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聚焦新時代黨員隊伍建設文件④:架好“連心橋” 凝聚“新”力量

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2026年1月,中共上海市委印發《關于加強新時代黨員隊伍建設鍛造堪當排頭兵先行者重任先鋒力量的意見》,明確提出“以改革精神和嚴的標準鍛造過硬黨員隊伍”,強調“堅持大抓基層、大抓支部的鮮明導向”,要求“以組織強帶動隊伍強”。 上海支部生活編輯部聯合“學習強國”上海學習平臺推出《紅色力量》專題報道,記者近日走進張江科學城的實驗室、愚園路的老弄堂、騎手奔波的街區、流量匯聚的網絡空間,記錄上海加強新時代黨員隊伍建設的生動實踐。

春光正好,靜安區江寧路街道新就業群體黨群服務站門前,籃球場上歡呼、拍球聲陣陣。平日里奔忙趕單的小哥們卸下疲憊,在嬉鬧中熟絡感情,為午后街區注入活力。

這片800平方米的場地,曾是雜草叢生的舊改閑置地。街道立足實際、傾聽騎手心聲,因地制宜打造籃球場與黨群服務站?!安簧傩「缍际窍缺磺驁鑫?,才慢慢走進站點、靠近組織。”服務站負責人俞怡雯笑著說。如今,這里是轄區900余名騎手歇腳放松的“避風港”,更成為開展新就業群體黨員教育的核心陣地。


靜安區江寧路街道新就業群體黨群服務站門前,小哥們在籃球場參加活動

騎手“進門難”如何破解?黨群陣地如何建實建牢?真實需求能否精準對接?如何讓騎手從服務對象轉為治理力量?這些問題既是江寧路街道的考題,也是上海各新興領域黨組織的共同考題。

聚人先聚心

江寧路街道1.84平方公里轄區內,16個快遞站點、8個外賣站點星散分布,900余名騎手年紀輕、流動性大,配送足跡覆蓋黃浦、徐匯等多個區,“人員流動頻繁、難以聚攏聯結”,成為新就業群體黨建的首要難題。

“只有把人摸準、把情況摸清,服務才能跟得上?!庇徕┨寡?。面對騎手高流動性特點,街道黨工委搭建多方聯動摸排機制:黨建、市監、城管等工作人員同步上門走訪,線上線下結合、數據動態比對,精準掌握人員流動與黨員分布;定期聯合站點負責人、執法力量召開見面會,實時互通信息;街區黨支部逐站發放“聯新卡”,公開黨組織與行政部門聯系人;轄區民警進駐騎手群,常態化開展交通、消防、反詐宣傳,讓思想引領緊跟騎手腳步。

聚人先聚心,凝聚要抓“關鍵少數”。2022年12月,順豐騎手付文光成為靜安區首位在社區培養發展的小哥黨員,他熟知同行訴求,與站點負責人一同帶領騎手學政策、解難題,帶動大批業務骨干向黨組織靠攏。淘寶閃購優選團隊的李冬主動遞交入黨申請書,立志為身邊同伴服務。以此為基礎,街道成立全區首個快遞外賣行業黨支部,6名正式黨員、15名流動黨員與1名專職黨務工作者組成核心力量,線上黨員交流群打破地域限制,將跨區跑單的騎手緊密聯結。

一次次俯身走訪,讓騎手的真實訴求浮出水面。街道工作人員在站點旁、電動車邊與騎手談心,摸清了他們的核心難處:電動車半路斷電、配送途中無處歇腳;遭遇平臺糾紛賬號被封,焦慮無助卻無處傾訴;子女居住積分入學手續繁雜、無從下手;口腔出問題不舍得花錢診治。這些細碎又沉重的心事,既是騎手們的急難愁盼,也為后續精準服務找準了發力方向。

精準送服務

如何讓服務從大型陣地延伸至騎手必經的取餐點、停車處,實現全程不斷檔?如何讓服務“更進一步”?

