最近兩年時間,國內新能源汽車發展迅速,尤其是純電車產品,在電池技術的持續發展下,很多電動車產品的續航里程都拉得很長,動輒就是800公里以上,但是很多用戶買到車之后,發現不管周圍環境多么理想,想要復現廠商宣傳的續航里程,幾乎就不可能。
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當然了,這其中就涉及到了續航測試標準的問題,在目前的國內新能源汽車領域,大家采用的,基本都是CLTC標準,這套標準的續航達成率是比較水的。
如果全程低速,實際跑出來的里程,可能勉強能達到宣傳里程,如果稍微速度快一點,或者高速里程占比稍微大一點,就已經嚴重打折了,這讓很多用戶非常苦惱,加上有些車企續航“注水”,讓很多車主心里很沒有底,廠家宣傳的續航里程,沒啥參考意義。
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但是最近在德國發生了一件事,電動車企就被好好上了一堂課!事情起因也非常簡單,那就是德國有位車主起訴車企稱,即使在天氣條件良好、駕駛方式正常的情況下,他的車輛續航能力仍遠低于宣傳數據,也就是WLTC續航里程,希望法院支持其撤銷購車合同,并且追回全額購車款。
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如果是在國內,因為很多時候,車企在購車合同中就已經埋了很多坑,基本上都規避了責任。所以至今為止,我們還沒怎么見過有消費者因為電動車“續航注水”起訴車企,能夠獲得全額退車款的案例。
但是在德國,法院支持了該車主的相關訴求,也就是退款退車,而德國聯邦法院(Bundesgerichtshof,BGH)則做出了一個類似于司法解釋案例的判決:如果電動車在正常使用條件下,明顯無法達到官方承諾和宣傳的續航水平,消費者在特定情況下有權要求解除購車合同并獲得退款。
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而德國聯邦法院在判決過程中就表示,盡管電動車的續航里程是在統一標準環境下測得,但是不應該與用戶實際的使用得到的續航里程有明顯差距,比如廠商宣傳800公里,但是在各項因素差不多的情況下,只能跑400公里肯定不合適,對吧?
同時法院還進一步解釋,作為消費者,車主有理由相信,廠家宣傳的續航里程,具備參考性,但是如果用戶長期使用,跑出來的實際續航里程,和宣傳的續航里程差距很大,那么有理由相信這是產品缺陷,消費者的合法權益就應當得到保護。
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這種判決,在德國是有判例作用的,也就是說,以后再出現類似的消費者起訴,也是可以參考之前的相關判例,那么以后在德國市場,電動車續航嚴重虛標,是要退車退款的!而且歐盟對合同條款的審查也非常嚴格,車企想要在用戶購車階段,就把鍋甩干凈,可能性也不大。
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總而言之,如果德國這類判罰在國內生效,那么可能很多國內新能源車企腿都軟了,因為國內有很多新能源車企,在電動車續航注水這一塊,還是非常嚴重的。只不過很多車企在購車合同的相關條款中,基本上已經把相關責任都撇干凈了,用戶處在很弱勢的地位。
我們希望,這類判例在國內新能源汽車領域,能早日發生……
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