳費(fèi)后，服務(wù)大打折扣。“回復(fù)消息很慢，僅給過一次模擬填報(bào)方案。”張麗說。5月2日她咨詢問題，規(guī)劃師隔了11天才回復(fù)，多次致電均無人接聽。

張麗要求退費(fèi)，機(jī)構(gòu)搬出合同條款拒絕。

“金牌專家”入職不到兩個(gè)月，證書靠P圖

資質(zhì)造假更令人觸目驚心。

記者采訪武漢、鄭州、浙江等地多家機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)：所謂“資深名師”身份自己編，職業(yè)證書靠P圖，直播間里的“金牌專家”多是入職不到兩個(gè)月的新人。

一家武漢機(jī)構(gòu)20多位員工，絕大部分入職不到兩個(gè)月。銷冠王女士坦言：“去年六月份才開始，臨時(shí)抱佛腳。我沒出過方案，但我出過單啊。”

有機(jī)構(gòu)主管直接教新員工造假：“你說你十年經(jīng)驗(yàn)，別人怎么知道？身份都是自己給的。沒有證書？你給張照片，我給你P一個(gè)。”

央視調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些機(jī)構(gòu)招聘的“志愿規(guī)劃師”，實(shí)為銷售崗。培訓(xùn)首要內(nèi)容便是打造人設(shè)、包裝履歷。

更惡劣的是，家長(zhǎng)花上萬元買的“一對(duì)一專家方案”，核心生產(chǎn)力竟是倒賣AI——將千問免費(fèi)生成的志愿方案轉(zhuǎn)手高價(jià)賣出。銷售人員坦言：“我一般都叫AI給我寫一個(gè)，必須得看著念，我自己都不知道在講什么。”

教育部緊急預(yù)警：天價(jià)“志愿規(guī)劃師”全是忽悠

亂象引發(fā)官方密集出手。

6月24日，教育部發(fā)布預(yù)警：天價(jià)“志愿規(guī)劃師”全是忽悠。有關(guān)部門從未發(fā)放過“高考志愿規(guī)劃師”這類職業(yè)資格證書，也不存在所謂的“內(nèi)部信息”“內(nèi)部數(shù)據(jù)”。

教育部強(qiáng)調(diào)，“陽光高考”平臺(tái)及“陽光志愿”系統(tǒng)均未開發(fā)、授權(quán)或運(yùn)營(yíng)任何APP或小程序。

人民銳評(píng)指出，今年3月起施行的《職業(yè)指導(dǎo)師（職業(yè)生涯規(guī)劃師）國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2026年版）》，已將升學(xué)志愿填報(bào)納入職業(yè)生涯規(guī)劃師從業(yè)范疇。那些靠幾天培訓(xùn)速成、無真才實(shí)學(xué)的“假行家”，將越來越難渾水摸魚。