“我們的‘醫食駐行’都有保障?!彬T手付文光用親身經歷給出答案。靜安區江寧路街道聚焦騎手核心需求,將保障落到實處:社區衛生服務中心設立小哥快捷驛站,開通就醫綠色通道,將中醫推拿服務送進站點;社區食堂推出“9.9元吃飽、12.9元吃好”專屬午餐;轄區布局55個換電樁、610個換電格,“小哥友好服務地圖”清晰標注休息、充電點位,解決找電難題。

“服務還需跟著騎手時間走?!庇徕┙榻B,街道摸清了騎手休息規律,將支部活動、講座宣講壓縮時長,固定安排在午休及下午1至2點;節日慰問錯峰開展宣傳培訓課程精簡內容,不占用跑單時間、不增添額外負擔,騎手們主動參與學習,表示“學到了以往不會關注的知識”。

樓宇是服務新就業群體的一線。石門二路街道凱迪克大廈黨委書記肖素華從服務白領轉向凝聚新就業群體,堅守“用心、知心、連心”三字訣,從解決用餐問題入手,走進騎手內心。

作為全國唯一一家“提升職工生活品質”樓宇試點單位、全區首家暖新餐廳,凱迪克大廈依托樓內白領食堂改造升級,用“9.9元吃飽、12.9元吃好”的實惠,將流動的小哥們匯聚在4個幾乎滿員的“實惠飯盒群”。每到飯點,群內就熱鬧起來,1000多位小哥在群里直言口味偏好、葷素需求,黨組織皆一一落實。

同時,在開發商和物業公司的大力支持下,大廈面向快遞小哥、網約車司機開放停車位、茶水間、衛生間、休息室等公共資源,46個服務站點全天候開放,提供免費飲品,騎手取餐時可隨手取用?!斑@里的人對我很好”,小哥紛紛夸贊。從無微不至的生活關懷到潤物無聲的思想引領,高昆武、劉雙等越來越多快遞小哥主動走近黨組織,誠懇詢問“如何入黨?想為大家辦些事?!?/p>

“黨群工作者要想真正凝聚人心,自身能力和素養至關重要?!毙に厝A常對帶教新人說。她主動考取高級心理咨詢師,為陷入困境、壓力纏身的騎手疏導情緒;帶教年輕黨群工作者時,深入樓宇一線手把手教學,傳授走訪企業、凝聚與引領騎手的工作方法。

騎手變“能手”

寶山路街區巷弄里,快遞小哥親切稱呼街區黨支部書記為“雪婷”,“有事情找雪婷”成為大家的共識。吳雪婷表示:“街區離小哥最近,就得把服務送上門、讓心連在一起?!贬槍︱T手靦腆“進門難”的問題,她將心理服務二維碼貼滿快遞站,提供匿名傾訴渠道;通過全覆蓋走訪、懇談會,全面掌握騎手訴求。

“騎士幫幫團”服務品牌隨之落地,從生活關懷到職業成長全方位發力:通過靜安區社聯會對接同濟大學口腔團隊開展義診,騎手利用配送間隙即可檢查牙齒;為無聲騎手發放反光馬甲,保障夜間騎行安全;鏈家門店設“貝殼驛站”、電瓶車店建“幸福百修點”,煙酒店老板娘成為民情“信息員”,遍布街區的流動陣地讓服務觸手可及。“紅色點位打卡”活動讓騎手在配送間隙接受思想教育,主動排查安全隱患、幫扶老年居民,將奔跑力量轉化為治理動能。

當街道所贈反光馬甲守護無聲騎手夜間出行,車行、商鋪主動以低價提供維修服務,騎手、居民、白領的矛盾逐步化解,巷弄間煙火氣與溫情交融……這些人民城市里的動人場景,讓奔波在上海的騎手們,走近黨組織聚則成火、散若繁星,從城市治理的“旁觀者”成長為新力量。

記者手記

從街道黨工委統籌建設陣地、成立行業支部,破解騎手流動性大、聚集難問題;到街區黨支部織密治理網格、打造服務品牌,解決進門難、需求摸排難問題;再到樓宇黨組織協調矛盾、促進融合,打破群體隔閡,黨組織架起一座座“連心橋”。黨建的凝聚力,便藏在一次次餐食點單、一頓頓熱飯、一聲聲真誠的感謝、一批批黨建工作者的言傳身教中,這讓奔波的騎手在城市里有了歇腳地,更有了暖心歸屬。

原標題:《聚焦新時代黨員隊伍建設文件④:架好“連心橋” 凝聚“新”力量》

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